Raiffeisenbank
220 reviews
August 4, 2024
Все прекрасно, карту оформили за 10 минут))) но пришла положить на счёт деньги а там закрыто, хотя пишут на двери, что банкоматы круглосуточно работают.
May 28, 2023
Очень приветливый персонал, очередей почти не, даже если и есть очередь, то сотрудники стараются быстро и качественно обслужить клиента, сотрудники все доступно объясняют. Припарковаться можно на парковке которая относится к автомагазину "Русь". В при в ходе в банк есть два банкомата, что очень удобно они работают и при закрытом банке.
3
July 14, 2024
Прекрасный банк, хотела бы отменить сотрудника, который со мной общался, грамотный, вежливый, профессионал своего дела, к сожалению не знаю как его зовут. С парковкой нет проблем, очереди нет.
March 3, 2023
Отделение удобно расположено. Офис комфортный и чистый. Операторы профессиональны и клиентоориентированы. В отделении не бывает очередей, обслуживание максимально быстрое и вежливое
2
April 21, 2024
Камерное небольшое отделение банка, народу обычно мало, в целом удобно если нужно очное обслуживание.
March 7, 2023
Огромную благодарность хочется выразить сотруднику отделения на Богданова 6- Татьяне, к сожалению не узнала фамилию. Невероятно приятная девушка, абсолютный профессионализм своего дела.Я пришла с вопросом о блокировке карты, тк стала жертвой мошеннических действий. Татьяна все чётко, быстро, вежливо мне объяснила и помогла с решением моей проблемы. Очень приятно общаться с таким грамотным сотрудником. Желаю Татьяне успехов и не останавливаться на достигнутом😉побольше бы таких профессионалов 🤗
August 15, 2023
Что то не сложилось с этим филиалом, сотрудники постоянно, что то не догваривают и притодится вытаскивать каждое слово... Был так же косяк, из-за которого пришлось повторно обращаться к нотариусу. Время потеряно, деньги зависли.
РS. Через некоторое время, за дело взялась руководить, очень приятная и отзывчивая! К сожалению не запомнила её имя. Вникла в суть вопроса, связалась с коллегами! Вопрос в кротчайшие сроки решился! Мир не без добрых людей! Спасибо ей большое за квалифицированную помощь! Исправляю на 5*
2
December 16, 2023
Обслуживание очень понравилось но цены. В этом банке за перевод 560 рублей. И 300 рублей. За отправку. Не очень то и низкие!! А по другому. Кроме платёжного поручения они ничего не могут!!
February 3, 2024
Отделение Райфайзена в Солнцево. Очередей нет, обслуживают быстро. Заказал карту через приложение, получил за 5 минут. Менеджер грамотный попался, проконсультировал по нескольким вопросам.
В предбаннике есть два банкомата, работают и на выдачу и на прием рублей. Банкоматы круглосуточные, вход по карте.
Парковка в близлежащих дворах, место как правило не проблема найти.
От метро 5 минут.
January 26, 2023
Начнём с плюсов. Довольно доброжелательный администратор и девочки, но особо не хотят решать вопросы. Первый раз пришла, тк Райф заблокировал карту за перевод на 3000 от мужа, прождала час, то одного сотрудника не было, то другой занят. В итоге спустя 40 минут, со мной начали работать, сразу внесли обновления в персональные данные, но разблокировать не получилось, нужно подтвердить доход. Ушла.
Другой раз пришла с выпиской, что я ИП. Этот документ не подошёл, запросили документы с работы мужа. Аллё!! Вы вообще нормальные??? Решила закрыть карту. Эту операцию, правда, сделали быстро, НО деньги с баланса мне даже не предложили вернуть, хоть сумма и небольшая, но почему я должна дарить её банку, который х ложил на своих клиентов??? Не рекомендую ни банк, ни отделение!
4
April 30, 2024
Ужасное предвзятое отношение к клиентам, операционистки переходят на личности и допускают неуместные комментарии, к тому же не сделала то что надо было.
August 12, 2024
Все по делу, без лишних формальностей. Спасибо
January 22, 2024
Я сегодня получил свою зп карту. Сотрудники банка могу сказать супер. Помогали открыт приложение, объяснили всё чётко.
1
January 18, 2024
Всё очень хорошо, быстро и качественно. Персонал обучен отлично
September 15, 2022
Быстро, четко, без очередей. Пришел к открытию, описал что нужно, помогли заполнить и провести необходимые опкрации. Заняло 15 минут. Коллектив отделения отзывчивый и конструктивный. В отличии от "зеленого банка" заинтересованы в каждом клиенте и готовы ответить на любой вопрос в зоне компетенций и ответсвенности.
2
September 29, 2022
Очень понравилось отделение. Компетентные и вежливые сотрудники. На все вопросы ответили, все дела решили причём быстро и профессионально. Посещали отделение в будни днём очереди не было. Отделение расположено рядом с Метро Говорово ( минут 5 ходьбы). Рекомендую.
3
April 22, 2024
Народу всегда немного, по-этому долго в очереди стоять не приходится. Не работают в субботу, так что только 4*...
February 8, 2024
Хорошо что переводы в другие банки есть, но с процентами это не очень хорошо, правда удобно.
1
July 26, 2023
Удобный банк: обычно немноголюдно, сотрудники весьма любезны, готовы помочь клиенту, банкоматы работают исправно.)
March 19, 2023
Доброжелательные и клиентоореинтированные сотрудники, спецы по своим продуктам - помогли и рассказали что да как сделать лучше при моих запросах. 5 баллов, не иначе.
September 7, 2023
Нет обменника. Хотел приобрести 100$, один сотрудник сказал что можно, а вот второй сказал что их отделение таких услуг не оказывает. Не стал задавать лишних вопросов и ушёл.
October 25, 2022
Прекрасные сотрудники, очень вежливые, доходчиво все объясняют и помогают разобраться в использовании продуктов банка. Получила карту в момент, ответы на все вопросы. С радостью буду пользоваться. Спасибо!
December 17, 2023
Небольшой офис, очередей нет, очень приятный и отзывчивый персонал.
1
January 24, 2023
Любимый родной офис, сотрудники отличные, давно знают в лицо, всегда стараются помочь, подсказать, сколько раз задерживались для нас.
Если б не текущая процентная ставка, ну вообще никаких претензий. Но опять же, офис не виноват в ставке )
May 22, 2022
Хорошее отделение банка, удобно находится в жилом районе, бывают очереди, зал небольшой, но есть где ожидать, очередь электронная. При входе стоят 3 банкомата. Специалисты компетентные, все вопросы, с которыми обращалась (выпуск карты, открытие счета, аккредитив) решали оперативно, профессионально, все хорошо объясняли.
1
February 23, 2024
Грамотные сотрудники, все быстро оформили и рассказали, хорошие условия по карте, кэшбек рублями без ограничений (не как у остальных 5000/месяц в полнолуние и тп)
March 31, 2023
После посещения данного отделения и открытия счета , остались только положительные эмоции и впечатление от работы сотрудников и оформления офиса банка. Так держать ! Рекомендую!!!
3
June 30, 2023
Благодарю Разумову Наталью Сергеевну за внимательное отношение, высокий профессионализм и хорошее настроение.
February 1, 2023
Понравилось атмосфера в отделении в целом, чистота, компетентность сотрудников, скорость обслуживания. В целом удобная локация, если добирать на метро или автобусе, например. Стоянка для авто прямо перед входом. Не было столпотворения во время приезда (где-то с 15 до 16). Могу смело рекомендовать 😊
1
January 22, 2023
Отличный банк, небольшой, но честных традиций. Один из немногих, кто сохранил функции СВИФТ. Любезный персонал.
February 16, 2022
Помещение небольшое, однако сотрудники профессионалы и все вопросы решаются очень быстро и грамотно. Немаловажный фактор работа в выходные. Очень удобно
May 14, 2023
Тихо, спокойной, уютно, быстро. Персонал вежливый, терпеливый,грамотный!
July 22, 2022
Отделение банка, где всегда быстро и качественно предоставляют услуги. Мне нравится отношение и профессионализм сотрудников, которым важно чтобы клиент остался доволен обслуживанием.
1
February 12, 2023
Немного странный персонал. Буд-то не в банк зашёл, а в кабак. Специалист занимается твоими делами, одновременно кричит с места своему коллеге, также разговаривает с другим клиентом, ожидающим в очереди. А в целом, вопрос был решён быстро и качественно
February 4, 2023
Добрый вечер. Огромное спасибо сотруднице данного отделения. Срочно надо было открыть счёт, зашёл за 15 минут до закрытия в пятницу. Девушка разъяснила все тонкости которые меня интересовали и открыла счёт. Супер
December 7, 2022
Может повезло, может действительно за последнее время все изменилось. Последний раз была лет десять назад. И тут вспомнила, что есть действующий открытый счёт. Поехала закрывать. Вежливые сотрудники, никаких лишних услуг не навязывали. Сделали ровно то, что просила
February 7, 2023
Позвонила заранее в банк, сказали что до 2000 евро всегда будет в наличии в любом банке. Приехала в отделение на Богданова 6, с далека, в холод, на кассе сказали что обмен в другом банке.
1
April 20, 2023
Раньше в отделении были очереди, чтобы оформить депозит я в 2019 году провел там около часа. В этом году заходил два раза и оба раза ни одного человека в отделении.
January 29, 2023
Отделение маленькое, но душевное и результативное. Все вопросы порешали, все списанные комиссии вернули.
Жаль, что таких банковских работников не часто встретишь.
February 8, 2022
Сотрудники банка очень вежливы и компетентны, мой вопрос решили быстро. Да и само отделение чистое и светлое, даже есть небольшой уголок для деток с раскрасками и фломастерами.
3
March 13, 2024
вежливый персонал, менее чем за 20 мин открыли счёт и моментальную карту. 5 🌟
December 20, 2022
Очень понравилось все!. Все спокойно, доходчиво и внимательно!! Очень благодарна за помощь!!
1
November 29, 2021
Всё отлично, обслуживание быстрое, понятное, вежливое. Всем советую. Давно не пользовался их услугами, но я думаю изменения есть и они в лучшею сторону. Но как говорят : - Время покажет :-) дополню в дольнейшем
July 11, 2023
С апреля пытаюсь решить вопрос - переключают друг на друга и исполняют дурака. Очень не клиентоориентировпанное отношение. Крайне не доволен
December 12, 2022
Продажи $ нет в Солнцево, на ул. Богданова. Позвонил сначала в колл-центр и узнал, сказали все есть. Приехал - сказали что в нашем отделении только покупка $. Пришлось мчаться на Мичуринский, где все было.
March 13, 2023
Отличное отделение банка, с помощью которого можно получить максимум услуг на рынке профильных услуг! Рекомендую всем.
1
January 20, 2023
Помогли за 5 минут!
Спасибо, менеджеру Екатерине!
Ответила на все вопросы, помогла с волнующим вопросом!
Остался доволен! Рекомендую данное отделение!
March 2, 2023
Прекрасное обслуживание, клиентоориентированность персонала и качество консультаций.
2
December 14, 2021
Отношение к клиенту на высшем уровне! Хочу выразить благодарность Лаврентьевой Валентине и всей смене 14.12.2021, которое помогли мне с оформлением карты🤝все обьяснили и помогли разобраться с приложением 👌Буду рекомендовать знакомым 😊Спасибо за подарки детям 👏
3
1
February 12, 2024
Вежливый персонал, обслуживание на твердую 4. Посетителей немного, в отличие от зелёного банка)
1