Наш самый любимый банк!!! Потому что там самые обоятельные и привлекательные сотрудницы, которые не только посоветуют какую карту вам оформить, но и какой счёт для вас наиболее выгодно открыть....Заходите в офисы этого банка и убедитесь сами. Огромное спасибо девушкам за такое внимание к своим посетителям....
Отличный тихий офис, нет очередей. Комфортное и компетентное обслуживание. Рекомендую. Обслуживался последний раз у менеджера Дарьи Гуртовой - очень доволен
Весь конгтидент приятный вежливый лишнего не чего не предлагают не настаивают делают все правельно если что не понятно объясняют подробно и понятливо хороши персонал.
Сдаёт Райф. Всё-таки банк не массовый и не дешевый, поэтому надо людям что-то предлагать. Выйдите на улицу и загляните в соседнюю дверь, где сидит АЛЬФА. Там совершенно другая жизнь. Райффайзену нужно двигаться либо в этом направлении, либо возвращаться к своим же стандартам 10-летней давности.
Так радовались, когда открылось отделение в Академгородке. Но уже в первые месяцы работы стало понятно, что по уровню обслуживания оно не дотягивает ни до Урицкого, ни до Дуси Ковальчук. Менеджера Premium banking на месте никогда нет. Остальной персонал продукты банка знает слабо.
Пользуюсь скорее по привычке
Была на открытии. Отличный праздник, дружный коллектив. Работают хорошо, все, кто обращался, хвалят. Сама всё никак не дойду, но перед праздниками собираюсь
дезинформация - это синоним слова "Raiffeisen"
оформил карту в этом отделении банка. просто дебетовую карту
1. при оформлении менеджер сообщил, что кэшбэк составляет 200 руб с каждых потраченных 5000 руб. (на самом деле - в 2 раза меньше)
2. при оформлении менеджер сказал, что кэшбэк начисляется в течение 15 дней с начала следующего месяца. в чате эту информацию подтвердили, но когда я спросил в чате на 20й день, когда придёт кэшбэк - в чате ответили, что в течение 30 дней.
3. при оформлении я уточнял, что мне не нужны никакие смс-оповещения и другие услуги, т.к. есть приложение в телефоне. он понял, покивал. в итоге - сейчас списалась первая комиссия за "смс-банк".
пользуюсь только 1 месяц, боюсь, что будет происходить дальше. если это не прекратиться - всю семью переведу в другой банк. там полудюжине новых клиентов будут рады.