Я считаю для такого расположения и инфраструктуры цены за сутки перебор в Дубай проще поехать на пару дней, в Адлере куда круче есть отели и цены приятнее. Ни чего хорошего вообщем номера обычные, пляж скучный дно ужастное в таком случае хоть бы отсыпали для гостей. Вообщем впечатление плохое больше не поеду.
Управляющая даже не здоровается . Администратор наглая в номере 412 не стекает вода преложила в нем и остаться . После того как я ей предложила приходить и убирать эту воду . Заменили номер но на меньше по площади . Рано открылись им еще работать и работать , но дизайн интерьер очень красивый. Косметические наборы не кладут 3 ухочиски на неделю . Постель должна была заменить. На 3 н сутки не чего не меняли .
Хотелось бы оставить отзыв и пожелания этому прекрасному отелю💙🏨
Мы приехали на техническое открытие, и наверное с этим связаны небольшие недочёты, но надеюсь в будующем они будут учтены и мы ещё и ещё будем у вас отдыхать🫶
В большей степени пребывание было просто превосходно - с самого момента прибытия мы были встречены с улыбкой и радушием персонала, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и незабываемым, за что им отдельная благодарность всем-всем, без исключений🥰❤️
Этот отель первый☝️ в котором я увидела такую заботу о гостях , присутствие и постоянный контроль спасателей на всех бассейнах это отдельный очень большой плюс, спасибо за это🤩 🤍
Номер, в котором мы остановились, невероятно уютный и стильный, с прекрасным видом на море🌊 и горы🏔️, здесь отдельный плюс - система «Умный дом» , не нужно даже вставать с кровати, чтобы расправить шторы 👏
И конечно же абсолютный плюс этого отеля его кухня, пожалуйста не меняйтесь, это превосходно🙏. Ресторан предлагает огромный выбор блюд различных кухонь мира, каждое из которых было приготовлено с исключительным мастерством и душой, это чувствуется🫶
В этом месте улыбается даже кофе🙂
Невероятные вкусы и изысканное оформление блюд создали поистине гастрономическое удовольствие🤩
На территории отеля располагаются невероятно красивые сады и несколько бассейнов, что создаёт идеальные условия для отдыха.
Также у отеля есть своя оборудованная зона на пляже👏
Однако, даже на фоне такого большого количества плюсов , ложечка дёгтя всё-таки есть. Я хотела бы отметить, что нам не хватало развлечений для взрослых от слова совсем😓, хотя для нас это было одним из важных критериев при выборе места отдыха.
Было заявлено что на открытии будет развлекательная программа, конкурсы и сюрпризы , а по сути единственное что было - это живая музыка и диджей , которые тоже конечно были обещаны.
Этого на самом деле было маловато, не хватило той самой разрядки, которой так ждали, после которой «гудят» ноги, срывается голос, ведь для меня это немаловажный критерий, тем более для отеля со статусом ⭐️⭐️⭐️⭐️, это стало небольшим разочарованием, хотелось бы видеть больше организованных мероприятий и активностей.
На второй день пребывания была обещана дискотека в 21.00, состоялась она только через 40 минут после обещанного времени и обращения к администратору. Возможно это лишь временные меры, которые были связаны с погодой, и я не хочу ни в коем случае в этом винить аниматоров, ведь они тоже очень стараются сделать этот отдых для нас незабываемым🫶
В целом, наш отдых в этом отеле оставил у нас самые яркие и теплые воспоминания, ведь даже несмотря на этот небольшой минус, уезжали мы оттуда со слезами счастья на глазах🥰
И уже с уверенностью я могу сказать, что это место предлагает непревзойденный сервис и комфорт, и мы с удовольствием вернёмся сюда снова🫶
❤️ВЫ ЛУЧШИЕ❤️
Красивый отель , чисто но до ‘«все включено « еше далеко.. . Коктейли до 18 часов , алкоголь до 20 на ужине . Еда вкусная , но не много . На бассейне и пляже нет бара . Анимации мало , особенно для взрослых . До моря близко .
Здравствуйте.Хотелось бы оставить отзыв об отеле со стороны отдыхающих в хуторе Бетта.Отель со своим открытием нарушил тишину в этом прекрасном удаленном месте.Колонка отеля орет на весь поселок.Последней каплей было шоу,которое припоздинилось( до 22 вечера) и на всю мощь включали Верку Сердючку ,Асти ,Ногу Свело в условиях СВО и ЧП в Курской области,у них праздник и им все равно,надо отбивать бабки- день стоит как в лучших отелях Турции.
Извините, но видимо зарабатывать и стараться не хотят, зимой в Бетта закрыто все, кроме 1й пятерочки, на сутки размещение не приняли, а что у Вас там делать тогда 2е суток? Ну предложите тогда создайте рекреацию для семей, или все-таки откройте бронирование на сутки, отзыв пишем что бы руководство услышало своего потребителя, клиента, мы бы рады остаться, но не взяли
Очень круто молодцы! Понравилось абсолютно всё, спасибо за хороший отдых )
Добавьте на завтрак глазунью и зубочистки на стол 🙏🙂
1
1
Show business's response
RMNV_A
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
ЛУЧШИЙ отель, на системе Всё Включено!!!
Еда 10/10, всё очень вкусное, как в хорошем ресторане, приборы сервированы в салфетках на столах.
Мы за 11 дней никуда с отеля не выезжали, показатель комфорта и качества отеля!
Персонал старается, но отель только открылся 15 июня, и видно некоторые растеряны, но с обязанностями справляются!
Загрузка на момент нашего прибывания была около 50% , и официантов долго ждали у бассейна, чтобы сделать заказ. Надо увеличить штат))
Кухня выше всех ожиданий, ребята держите планку качества 👌 у вас отбоя не будет!
На завтрак шампанское, белая и красная рыбка, закуски, несколько видов сосисок, каша, яйца, омлеты, запеканки, клму надо по серьёзному покушать, тоже голодными не останутся. Десерты оооочень вкусные🤤
Все алкогольные напитки и блюда перечислять не буду, их можно найти на официальной странице в соц сетях.
Бассейн лучший из всех бассейнов в котрых я была! Вода чистая, свежая, каждый вечер робот пылесос чистит бассейн. Огромный с разными зонами, совсем для малышей отдельно стоит надувной бассейн.
Скоро откроется детская комната, мы не дождались, но думаю там будет круто.
Номера вострог, всё стильное 👌 красивое. В каждом номере, внимание! Гладильная доска и утюг!!! Кофемашина Nespresso, капсулы другой фирмы, пополняют каждый день!
Фен а-ля Дайсон 👌 халаты, тапочки.
6 подушек в номере для двоих, выбирай любую)) кровать очень удобная, спали как в детстве))))
Атмосфера спокойная, музыка подобрана приятная, персонал вежливый.
Территория не маленькая, есть где погулять с коляской, укачать ребёнка, на территории были квесты с детьми. Озеленение шикарное, видно что ландшафтному дизайнеру заплатили не зря)))
Однозначно рекомендую отель Райморис в пос. Бетта! Восторг!
Только что вернулись. Понравилось все! Отель новый, огромный бассейн , отличная кухня!!! Есть небольшие недочеты но говорить даже не хочется-ребята только начинают.
Отдельно стоит отметить вежливость сотрудников!!!
Хороший отель. Еда вкусная. Территория хорошая есть анимация. Море за забором . Короче тоже сомневались прочитав плохие отзывы. Но походу они все исправили. Приехали не пожалели. Рекомендую
Красивый новый . но цены ... Минимальная цена за номер в сутки 25 тысяч. Нет, мы пошли дальше и заселились по соседству в 5 раз дешевле. Да есть большой бассейн , но приехать на море и купатся в бассейне это как-то не логично.
Отличное место для отдыха, все предусмотрено. Все понравилось, кроме одного, при въезде чуть ли не на руках заносят, при выезде даже досвидание не говорит персонал который встречал. Надеюсь администрация примет это к сведению!
Шикарный отель !Отличная кухня!
Такие добродушные официанты , Администратор Владимир очень внимальный.
Советуем всем!
Вернёмся сюда обязательно!!! 🙏🙏🙏😍😍
Отличный отель! А еда просто божественная! За 5 дней нашего пребывания с 24 по 28 июня, ни разу не повторились блюда. Заселение было 30% очень комфортно. Пои полном заселении, будет, как везде(((( не хватит бассейна и столовой на всех.
Постараюсь написать максимально подробный отзыв для тех, кто сомневается ехать сюда или выбрать другое место.
Касательно жилищных условий, отель существует буквально пару недель, ремонт сделан на скорую руку, но от души, дорого богато. Номера просторные, стоит сплит система, грамотная, продуманная. Холодок дует в сторону, спать комфортно, не мешает. Работает очень тихо. Даже, если вы йети, то снежок на ваших плечах не растает. В номере стоит кофе-машина, водичку приносят ежедневно, по пол-литровой бутылочки на человека. Убирается в номере Мистер Пропер, всегда чисто и незаметно, очень качественно. Так же в номере есть утюг, гладилка, а, значит, вы всегда будете выглядеть, как школьник на выпускном.
По поводу еды, по всей видимости, Шеф Ивлев и Аркадий Новиков не прошли кастинг, потому что еда намного вкуснее, чем в их ресторанах, спрашивал у мамы, но она тут не работает, а еда просто не по сути вкусная, а по вкусу. Шведский стол, всегда есть морепродукты, любое мясо под ваш изысканный вкус. По поводу алкоголя могу сказать, что пиво отличное, коктейли тоже, вино оставляет желать лучшего, многие не допивают.
У бассейна работают любезные официантки, которые накормят вас вкуснейшими чебуреками, шаурмой, картошкой фри, если не хватило завтрака или обеда.
Анимация скромная, для взрослых нет ничего от слова «совсем». Аниматоры - дети, видно сразу, что не хватает ни опыта, ни образования, ничего чтобы заинтересовать взрослого человека. Зарядка начинается и заканчивается одним упражнением, а после аниматор может в качестве бонуса поплавать с вами в бассейне. Анимация-покидать мяч в бассейне и порисовать с детьми, на мой взгляд очень слабо. Вечером после ужина вас ожидает большое ничего. Пьете невкусное вино и идете спать. Пляж особо не ухожен, очень маленький. Пойти вечером просто некуда, потому что из отеля вы попадаете во времена советской перестройки и по отзывам можно смачно отравиться чем угодно в любом заведении в округе.
В прошлом году были в Бридж Резорт в Сочи, ценник такой же, только там все социально, красиво, можно гулять и наслаждаться жизнью, анимации для детей, взрослых, море и море движух. А тут магазин пятерочка, алкоголь, если не хотите пить его в баре по Московским ценам и в целом все.
Семьям без детей тут будет скучно.
По поводу себя могу сказать, что в округе, кроме Геленджикского аквапарка, дольмен и водопада «Наташа» смотреть тут нечего.
Подытожив отзыв, могу сказать одно. Вкусно и точка. Ставлю 4 звезды с натяжечкой. В следующем году предпочту другое место для отдыха.
хороший отель. рядом море, спокойное место для отдыха с детьми. большой открыты бассейн.
1
Show business's response
Н
Николай K
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
В данный момент отдыхаем в этом замечательном отеле.
Если вкратце, то я приятно удивлен.
Это мой первый пляжный отдых в РФ за 30 лет. Тут на днях считал в скольких странах побывал до этого-оказалось что-то вроде 18 (постсоветские за заграницу не считаю). Везде отдыхал в престижных сетях вроде мэриотт, хилтон, шератон, рэдиссон, дусит и пр. Так наш «Райморис» лучше. Во-первых, он новый. Новый настолько, что в нашем номере мы первые постояльцы. Во-вторых, тут кормят намного лучше чем много где еще. Качество и вкус блюд - нормального такого ресторана Новикова в Москве. Сами блюда - нормальная европейская кухня с ожидаемым набором специй. То есть накормить ребенка не составит труда. Для самых маленьких-холодильник с ассортиментом «фруто няни».
Из негативных факторов лично для меня не имеющих никакого значения-узкий сильно нагруженный галечный пляж. Тут в принципе все это местечко Бетта эдакое компактное, семейное. Создается ощущение, что ездят сюда семьями и годами.
Я приехал отключиться. Мне пляж не нужен. Отлично провожу время у шикарного бассейна. Тем более, что наслышан о всяком кишечном после заплывов в море Краснодарского Края.
В общем, отличное место что бы отдохнуть от городской суеты.
Были в отеле 3 дня, плюсы: он новый, хороший шведский стол. Минусов больше:
1. В отель невозможно дозвониться, потому что там не работают связь вообще. В вотсапе со мной переписывались крайне странно.
2. Вайфай работает по ваучерам (1 ваучер на 8 часов). Это крайне неудобно и в целом вайфай плохо работает
3. Персонал пока плохо знает как что работает
4. После выселения в 12.00 нам нам сказали что мы не имеем право ничем пользоваться (нельзя даже сидеть у бассейна). Такое вижу впервые
5. Нет альтернативного молока для кофе
При отмене бронирования не ограничивайтесь звонком, обязательно отменяйте на сайте , так как если не успеете отменить до даты указанной в тарифе-деньги не вернете. По телефону заявку на отмену приняли мы вам перезвоним, так и не перезванивали. Жду возврат.
Интересное место, привет менеджменту. Цена не оправданная, только открылись, вонь строй материалов. В "космическую стоимость" входит скудный бар, утром можно выпить лишь один бокал вина иначе они разорятся, т.к. туда где они находятся видимо проблемы с доставкой. Первые пару лет ребятки нужно нормальными ценами клиентов прибить. Ну да и ладно как всегда бизнес по русски, не рекомендую эту дыру.
Цены конечно ахтунг.
Аниматоры конечно делают всё возможное для поддержания статуса отеля. Но особо там делать нечего за такие деньги. Но каждому своё конечно
2
Show business's response
Н
Наталья Щедрова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень хороший отель! Вежливый персонал, молодцы. Везде чисто, вкусная еда. Планируем поехать туда ещё. Красивая территория. Номера просто шикарные.
3
1
Show business's response
Л
Лина
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Приветствую тебя прекрасный человек! И так, коротко о главном на мой личный взгляд. Сразу скажу, что цена и качество не соответствует. Из плюсов: номера новые и чистые, еда хорошая, есть свои лежаки на пляже, есть бассейн открытый и крытый, персонал приветливый. Из минусов: если не пришел к открытию ресторана, то возможно останешься без вкусняшек, их не пополняют. Вино наливают с таким недовольным видом, не приятно. Хаммам, совсем не хаммам, холодный, хоть и обращались к администрации. Ну и еще по мелочи. Больше не приеду и не советую.
Все понравилось: размещение, питание, территория, персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Ф
ФИС ФИС
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Впечатления от пребывания в отеле Райморис, где все включено. В том числе и стресс...
Если не вспоминать иностранные отели (более 25 стран за спиной), то сравниваю с отелями за этот отпуск- Краснодар, Лефкадия, Абрау-Дюрсо (достойные и за сутки все дешевле Раймориса- разница, что не было моря рядом и включен только завтрак).
Прежде всего хочу сказать, что мой основной посыл написан на основе отсутствия безопасности в случае чп.
Перед бронью отеля почитала отзывы. Все были о прекрасных перспективах отдыха после открытия либо просто хвалебные. Как потом выяснилось, отзывы были написаны сотрудницами отеля- по аватаркам их можно узнать))) (после размещения этого отзыва хвалебные очерки Нины Ромашкиной, выдающей полотенца, и девушки с ресепшена были подчищены😅)
Итак, заселились мы на следующий день после открытия отеля.
Когда бронировала отель, то понимала, что он новый, но не была в курсе его девственности)
При размещении в отеле, узнав о вчерашнем открытии отеля, поняли о перспективе возможных косяков. Но тут уже 50/50. И не ошиблись.
Начну с плюсов: новый, чистый отель, неплохой бассейн, очень неплохая еда! все включено (пи. си. После пребывания там могу сказать, что для все вкл еда отличная). Через какое-то время, когда деревья разрастутся, то территория будет очень хороша.
Сотрудники все стараются.
Анимация для детей есть и им нравится.
И тишина вечером на территории отеля. Да, я старая больная женщина и хочу тишины перед сном и во время сна)))
Дальше уже, что было не очень:
Бассейн:
Бассейн работает до 20:00 при условии, что ресторан далеко и купающиеся никак не могут мешать людям, пришедшим на ужин (ну вдруг у отеля концепция моим пузом не напугать поедающих ужин людей).
Если хочешь дальше плавать, то иди в закрытый бассейн в спа ... Ээээ на море и в закрытый бассейн вечерком.... Хочу и вечером плавать, когда аниматоры забирают детей на развлекаловки)))
Еще "плюшка"- на улице у бассейна нет туалета и душа) надо идти в подвал в раздевалку фитнес зала. И ты такой в купальнике мокрый идешь в холодный хол, спускаешься в подвал, идешь в раздевалку и находишь туалет. Пока ты занят своими естественными нуждами, с тебя льется вода, это все на пол... Туалет и душ у бассейна в процессе строительства- ждите, работаем.
От затирки между плиток у детей стиралась до крови кожа на пальцах ног и рук, если часто брался за бортик. Но тысячами ног за сезон должны заполировать шероховатости;))))
Вид из окна:
да море, но между отелем и морем непонятные крыши. Как в Рио фавелы)
Сбоку "Арбат"- магазины, батуты, тир и тд. из 90х. Карусели из моего далекого детства)))) но в 22:00 они закрываются.
А потом в прибрежном кафе начинаются песни в исполнении артиста с переходом просто в караоке и дискотеку до трех ночи, а последующие дни до часу. Это специфика региона, не вина отеля.
Далее по номеру:
В санузле нет держателя для полотенца для рук- хочешь сразу на пол бросай, хочешь на столешницу клади, а можешь на зеркало выдвижное вешать))) это пустяки, с этим можно жить)
За первые двое суток ни разу не убрали постель.
Вместо трех бутылок воды, поставили 2, тк третья стоит наполовину полная.
После наших замечаний все встало на привычные места. Девочки ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ. Тут было недопонимание норм супервайзера, который обучал горничных не трогать вещи гостей. Просто я допускаю, чтоб мою одежду для сна переложили, кто-то нет и поэтому кровать не убирают. Но это все пустяки и все устранено.
Море:
надо пройти по территории сбоку вдоль русла реки и зеленого склона, поста охраны у ворот, выходящих на пляж.
После небольшого газона располагаются два ряда шезлонгов отеля под навесом. Мимо за небольшим низким заборчиком променад для всех желающих.
Полотенца надо нести от бассейна. И вот ты располагаешься на шезлонгах, оставляешь на удачу личные вещи и направляешься к морю дальше:
По деревянным дорожкам проходишь несколько рядов "городских" шезлонгов, потом линию с "тюленями" на полотенцах, лавируя между ними, чтоб не задеть отдыхающих и загорающих. И вот оно море! Обратно в той же последовательности- главное не капнуть водой на разгоряченное тело тюленя) специфика городского пляжа.
Кстати, в том году отдыхали в Небуге в отеле Ле...кон, так вот там пляж исключительно для гостей отеля. Никого из посторонних без толп и масс тел на камнях.
Но теперь о важных вещах, которые касаются вашей безопасности:
В ночь с 18 на 19 июня 2024 выключили свет в номерах, а позже в коридорах заработала аварийная вентиляция. А мы то на 5 этаже с 9-летним ребенком... Немного погодя свет дали и мы расслабились- ну мало ли, бывает... отель новый же...
А потом вырубили свет так, что и на улице подсветки нет, и бассейн погряз в пучине темноты.
Я не поленилась и стала звонить на номера отеля- w-app не отвечает, а два номера, указанные на сайте выключены.
Выхожу в коридор и тут сюрприз: все АВАРИЙНЫЕ лестницы закрыты!!! Я не могу пройти ни на одну из них. Лифты, естественно, не работают. Наши магнитные браслеты не открывают проход на лестницу. А мы на 5 этаже и с нами ребенок, через номер грудничок...
Прыгая в панике между балконом и коридором прошло прилично времени (видео записи моих попыток открыть двери на лестницу есть).
Когда дали свет пошла на ресепшен- девушка покивала, поняла мое возмущение, но далее она ничего сделать не может. Ну бывает, она же не виновата (вообще весь персонал очень дружелюбен и тактичен, даже скандалить неудобно с ними). Сочувствие и то хорошо;)
И тут подходит женщина из руководства. В ходе разговора выясняется, что БРАСЛЕТЫ ПРОЖИВАЮЩИХ НЕ НАМАГНИЧЕНЫ НА ПРОХОД НА ЛЕСТНИЦЫ! Ребята, вы серьезно?! Какой пропуск на лестницу???? Она должна быть открыта автоматом в случае отключения энергии и тд!!! Мы живем во время СВО! Недалеко от мест боевых действий! Какой магнит на лестницу??? А если сядет батарейка на замке? Вы здоровы??? Чем думает хозяин бизнеса??? Посадите ИП "Ф.И.О" его с семьей в мой номер и вырубите свет, так чтобы он не смог выйти с этажа! Хозяина отеля не научил опыт с ТЦ/концертных залов, где были трагедии, когда люди не могли выйти из помещений? И тут встают кадры из фильма "отель Мумбаи"... Я сейчас драматизирую, но это действительно недопустимо и просто опасно в случае чего.
На утро следующего дня двери на лестницы так и закрыты, магнитным браслетом клиента не открываются. Забегу вперед: ОНИ ТАК И ОСТАЛИСЬ ЗАКРЫТЫМИ ДЛЯ НАС И БУДУТ ЗАКРЫТЫ, тк это позиция отеля. Они должны автоматом открываться в случае чп.... Просто при отключении энергии, свидетелями которого стали мы, СИСТЕМА НЕ СРАБОТАЛА И НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛАСЬ. Интересно, а когда будет пожар... то не сбойнет?
Кстати, когда в одну из ночей прилетели беспилотники и один сбили недалеко от парковки, и народ в пижамах вышел на улицу от страха, то воспользоваться дверьми тоже было НЕЛЬЗЯ. спускались гости на лифте...
Отвлеклась, продолжаю:
На следующее утро после этих событий мне позвонили и предложили комплемент за неудобства. Но тут разговор не о "бабках и конфетах", тут безопасность людей!
В ходе разговора с управляющей отеля Аленой, я услышала, что она всё понимает и работают над этим вопросом. Результат работы- РЕШЕНИЕ О ЗАКРЫТЫХ ДВЕРЯХ ДЛЯ ГОСТЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ПРОЖИВАНИЯ И ИХ РАЗБЛОКИРОВКИ В СЛУЧАЕ ЧП.
Так как во мне живет жаба и отель хорош, мы никуда не уехали и на свой страх и риск остались до конца оплачиваемого периода.
Мне бы хотелось, чтобы руководством отеля и его владельцем ИП "ФИО" была проведена работа по устранению самого большого минуса - "недоступность лестниц" как в ЧП, так и в обычной жизни. Системы хорошо, но везде бывают сбои. Своя жизнь и жизнь других не стоит теорий и необходимости закрытия дверей и выходов эвакуации. Учитывая, что тут отдыхают почти все с детьми.... и в отеле 7 этажей для проживания, а на крыше планируется ресторан.
Резюме:
Если решить вопрос с доступностью на лестницы в отеле, снести "Арбат", решить вопрос с крышами фавел перед морем, увеличить время работы открытого бассейна, побыстрее достроить душ и туалеты у зоны бассейна, то будет шик!
Персонал молодцы, стараются очень, поварам большая похвала- готовят отлично!
С Уважением и надеждой на изменение решения руководства о закрытии эвакуационных выходов...
Если вы хотите выспаться, отдохнуть от городской суеты, то в этом отеле вы сможете сполна насладиться орущей до ночи музыкой и визгами пьяных посетителей