Крайне разочарована, как только доставили букет, сразу же обратила внимание на бутоны, были мягкими, лепестки подсохшие местами, и одна роза начала осыпаться. Позвонила в Радугу и сообщила об этом, девушка уверила что простоят неделю, розы наисвежайшие, главное подрезать стебельи засыпать удобрение в вазу, собственно что я и сделала. Через час позвонила девушка и предложила забрать букет и заменить на новый, я отказалась так как букет заказывала себе не я и выбирала его не я. Ну а на следующий день эти наисвежайшие розы опустили головушки и осыпались. Сообщила проблему в администратору, отправила видео. Написали :простите, флорист не увидела что розы не свежие. Зато я не флорист и сразу увидела. На этом все. Неприятненько, денег не вернули. А позиционируют себя как лучший магазин цветов и букетов.
Спасибо Анастасии за прекрасные розы доставленные вовремя! Было приятно общаться и букет был просто шикарен! Остались положительные эмоции, обязательно обращусь еще!
Заходила в этот цветочный 16.06. Брала 9 эквадорских роз за 200р/шт и букетик в круглой коробочке за 2300р. Всё понравилось! Девушка-флорист приятная, сделала всё быстро. Все цветы на витрине выглядят свежо, красиво. Спасибо! 💗
Красивый, уютный магазин😊. Хороший выбор цветов🌸. Шикарное оформление букета, цветы свежие. Благодарю за отзывчивое и внимательное отношение ко мне как к своему клиенту. Буду обращаться ещё. Приятные цены и своевременная доставка. Заказывала в подарок для подруги, она была в восторге
Очень крутой магазин! Максимально крутые букеты! Максимальная оперативность, для тех кто ценит свое время. Спасибо огромное ВЫ КРУТЫЕ!!
Show business's response
А
Анна П.
Level 6 Local Expert
January 8
Уже не в первый раз заказываю здесь мамочке цветы с доставкой, тут всегда очень внимательны, отзывчивы, помогают с выбором, доставка вовремя, цены - приятные. Сегодня мамуле доставили очередной супер красивый букет, она в восторге! Огромное спасибо ❤️
Заказывала букеты для дочери он-лайн. Администратор очень терпеливо общалась, предлагала варианты. Ориентировалась на мои предпочтения. Букет из 33 кинейских роз пришёл очень красивый. Доставка вовремя. Спасибо, буду заказывать ещё.
Самые лучшие в городе 👍 креативные , быстрые , красивые букеты по самым адекватным ценам ! Постоянно покупаем здесь цветы , даже есть доставка , что тоже очень удобно !
Хороший приятный магазин, часто есть тюльпаны и пионы, которые сложно найти в других местах.
Девочки молодцы, знают как постоянного клиента и всегда все в лучшем виде оформляют. Есть доставка, удобно.
Заказывал букет девушке. Выбирал долго через инстаграм. Девушка очень терпеливая, все хорошо рассказала. Отдельно отмечу, что показала букеты в режиме реального времени, что важно ( фото). Есть доставка. Рекомендую 👌
Спасибо большое! Постоянно заказываю -Маме и подругам!цветочки всегда свежие!!! Букеты прекрасные- всегда в точку! Отвечают быстро, доставка оперативная! Фоточки всегда пришлют
Спасибо очень хорошие флористы меня обслуживала Ксения ей огромное спасибо такая молодец подобрала всё от души! Процветания вам!!! Советую этот магазин
Любимый магазин! Работают очень приятные девочки, которые всегда помогут сделать выбор. А ещё дают с собой порошочек для стойкости цветов. Вроде мелочь, а очень приятно!
Беру букеты цветов уже не в первый раз, никогда не подводили меня,обслуживание шикарное, можно взять как и подзаказ так и в наличии очень разных красивых вариантов! всем рекомендую!!
Приятный персонал, умеют слышать клиента, подобрали именно то,что хотела💕
Свежие цветы, простояли долго ( девочки рассказали как за ним ухаживать)
в общем довольна очень
Спасибо большое 🌺
Искала тюльпаны в столь ещё холодное время года и не сезон, все таки ещё. И нашла именно в этом магазине. Был выбор цвета. Девушка все подсказала и красиво упаковала.