Rainbow of Flowers
Awards:
Good place
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Школа
192 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Only under the order
Pickup points
Handmade goods
Gift wrapping
Delivery
Sweet gifts
Wedding floristry
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
24 reviews
December 13, 2023
Отзыв о работе администрации цветочной организации и качестве композиции в шляпной коробке. Мне доставили цветы как подарок на день рождение поздним вечером 10.12. Ближе к обеду следующего дня композиция стала выглядить очень уставшей. Обратилась к менеджеру о качестве букета на что получила ответ когда и сколько нужно было поливать, опрыскивать, (они стояли в далёкие от отопительных приборов) и что портившиеся цветы нужно убирать из композиции.
В целом вопрос если композиция на столько привередлива почему нельзя приложить памятку об уходе за ней??? И что в целом это я не досмотрела.
Отлично. Принявшись убирать порченные цветы из композиции пришлось убирать больше половины: Срезы цветов были забиты материалом этой зелёной губки, некоторые изначально были с гнильцой цветы. Розы стали с посеревшими на концах лепестков.
От композиции осталось более менее живых цветов на меленькую баночку.
Администратор сказала что цветы не подлежат возврату и обмену и мне нужно было отказаться в момент когда привёз курьер (в 21ч в - 35 градусов на улице).
Только качество букета стало известно на следующий день.
При этом лояльность администрации состояла, в том что мне нужно было вернуть с чеком (это был подарок, доставленный курьером) композицию на другой конец города. Хотя все фотографии о том, что композиция разобрана и качество цветов были отправлены администратору.
February 20, 2023
Обожаю этот филиал. Флористы всегда приветливые и самое главное подбирают что надо, на любой повод и бюджет. Всегда доброжелательная обстановка и приятная музыка. И самое главное, если букет нужен с утра, и девочки уже на работе, хотя магазин еще закрыт, всегда войдут в положение и помогут людям стать счастливее! Всегда заказываем у вас. Спасибо за то, что дарите счастье!
November 30, 2023
На день матери (26 ноября ) мне оформили доставку из данной сети , какой именно филиал оформлял заказ не могу сказать точно( но предполагаю что в солнечном , филиал на Соколовской)
Но то что я получила , трудно назвать букетом .🤭😂
И получила с таким трудом ...
Доставка предполагалась на 20.00 а получила я ее ближе к полночи.‼️‼️‼️
Наверное если бы заказчик не звонил по поводу доставки , каждые 30 минут , про заказ вовсе забыли бы🤭😂
Оператор утверждала , что доставили , потом что курьер у нас был несколько раз и никто не открыл .
Потом вовсе решила уточнить из какого мы города)))- видимо когда принимали заказ было не важно🤭😂
Продублировали всю информацию( адрес, телефон)
Ближе к 12 ночи ,курьер всё же появился , и то в соседнем подъезде , и по-прежнему утверждал что, он стоит под моей дверью, и ему никто не отрывает , а в это время на нас гневно ругалась оператор не подбирая слов .. 😬
В итоге муж пошел самостоятельно искать курьера ,-нашел!
Но курьер отказывался отдавать букет ссылаясь что у него какой то простой🤭‼️😂 и мы должны дополнительно ему что там еще оплатить...
Ребята , вы серьезно!???
Но и это еще не все .
Распаковали букет дома , и шок , у всех 🤭
Называется ОЖИДАНИЕ И РЕАЛЬНОСТЬ ‼️‼️‼️
На сайте букет был иной , наш "отличительный"
Обращусь ли я в эту фирму сама нет ,конечно , и муж такого ужаса не хочет 😂😂
1