Raiton
Directions
Krasnoselskaya
1,000 m
Shopping mall Troika
132 m
8 reviews
July 14, 2024
О дизайнерской мебели этого производителя узнала из соцсетей. Понравились проекты. Я как раз планировала детскую обустраивать. Поехала в магазин, пообщалась с менеджером, посмотрела обивки. Дома еще подумала, посмотрела сайт и оформила заказ. Все сложилось удачно, в сроки вписались, но больше волновало качество и в этом плане не подвели. Приятно видеть комнату в современном оформлении.
January 6, 2024
+ прекрасные консультанты
+ удобно расположен
+ хорошее качество мебели, массив
- небольшой ассортимент
December 19, 2022
В шоу-руме все неплохо, вместе с тем есть 3 существенных НО:
1) Видимо, очень кривая CRM, потому как оформление покупки в офф-лайн магазине происходит не просто долго, а о-о-о-очень долго. В моем случае это заняло порядка 4 часов!
2) Выставочные образцы прекрасны, и понятно почему - товар надо показывать лицом. Но когда получаешь заказ, то разность оттенков на одной и той же детали переходит все разумные границы. Это значит, что никакого контроля качества на фабрике просто нет.
3) Упаковка делается "на отвяжись". Картон тонкий, усиления в углах и других критических местах отсутствует, вместо усилителей натолкали обрезки дорогого, но бесполезного мебельного поролона. В результате ножки кресел при транспортировке продырявили ветхий картон и вылезли наружу.
Видимо, владельцы воспользовались уходом западных конкурентов и пока косят бабло не задумываясь о ни о качестве, ни о долгосрочных отношениях с покупателем.
Печаль...
4
2