Добрый день. Постоянно и системно покупаю Раков в этом месте 1-3 раза в месяц.
Готовят вполне вкусно, бывает иногда сбои в рецептуре, но это не очень критично.
На первых этапах работы постоянно была подмена калибра при доставке да и при самовывозе. Платишь за крупного рака, подсовывают среднего или делают выкладку так что крупным сверху перекрывают.
Пришлось объяснять как необходимо работать с клиентами, тем более постоянными.Внесли меня в телефон и вроде как исправились. 1,5 года все было в целом нормально. Разнобоя по калибру сильного не было и рецептура норм в целом.
Последний заказ опять подмена. Декларировали 2000₽ размер с ладонь. Взял по 2400₽.В итоге привезли размер по 1700-1800₽.
Настроение подпорчено так как визуально и по наполнению ждали другой калибр.
Не жалко этих денег которые нагло крысятся рядовыми работниками, что возможно хозяева не в курсе, Вы просто системно портите своим клиентам настроение.
Раки это разговорное блюдо и как правило берется для компании. Так вот я всем в своей компании, когда собираюсь говорю все детали и ньюансы за посиделками связанные с Вами. Так вот многие из моего окружения уже перестали у Вас заказывать.
Будьте честными со своими клиентами, тем более постоянными.