Зашла в ваш магазин , присмотреть обувь и возможно купить. Обуви вашего бренда в мегя много. У меня 36 размер , подходит как женская обувь так и детская. Решила я узнать размер детских кед , так консультант, сразу же обозначил , что она детская и мне не подойдет, и сказала , что остался только 32 размер , но альтернативу никакую не предложила , ни в детской коллекции, ни в в женской и отошла от меня. Очень жаль , потому что времени рассматривать по полками не было, а так бы по быстрому примерила , что то подобное .
Сдаю старую обувь на переработку в отдел этого магазина. Они замечательные,тк заботятся об экологии. За сданную старую обувь начисляют баллы, которые можно потратить в магазине. Отлично, обязательно воспользуюсь!
Женская обувь ужасна- жёсткая , часто узкая.Мужскую иногда покупаем- более или менее, но быстро теряе вид.В сентябре нужны были закрытые ботинки, но легкие- сказали , что это летний вариант ( черные, закрытые?! Хотели конкретные) и их уже убрали.Во время скидок не найти ходовой размер.В целом обувь не по качеству дорогая; слов нет
Находясь в магазине по ул. Дыбенко 30, заказал понравившуюся пару обуви через интернет магазин. Продавец увидела заказ, но не смогла собрать заказ из-за какой-то технической ошибки. Посоветовала приехать на следующий день, для получения заказа. В итоге на следующий день заказ был отменён, заказать повторно не получается ввиду отсутствия товара. По факту потраченное время и плохие впечатления от магазина из-за некомпетентности сотрудника магазина.
Качество обуви хорошее, цены в 3 раза дороже аналогов. По интернет-заказу купить не получилось, пришло не то, абсолютно не похоже на фото и описание. Нужно только личный визит и мерить, что есть в наличии.
Плохое обслуживание, плохое качество и нежелание идти на встречу клиентам. Купил кеды, одел один раз и понял, что есть некий дискомфорт в районе правой пятки. На возврат денег мне сказали, что обувь имеет следы носки (хотя абсолютно не понятно, про какие следы шла речь). На что я сказал, хорошо, поменяйте на такие же, но ответ был абсолютно тем же, имеются следы носки обменять не можем. Тогда решили пусть по гарантии что то делают с этим. По истечению 2 недель приходит ответ, "никаких проблем не обнаружено" и все, до свидания. Прошло месяца 2, за это время 10 раз надел и сегодня заметил, что именно в месте дискомфорта порвалась внутренняя подкладка, что говорит как раз о том, что проблема есть и была все это время.
Очень хороший персонал работает в данном магазине,всегда готовы помочь с выбором расскажут о проходимых акциях! Если за покупками то только в данный магазин)
Решила приобрести обувь, сотрудники не работают, стоят за кассой и общаются между собой. (Не дозовешься, не обращают внимания). После подойдя к сотруднику с моделью кроссовок , услышала в ответ: «Вам надо принести или нет?» ужасное обслуживание персонала.
Хороший небольшой фирменный магазин, несколько раз покупал здесь очень достойную по качеству обувь. Сейчас дороговато, но соотношение цена/качество на уровне
Очень качественная обувь и аксессуары, работают давно. В магазине чисто и приятно находиться. Персонал вежливый и адекватный. Всегда есть скидки и акции. Рекомендую. Обувь покупаем здесь всей семьёй.
Магазин отличный. Персонал доброжелателен. Всё рассказывают показывают.
Фирма отличная. Стараюсь покупать всё тут.
Обувь качественная. Сумки отличные. Качество.
Выбора много. Как муржской так и женской обуви.
3
Василий
Level 24 Local Expert
February 28
Были сегодня в магазине. Это место где встречают по одёжке... К нам не подошёл ни один продавец /консультант и даже не поздоровался. Мы сами что то посмотрели , померили и в итоге ушли, так как не было к нам никакого внимания.
Да, мы одеты были просто, но возможно консультанты не совсем понимают людей. Жена является покупательницей обуви Ральф, притом в этом самом отделе...
Спасибо сотрудникам за теплый прием
Мерил несколько моделей, для меня не удобные. Лучше добавить и взять ECCO, на маркетплесах бывает большие скидки на них. Готовьте сани летом а телегу зимой.
Купили мужу ботинки Хантер. Идеально для прогулок по пересеченной местности, для ног комфортно. Качество неплохое.
Show business's response
С
София Р.
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Не понравилось обслуживание в магазине, 19 мая столкнулась с такой ситуацией, мне необходимо было завернуть шарфик на подарок, планировалась покупка на день рождения родному человеку, в итоге ,на кассе был Алексей , на кассе на мою просьбу запаковать шарфик как-нибудь, ответил: « у нас здесь не магазин подарков и у нас ничего нет». Было очень неприятно и обидно. После посещения магазина остался неприятный осадок.
Отличная обувь, на самую тяжёлую поступь, за 15 лет купили мужу 3 пары и до сих пор самые первые ботинки ещё живы и в хорошем состоянии. Советую всем кто хочет качества.
Продали паль, которая надорвались через 15 минут носки. Кому интересно это серые текстилтнве кеды за 4090. Забрали на экспертизу определить, не спецом ли я их ушатал идя по офису от одного кабинета в другой, если не вернут деньши, отпишу дальнейшую историю.
Добавляю. Соглавосвали возврат средств. Кеды не удачные, но сервис норм, поэтому 4 звезды магазину, но кедам на сайте 2.
Не покупайте кроссовки. Отклеивается подошва через 35 дней. Покупал в Самаре. Разочерован... Остальная обувь хорошая.
Жаль, что нет модели 340108чл. Купил бы сразу 2-е пары.
Покупала ботинки, на кассе мне любезно в пакет положили аэрозоль и салфетки для обуви и сказали: "это вам в подарок". Чек положили в коробку. дома открыв коробку и посмотрев чек, оказалось что не нужную мне аэрозоль и салфетки я приобрела за 500р. а на обувь оказывается была скидка в 10%. То есть продавец могла просто сделать положенную скидку и взять с меня на 500р меньше цены на ценнике, но она предпочла под предлогом подарка продать мне не нужные вещи. Проверяйте все на кассе и не берите у них подарки.