Ralf Ringer
50 reviews
October 17
К магазину претензий нет. Надеюсь отзыв прочитает руководство фабрики. 15 лет я носил обувь РАЛЬФ, потому что она была относительно удобна, относительно недорога, и беспрецедентно надёжна. Теперь ваша фабрика отшивает барахло, которое не может нормально прослужить и трёх сезонов! Ценник стал конским, а чество упало ниже плинтуса! Два года назад купил себе осенние кроссовки - развалились первой же осенью. Думаю, ладно, с кем не бывает! У жены две пары обуви РАЛЬФ с отклеевающимися подошвами, думаю, может с новыми моделями не повезло? Но когда моя любимая модель кроссовок начала рваться не по шву на второй сезон эксплуатации, я понял, что с РАЛЬФом нам больше не по пути. Очень обидно! Ваше предприятие обанкротится потому, что вам стало наплевать на качество! Зато ценник вздули до небес...
1
September 11
К сожалению, обувь данного бренда стала намного хуже. Да и вопрос с некачественным товаром не особо хотят решать. Купила кроссовки, носить стала не сразу, надела пару раз и поняла, что кроссовки жудко скрипят. В магазине этого не слышно было, так как играет музыка. А вот в помещении, особенно на работу в офис их надевать нельзя, так как скрип такой, что коллеги даже делали замечания. Сначала написала в службу поддержки на эл. Почту, где мне ответили, что месяц с покупки прошел, обувь ношенная , принять не могут. Поехала в магазин, где покупала, в чёрную грязь, принять так же отказались, аргументируя тем, что прошло более месяца, видимо не знают закон, что потребитель вправе обратиться, в течение 2 лет. Но предложили провести независимую экспертизу и с результатом прийти. Совершенно не серьезный подход, изначально понятно, что это брак, обувь даже не кожаная так скрипеть не должна, то есть они готовы после экспертизы вернуть мне деньги и понесенные расходы, а это как минимум больше в 2 раза, чем просто вернуть дентги за некачественный товар, где логика? Пришлось написать жалобу в книге отзывов и предложений, чтобы дали мне официальный отказ в принятии обуви на проверку. Я уже нашла компанию, которая проводит экспертизу, собиралась после выходных ехать и сдавать на проверку, но мне перезвонила директор и пригласила сдать обувь на их внутреннюю проверку. Конечно я сдала, было принято решение вернуть мне деньги, но осадок остался, так как было потрачено мое время и деньги на дорогу несколько раз туда и обратно, которые никто не вернет. Категорически не рекомендую данный бренд в целом для покупки обуви.
1
December 22
Самый лучший, ассортимент, цены, персонал.Появилась одежда, пуховики👍Лучше конечно в будни посещать, на выходные много, очень много людей. Цена радует, минус 30% от московских магазинов. В общем, если обувь то сюда😉
September 23
Очень понравился магазин и продавцы, обслуживание по высшему разряду.
Обувь хорошая, удобная, кожаная и что самое главное цены вполне адекватные
November 15
Большой магазин, отличный выбор товаров на любой вкус, цены ниже, чем в городе, продавцы вежливые. Рекомендую!
March 19
Желаю оставить благодарственный отзыв сотруднику магазза Марку
(фамилию не помню) за его безупречную, профессиональную работу. Я являюсь покупателем магазина Ralf Ringer, находящегося в торговом комплексе FASHION HOUSE ОUTLET CENTRE, расположенного по адресу: Московская обл, Черная грязь, Торгово- Промышленная ул, д. 6. Марк очень вежлив, внимателен и доброжелателен к покупателям магазина. Он отлично помогает нам выбрать подходящую и необходимую продукцию, Товары в магазине отличного качества! Мы, покупатели, остаемся довольны. Спасибо магазину и продавцу.
February 21
Была куплена обувь бренда Ralf Ringer в официальном магазине Fashion House черная грязь,через 4 дня отклеились носы на каждом ботинке,приехал сдал на экспертизу,через несколько дней позвонили,сказали,что одобрили возвраты,приезжайте за деньгами (хотя я оплачивал картой),сказали возврат переводом на карту как у нормальных людей у них невозможен,только личный визит,приехал (в одну сторону мне ехать до магазина 60км), уговорили на замену на такие же,типа партия клея плохая и ид…сосласился,взял очередную пару хлама по завышенной цене с качеством садовода,хотя наверно даже еще хуже,через полтора месяца начали отслаиваться подошвы на каждом ботинке,с учетом того,что я езжу толко за рулем в теплой машине и не ходил в них в лютый мороз,привез сдавать,приняли на экспертизу,сказали,что да с этой моделью есть проблемы,так как вы второй раз менчете,вам одобрят возврат.Итог,приезжайте забирайте свои рваные педали Ralf Ringer,вам не одобрен возврат…делайте выводы и не покупаете обувь данного производителя с завышенной ценой и нулевым качеством и отсутствием клиентоориентированности,придется еще проехать в 3 раз 120 км чтоб забрать рваные башмаки
1
November 9, 2023
Магазин сам по себе не плохой , сотрудницы отзывчивые и очень любезные , пририкание по поводу их работы нет , девочкам ставлю твёрдую 5+, но всю малину испортила директор этого магазина, хамство и высокомерие на высшем уровне ‼ была свидетелем как она общалась с НЕ РУССКИМИ !! Может я придераюсь но по мне все люди равны не смотря на цвет кожи и происхождения.
1
October 18, 2023
Большой выбор обуви, по вменяемой цене, натуральная кожа, персонал отзывчивый и понимает клиента, скидки и бонусы есть!!!
1
September 25, 2022
Ровно столько звезд заслуживает этот магазин. Пока покупаешь по 3-4 пары обуви в год все хорошо и все тебе улыбаются, а как привезла сдавать кроссовки, которые ходили только по ковролину, так они у вас ношеные, не товарный вид, стелька грязная. Все бы ничего, но на витрине пара такая же ношеная, стельки я вытаскиваю сразу ибо ношу свои специальные, а кожа имеет свойство деформироваться, о чем сотрудники прекрасно знают. В результате, закон о защите прав потребителя в этом магазине не сработал, предложили приехать к директору магазина в будни, но в будни и я работаю. Давно не встречала такое отношение. Назад в 90-е))
4
April 25, 2023
Ральф Рингер ношу давно... Не плохая обувь, удобная колодка. Довольно таки ноская. Мне хватает года на 2-3, причем обычно я занашиваю удобную пару не снимая. Особенно удачные были Пираньи. Сейчас появились кроссовки сносные.... Подошвы только какие-то толстоватые. Ну и цены подросли.
1
September 5
Хороший магазин и обувь за вменяемые деньги.
December 31, 2022
В данный магазин специально приезжаю, хотя есть и гораздо ближе магазины фирмы Ральф Рингер. Именно в этом привлекает большой ассортимент и цены иногда чуть ниже чем в других точках. Уже больше года ношу разную обувь от Ральф Рингер. Пока качество устраивает. Ещё очень приветливый персонал, всегда расскажут и подскажут
September 19, 2022
Отличный магазин с очень неплохим ассортиментом. Продавцы вежливы и готовы помочь. Цены не очень высокие, ниже чем в городе. Оутлет себя оправдал. Рекомендую!!!
February 25, 2023
Достаточный ассортимент, наличие детскй обуви, отличные цены по сравнению с другими магазинами сети. Хорошие консультанты.
1
April 6, 2023
Отличный магазин! Постоянно в нем покупаем обувь. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Рекомендую!
1
July 30, 2023
Консультанты помогли с выбором, купила то, что нужно. Но размерный ряд очень маленький и заказать нельзя.
September 9, 2023
Много скидок на хорошую кожанную обувь. Приятный персонал, готовый помочь.
November 15, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Всегда есть какие то акции, скидки. Уже продолжительное время в этом магазине обучаемся всей семьёй
January 16, 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с нужным размером. Покупаю не первый раз в этом магазине. В большинстве случаев есть нужный размер.
1
February 8
Прекрасный персонал. Все отлично.
July 1, 2022
Купила обувь в данном магазине, вышла на улицу, за час вся нога в мазолях. Пришлось возвращаться обратно на такси тк ходить было невозможно. Отнесла обувь в магазин для возврата, прошло 4 дня после покупки, забрали босоножки на экспертизу сказав что они уже ношеные и они не продадут их за полную цену. Экспертизу ждать неделю, при этом мне нужно постоянно приезжать к ним в магазин который находится довольно далеко от дома. Качество плохое, а покупатель виноват.
Сегодня звонят и говорят что экспертиза показала что дефектов не обнаружено, забирайте обувь. Никакого возврата и обмена не предложили.
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Стоимость обуви 4200, это просто ***
2
August 15, 2023
Уютный магазин, большая парковка. Есть кафе)))
January 16, 2023
Очень хорошая обувь. Конечно стоимость выше магазинов " смешные цены", но нужно просто померить и пройти, сразу будет понятно что такое хорошая обувь. Обувь натуральная кожа, стоит своих денег
January 11
Хорошие ботинки, я доволен качеством
January 17, 2023
Именно в этом магазине мне всегда везёт с консультантами. Никогда не уезжаю без покупки))
2
November 13, 2023
лучшая обувь, лучший персонал
December 30, 2021
Продавцы очень приветливые, не навязчивые! У меня с размером ноги всегда проблемы найти обувь, в этом магазине всегда что-то нахожу для себя и мужа)
2
1
September 17, 2022
Любимый магазин, хороший ассортимент, сложно уйти без покупок
March 9, 2023
Грамотный персонал, цены умеренные
2
July 2, 2022
Ужасная обувь и персонал. Отказываются вернуть деньги за обувь которая за полчаса ходьбы сделала 8 мазолей
2
April 12, 2023
Грамотные консультанты, приятные цены, качественная обувь
1
February 21, 2023
Могу ошибаться но это реально лучшая российская обувь.
May 5, 2023
Хороший магазин с хорошими ценами.
1
October 24, 2020
Консультанты делают всё чтобы у тебя была отличная пара обуви. По цене-качеству оптимально, да и скидки есть. Рекомендую.
2
1
April 16, 2023
Обувь всей семьи покупается тут
1
January 3, 2023
Пока не был, но по слухам направляют меня туда
October 23, 2022
Хорошая и качественная обувь.
1
June 25, 2022
Моя любимая обувь уже много лет ...
1
1
September 12, 2022
Все хорошо, цена качество
1
1
December 11, 2022
Хорошая качестыенная обувь
January 9, 2020
Хороший магазин. Качественный товар и обслуживание на высоте. Главное не навязчивое.
2
1
July 19, 2021
Удобная обувь, квалифицированные продавцы
1
1
June 29, 2019
Мне тут очень понравились консультанты, которые старались максимально мне угодить. Я купила босоножки, которые мне предложила консультант, без ее помощи даже не заметила их.
3
1
September 29, 2021
Ооооооо ну это лучшее что на моих ногах советую
2
1
July 15, 2022
Отличный магазин!!
1
October 26, 2022
Большой выбор
December 13, 2018
Ужасная обувь, что по виду что по качеству.
своих денег не стоит.
Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
2
3
June 26, 2019
очень качественная обувь
2
1
May 28, 2018
Хорошая и удобная обувь !
3
1