Накануне сделал заказ в интернет магазине с получением в "Амбаре" (Самара), но пришла смс-ка, что привезут мой заказ только 08 января. Это поздно, надо было раньше, билет уже на поезд. Ладно, думаю, так поеду, что нибудь да подберу на месте, не там, так в другом магазинчике. Приехал, выбрал, померил, купил. 30% бонусами оплатил, всё в порядке. Но вот смс-ка о том, что мой интернет-заказ можно забирать пришла даже не 08 января, а 11-го! Короче, "Ральф Рингер", с учётом снижения качества вашей обуви (объективно, почитайте отзывы покупателей), увеличения при этом цен на неё, вам надо хотя бы не косячить с сервисом в наше непростое время. Хочу верить, что мой случай с такой "доставкой" заказа был единичный.
Персонал приветливый и вежливый, всегда подскажут и помогут выбрать. Большие размеры и подходящие модели не всегда есть в наличии, но подскажут в каких магазинах сети могут быть. Качество продукции хорошее и не за космические деньги. В целом рекомендую.
Очень качественная и практичная обувь. Цена высокая, но стоит этих денег. Жаль выбор маленький, Отличный магазин, вежливый продавец
Show business's response
Натали Гусаковская
Level 10 Local Expert
January 26
Ральф разочаровал еще в 2018, когда новая обувь в первые 2 дня расклеилась и месяц нам делали мозги, что мы носили как то не так. Обувь дорогая, качество Лапотка
Магазин хороший. Но на клиента руководителю плевать, лопатка пятку раздерет, а им хоть бы что. Продавец говорит, что директору "по-барабану", якобы, очень сложно решить проблему. А покупателям пятки драть можно, покупая не дешёвую обувь. В каком нибудь карри, лопатки намного приятнее. Так что менеджмент дно в этом магазине.