Очень хороший магазин. Хороший ассортимент, удобное местоположение. Очень хочется отметить работу продавца- консультанта Ларисы Карповой. Она очень внимательный и профессиональный работник. Спасибо ей за отличную работу!!!
Обувь хорошая, удобная колодка, много моделей на широкую ногу, качественно сшитая. В моделях из последних пары лет, производитель ушёл от подкладки из нат.кожи (видимо, чтобы как-то удешевить себестоимость). Модели текстильных аксессуаров встречаются интересные (шарфики, палантины), но стойкость краски порой ниже плинтуса😣☹️🤨 Стало непомерно дорого, и не спасают никакие акции, ухищрения и бонусная система😣Так что - приходится искать альтернативу🤷♀
Любимый магазин. Только эта обувь. Приобретаем женскую, мужскую и подростковую. Вежливые сотрудники, которые терпеливо носят тысячи пар на примерку. Действует система бонусов, скидок и акций.
Помимо обуви есть сумки, рюкзаки, портфели, кошельки, ключницы, перчатки, шарфы, носки и даже пуховики. Также предоставляется выбор различной продукции по уходу за кожаными изделиями.
Хотел бы выразить благодарность продавцу Сергею за помощь в выборе обуви, был максимально доброжелательным, всё подсказал, оперативно нашёл необходимую пару, остались положительный эмоции от покупки.
Сами ботинки очень удобные, подошли мне хорошо, несмотря на особенности свода стопы. В общем рекомендую
Купил зимние ботинки заранее осенью. Наступила зима, стал носить, и через 2 недели подошва отклеилась. Гарантия всего 30 дней - очень удобно, чтобы отказывать возврате. И мне в поддержке сказали, что срок вышел и сделать ничего не могут.
На своем сайте мой отзыв на товар не опубликовали. Поэтому приходится писать здесь.
Продавцы не обделяют своим вниманием. Качество товара хорошее. Ассортимент немного скудноват. Но в целом неплохо можно себе подобрать. Радуют скидки и кошек от Тинькофф
Спасибо консультанту Денису. Помог выбрать несколько пар обуви. Рассказал про характеристики и акции.
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2023
Обувь этого бренда идеально подходит для меня. В ней удобно и комфортно, хорошо держит практически на любой поверхности.
В магазине вежливые сотрудники.
Хороший магазин, качество имеется. Огромная благодарность Олесе, за профессиональное обслуживание и знание своего дела. Быстро подобрали нужную модель по хорошей цене
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
December 13
Покупали часто обувь в Ральфе. Недавно ездили покупать мужу кроссовки. Нам продавцы впарили чудесное масло для кожи. Обычно покупаем Тарраго или Сафир. В итоге мои дорогущие итальянские сапоги просто изуродованы!!!! В суд чтоли подавать? Все поры кожи забиты, этот белесый налет ничем не оттирается!!! На последнем фото сапоги перед обработкой этим «чудесным» средством!!!
Хорошая, качественная обувь от отечественного производителя. Линейка моделей постоянно обновляется. Очень удобна. В магазине большой выбор и, обычно, в наличии есть ходовые размеры. Ну, конечно, скидки на прошлые коллекции.
Покупал зимнюю обувь "Ботинки мужские TREK 175213КН". На следующий день при температуре - 2 пятка мерзла, подошва дубела. Сдал на оценку качества, по итогу отказали в возврате средств, предложили потратить еще время на независимую экспертизу, хотя на официальном сайте в комментариях многие сталкиваются с такой проблемой.
Отличный магазин! Персонал всегда отзывчивый, приветливый и компетентный. Всю жизнь ношу Ральф, а в этот магазин хожу постоянно. Продавцы справляются даже в период скидок, которые, кстати, бывают достаточно часто тут.
Рекомендую и магазин и саму марку Ральф!
Show business's response
M
me
Level 8 Local Expert
April 6
Отличный магазин, очень приветливые и дружелюбные консультанты. Постоянно какие-то акции, так что можно купить обувь по хорошей цене.
Все отлично, только помещение маленькое. Соответственно и выбор. По ценам резко отличается от Ральфа ринглера к примеру на манеже:- почти на тыщю. Я там сдал, тут купил)))
Купил ботинки в начале зимы, сейчас конец марта, подошва начала отрываться. При этом гарантия на обувь, 30 дней. Нормальная постановка вопроса… обувь за 10₽ на сезон)
Супер, спасибо за опыт, больше ни когда не куплю….
Тот магазин, где всегда найдется хорошая обувь по нормальной цене. Покупаю обувь себе там не первый год. Жаль, что хватает на год при моей эксплуатации, дальше подошва стирается, но от марки это не зависит.
Обувь здесь прекрасно совмещает в себе красивый вид и удобство. Брала тут получапоги, кеды и босоножки, ни одной мозоли ни разу не натерла, потому что натуральная кожа! Так же спасибо за выгодную бонусную программу и большой ассортимент.
Приобрела кроссовки в данном магазине!Оказались с браком,при носке(5 раз)оклеились носы и по бокам потеряли форму,видно не вооруженным взглядом.Такое ощущение что носились они год.Сделала возврат в магазин с претензией,сказали рассмотрят в течении 10 дней.Пришел отказ,сказали отказано в возврате денежных средств, о которых я и не просила.Меня устраивает обмен полностью.Пришла в магазин,вынесли коробку с обувью заклеенные носы,я не просила о ремонте.Кроссовки я не забрала,написала второе заявление на обмен.Пришел отказ.То есть это нормально считается,что при носке в 5 дней они превратились в лапти.Да и без ведома моего они прошли ремонт.!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ВИДИМО ЭТОТ МАГАЗИН ПРАКТИКУЕТ ТАКОЕ,СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ
Приобретённая пара обуви оказалась с заводским браком. При возврате в магазин, сказали, что необходимо произвести экспертизу, возражений на этот счёт не было, надо значит надо. Возврат денег не требовался, после экспертизы нужна была такая же пара обуви, соответственно без брака. В обещанные сроки никто не позвонил, пришлось выяснять самостоятельно. Уверили что вопрос решён, приезжайте. По приезду в магазин выяснялось что без моего согласия произвели ремонт! Ещё и не качественно! Деньги вернули только после письменной претензии! Желание, что либо приобретать в этом магазине, после подобной ситуации отпало.
Покупали сегодня жене кроссовки. Это было не просто. На ее ногу очень трудно что-то подобрать. Обошли до Ральфа несколько обувных магазинов, но ничего не подходило. В Ralf Ringer, нам смогли нормально помочь. Продавец Карина Фролова была внимательна и терпелива. Предлагала разные варианты обуви, но чего-то все же не хватало. Потом она стала предлагать различные комбинации. Например: дополнительные кожаные стельки, или подпятники из кожи или силикона. Попробовали все и получили максимально комфортный вариант. Вот, что значит творчески относиться к делу. Спасибо большое от нас с супругой. В следующий раз постараемся заглянуть опять к вам.
Спасибо за вашу помощь от нас с проблемными ногами.
Рекомендуем!
Очень грубые консультанты-продавцы! Хуже чем на рынке. Если обувь не берёшь, то у них сильная обида на покупателя и полное игнорирование. А скидки у них мнимые. В остальных магазинах Ральф скидки 30% сейчас и окончательная стоимость конкретных ботинок у этого аутлета оказалась на 300 руб. дороже! Это обман! А они себя позиционируют как Ральф-аутлет где вся обувь с уценкой которая якобы дешевле чем во всех остальных магазинах Ральф!
5
1
A
Anonymous review
December 11, 2022
Второй год ношу крoссовки STIVEN, по сей день вид у них приличный и это с учетом того что единственная пара у меня. Доволен качеством, хоть и пoтратился на их покупку в прошлом году, но не пожалел, по размеру все идеально, как и обычно покупаю 43 размер. В магазине много вообще моделей, можно повыбирать и с примеркoй помогут найти нужный размер
Здравствуйте. Хочу поделится своим мнением о данном магазине Ральф Рингер. Очень ужасный магазин. Во первых продовцов не хватает, толпа народу. А главное что обувь у них один ширпотреп. Там бракованный или левый товар в основном!!! Признавать они это отказываются и принемать тоже отказываются, по гарантии. ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ В ОБЫЧНОМ МАГАЗИНЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ. Ни в коем случае нельзя брать там обувь. Лучше обходить этот магазин.
Здравствуйте. Мой отзыв будет наполнен благодарностью. В этом магазине работает очаровательная девушка.к огромному сожалению я не узнала ее имени. Благодаря именно ей мы с мужем не только выбрали и приобрели обувь, которую будем носить с удовольствием, но и массу позитива! Она очень грамотно, шустро и с хорошим настроением помогала подобрать модели. Она хорошо почувствовала мой вкус, мои пожелания, мою ножку и вот....второй день я сижу оооочень довольная и радостная, что теперь я и мой супруг будем ходить в красивой качественной удобной обуви!!! Большое удовольствие получили от выбора , примерки и общения с этой замечательной девушкой!!!Я желаю ей всего хорошего в личной жизни, карьеры, которой она достойна и желаю, чтобы начальство ценило такую работоспособность, граммотность, прекрасное отношение к клиентам этого магазина. Прекрасная девушка, пусть в вашей жизни будет много хороших добрых людей!!! Девушку зовут Татьяна🙂
1
2
Ричик
Level 23 Local Expert
October 22, 2020
Покупали сегодня обувь 22.10.2020. Цены в Аутлете гораздно ниже, в отличии от самих магазинов где цена установлена по полной. Все модели что и в магазине, имеются в Аутлете. Огромное спасибо красивой и очаровательной девушке Дарье продавцу/консультанту с помощью в выборе ботиночек зимних и с определением пропиток и пшыкалок. Все рассказала и все показала, работает от души и клиентоориентированна. Но, почему-то гарантийный талон не заполнили который лежит в коробочке с обувью, наверно забыла.
2
1
Малина
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Начну с хорошего… обошла все в этом тц магазины с обувью… искала комфортную обувь на зиму. И для меня стало удивлением, что в Ральф не мало моделей . Остановила на ботинках молочного цвета. Фото прикреплю . Спросила цену у консультанта, был парень. 8 тысяч … ну ок… предложили обработку для обуви, взяла. В итоге 9800 где-то.. мой косяк что сразу не проверила чек, была окрылённой 😍 но к большому сожалению ставлю 4 из 5! Так как ценник не соответствует!!!! Это очень огорчило меня! 410₽ но все же… хотелось бы ещё вернуться в этот магазин и чтобы такого казуса не повторилось((( ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕННИКИ! На витрине стояло за 7990₽ а по итогу продали за 8400₽
Отличное качество и отличный сервис. Покупал ботинки , серии Эльбрус, 02.10.2020. Спустя несколько месяцев обнаружил дома, что оказывается малы мне с зимним носком. Напомню, что по правилам , обмен возможен лишь в течение 30 дней. Но мне пошли на встречу и поменяли, спустя 4(!) Месяца на размер больше. Отлично. Неожиданно! Огромная благодарность лично директору магазина на Орджоникидзе 11 и девочке Кристине продавцу!
Кто тут пишет отзывы, что якобы плохой сервис, то вы ребята наверное не разобрались до конца. Это неправда. Сервис отличный. Всем рекомендую!
Это не дисконт. Цены как в обычном магазине, а выбор скудный. Что не продаётся в обычном магазине, сливают сюда по тем же ценникам.
2
Show business's response
Виталий Н.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Обувь очень высокого качества, я это проверил на своем опыте за много лет. Ничем не уступает обуви более дорогих производителей, ни по качеству, ни по дизайну.
Отличный магаз, продают суперизносоустойчивую, удобную обувь, закупаюсь редко)) Консультанты меняются, но отношение уважительное, можно зависнуть на час перемерить всё, спокойно приносят, уносят, предлагают варианты. Работают до 22 часов. Частенько бывают скидки в конце сезона.
Самое ужасное обслуживание в магазине, продавцы не умеют разговаривать с покупателями, больше никогда не приду в этот магазин, пока не поменяют там продавцов, хамят и грубят, отвратительный магазин!!!