продавцы отлично знают свои товары.У меня высокий подъем ноги из за чего поиск обуви затрудняется, здесь консультант помог быстро.Общение с клиентом хорошее, приветливое.Качество тоже удовлетворяет все требования.
Внешне сам магазин обычный. Обувь показалась мне качественной и не слишком дорогой... Но, увы, покупки в этом магазине принесли мне много разочарований.
Сперва я купил у них зимние кроссовки. Позарился на хороший внешний вид, удобную колодку и обещание нескользящей подошвы. Как показал опыт в последнее я поверил зря. При температурах ниже -12 подошва дубенела и начинала скользить на любом ледке. Ходить в них зимой оказалось просто опасно и пришлось покупать зимнюю обувь другого производителя.
К сожалению, это меня не научило обходить этого производителя и я купил красивые и удобные демисезонные кроссовки в этом магазине... У которых через две недели носки разошелся шов на язычке и полезли нитки. Попытка вернуть бракованный товар обернулась тягомотной канителью в стиле "завтра приедет хозяйка и решит", "администратор еще не приехала" и вишенкой на торте "мы имеем право неделю решать вопрос". Имеют, конечно, кто спорит. Но вот я, в итоге остался без демисезонной обуви в самый разгар межсезонья...
Так что, друзья, подумайте 10 раз прежде чем покупать здесь товар. Ральф, похоже, уже не тот - ни качества, ни заботы о клиенте.
Сотрудники были очень неприветливые, ничем не помогли и не пытались, лица у них были как-будто я что-то им сделала. Пока мерила обувь, половину другой обуви которую я мерила уже забрали, хотя я ничего не выбирала и не просила ничего забрать🤡
Хорошая обувь, доверяю этой фирме, приобрёл очередную обувку, Продавец в этот раз попался не очень общительный, но это никак не помешало покупке.
1
Show business's response
жека
Level 9 Local Expert
May 3
Часто покупаю обувь от этого бренда, но тут впервые. Девушки оперативно все подсказали и помогли с выбором пары. Рекомендую!
Пожелания: отдавайте покупки в пакете пожалуйста 🙏🏻❤️