Персонал хамит клиентам, 23 июня пришлось купить сначала термостат на приору и втягивающее( которое не понадобилось) и через пол часа было возвращено в магазин, но консультанты не хотели принимать товар без чека бумажного, вскоре все же согласились.
Далее купили стартер(продавец не знала что они ставились на 2 и на 3 болта на приору и дала первый попавшийся). На вопрос чем отличается китайский от российского сказала: Китайский и Российский, я сказала ЖЕ. После покупки стартера оказалось что он не подходит на мою модель, и при попытке вернуть товар хамоватая женщина с порога сказала: Опять вы, я же сказала что не приму возврат! Ей пришлось объяснять что со мной не стоит так разговаривать, стартер не подошел, на что она ответила: я уже 20 лет продаю запчасти, такого не может быть. В просьбе позвонить начальству было отказано, номера начальника не нашел. При предложении написать претензию, почему то продавцам сразу захотелось оформить возврат.
Вообщем персонал не грамотный, закон о защите прав потребителей не знают, в запчастях не разбираются. Крайне не советую данный магазин. Плюс только в том, что они находятся близко к Автоцентрам Лада
Небольшой магазин, но очень нужный и полезный. Купила всё необходимое для своей ласточки. Быстрое и вежливое обслуживание, продавец выше всяких похвал. Обязательно приеду ещё.
Девочки молодцы возможно в машине родились, разбираются как профи. Одно плохо, подъезда и стоянки неудобные. Есть же место перед эстакадой, нужен сквозной проезд
..
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2023
Ранее писал Замерли в 1988 году теперь напишу умерли в 2022 годы Самый неликвидный отдел, проходимость 5%, доходность нулевая, торгуют товаром с рынка Тольятти, о каком качестве может быть речь.