Отвратительное отношение! Звонки игнорируют, жалобы не фиксируют! Михалевича 27 невозможно окна открыть, потому что залетают мухи пачками от забитых мусорных баков! Уборщицу не видели в доме несколько месяцев, как и ее вообще наличия: грязь, на первом этаже ужасная вонь! За что мы каждый месяц платим?? Жалоба в администрацию направлена, если это на них вообще сможет повлиять.
Живу на ул. Фабричная дом 21 мкр. Холодово. Нас обслуживает слесарь - сантехник Айрат. Хочу отметить его добросовестную, качественную работу, он мастер своего дела. Когда бы его не вызвала, приходит во время, вежливый, всегда даёт правильные советы как обращаться с сантехникой. Прошу отметить работу Айрата и передать благодарность от моей семьи. Его труд оценен в Мудрой книге "Не о себе только каждый заботься, но каждый и о других".
Не могу выразить слова благодарности компании. Как всегда невозможно связаться по телефону. Наверное придётся опять жаловаться куда следует. Хотели обратить внимание на обслуживание жилья. Всё таки деньги берут не малые. Отмостка у дома 81 д. Вохринка практически отсутствует . Никто дом не осматривает.
Безобразная работа коммунальной службы. Всю зиму то и дело приходится звонить по поводу плохой уборки прилегающей территории к подъездам от снега. Рядом соседние дома убирают отлично. Что это такое? Мы что меньше платим за услуги ЖКХ? Адрес мой: космонавтов 32.
Уважаемая УК перестаньте мне звонить и сообщать о за должности квартиры которую я продала 1,5 года назад!!! Не по одному номеру телефона не дозвонишся до Вас! Примите меры
Сколько можно отключать воду горячую? На 2 недели зачем отключали? Сейчас каждую неделю один день опять отключают. Сегодня 5 июля по Коммунистической дом20 время22ч нет горячей воды никаких сообщений не было Издевательство над людьми
Это самая отвратительная компания. Нас заливали с верху не один раз,всё протечки были по вине УК, а последний раз в августе были залиты кипятком всё комнаты и соответственно туалет и ванная. Испорчен весь ремонт не говоря о мебели и дверей межкомнатных в добавок замкнула проводка т. к вода лилась везде.УК признала свою вину, но в возмещении хоть какого ущерба были посланы в суд. Начальнику этой компании желаю быть человеком.Почему то мы проживая в этой квартире большое 30лет не позволяли себе ни разу просрочить коммунальные платежи. Оплата всегда производилась в срок. По какой такой причине у вас такое отношение? Начальниками будете не всегда.
Сегодня мне на дверь повесили уведомление, что я злостный неплательщик с массой угроз и подачей документов в суд. Я очень расстроилась, так как задолженности не имею. Переживала весь вечер, а потом увидела, что адрес мой, а номер лицевого счёта другой. Как же так можно невнимательно не по адресу присылать такое уведомление. Вот теперь жду , когда отключат энергоснабжение и вызовут в суд. Куда идти? Где искать правду?
Обращались в Раменскую управляющую компанию несколько раз: в2019,2020- м,и в 2021 г.по вопросам ЖКХ,и каждый раз удавалось добиться желаемых результатов: руководитель доступен,секретарь фиксирует обращение,если руководитель на месте,можно и сразу попасть на приём: вызывает начальника профильного отдела,внимательно выслушивают,и если ситуация действительно требует решения,определяют сроки.У нас вопросы были срочные,но не экстренные: всё решили и выполнили достаточно оперативно.Люди адекватные,команда работает,благодарим за оперативное реагирование на обращения жителей.
Хочу поблагодарить за решение заявки с электроэнергией в многоквартирном доме. Да, сделали не так быстро как хотелось бы, но всё в регламентированные сроки. Сотрудник который приходил был вежлив, всё досконально проверил - от подвала до щитка в подъезде. Проблема решилась, спасибо за работу такого замечательного и ответственного электрика. Заявка в Единой Диспетчерской № 16593-10-09-2021-8418
Снег не чистят уже месяц!!!!!
Во дворах на Донинском шоссе и Дергаевской нога дворника не ступала с декабря!!! Не говоря уже о снегоуборочной технике.
Такого безобразия не помню со времён перестройки.
В единой службе заявки оставляли несколько раз - эффекта ноль.
В управляющей компании на звонки не отвечают.
Будем писать коллективную жалобу и искать правды выше.
Дозвониться невозможно, никакие вопросы решать не хотят. Лифт по улице Чугунова 32 больше стоит, чем работает и всем наплевать. Лампочку в подъезде поменяли только после обращения в добродел, до этого сплошные отговорки. Контора по выкачиванию денег из населения не желающая ничего для этого населения делать. Дворы не чищены. Две недели прошло с момента первого снегопада, ни один дворник во дворе не появлялся.
У меня положительный опыт с этой управляющей компанией, вижу, что сотрудники стараются улучшить положение на вверенной им территории, так что я с позитивом отношусь к таким изменениям. В подъездах убирают регулярно, мусора у нас нет, на звонки реагируют, всегда адекватны в разговоре, сантехники приличные внешне, работают хорошо.
В общем, все нравится.
10.02.2022г. повесили об'явление что не будет горячей воды. Даты в об' явлении не указано. В диспетчерской подтвердили воды не будет 10 февраля. Вода была целый день. 11.02.2022г об'явление нет и воду отключили. Компания отвратительная, дозвониться и что-то узнать невозможно!!!
Отвратительная УК. 11.06.2021. в 23:15 Проходила рядом с Махова 6 со стороны озера аварийная служба гуляла так что было слышно аш с нижней тропинки. Слесаря бухие в хлам рассказывали друг другу как они "имели директора" некого Демчука и Дмитриевну а полная женщина которая как я поняла принесла заявку была просто послана на (...й) неким Сергеем. Вопрос! Как такие кадры вообще работают? Я не хочу чтобы ко мне приезжали такие работнички когда нидай Бог у меня что то случится с трубами. Видео сей пьянки выложила в ютюб.
Ужасная компания. Гребет деньги и ничего не делает. Дороги не чищены всю зиму Во вложения продукт их управления. наш подвал в котором ничего не делали уже 20 ть лет. а если делали то в худшую сторону
Не могу дозвониться до этой компании уже 3 дня. Зачем у людей телефоны если они на них не отвечают. Звонила на все телефоны что нашла, ни один не ответил. Мне нужно срочно составить акт о поломке счетчика электроэнергии. Муж ходил раз, сказали что на следующий день придет электрик и никто не пришёл. Ужасная компания
Порас рынка гнать. Есть компании более достойные и ответственные за свою работу. А то жильцы оплачивать услуги должны. А управляющая компания свои обязанности делает только тогда когда захочет. Иными словами нервы наши, отговорки и причины их. Дворников нет, грязь и неухожернос ь подъездов и дворов на прежнем уровне. Делайте вывод.
Здравствуйте! Подала заявление на выписку из домовой книги 09.07.21г.. Их юристы сказали, что ответ был готов 10.07.21г.. Сейчас он находится на подписи у заместителя директора. Звоню им 28.07. и 29.07. , никто трубки не берёт. Т.е. , они не могут подписать одну бумажку уже почти месяц, а счёт за ЖКХ присылают регулярно.
не давно только переехали в новую квартиру. Первый раз зашла в личный кабинет чтобы внести показания, 11532, а там уже указано УК 11720, чудеса. Писали обращение -тишина, звонила к Мосэнергосбыл, они говорят УК имеет право снимать показания, а завышать данные, что тоже имеют право? Ребятушки надеюсь это ошибка, или может это сделал какой то злой человек какашка. А самое смешное, счетчики закрыли, а наш вообще не попадает в окошко, учусь видеть через железо))) Было бы смешно если не было так печально.
я не понимаю как работают.
в прошлом месяце вносили данные по показателям счётчика. говорят нету . опять все по минималке посчитали. сходила к ним и ужаснулсась. квартиру только купила. о том что нет задолженности выдали справку бывшему хозяину . но когда я пришла к ним с показаниям електричества ужасно 1000 кв.
ау. вы как справки выдаете. о том что нету задолжности. а как хомят это не передать.
работают ужасно . все время очередь .
електроной очереди нету . сотрудники не компетентны во всех вопросах
Раменская Управляющая компания не справляется со своими обязанностями.
Приносим Большую Благодарность Раменскому водоконалу за оказанную помощь в очистке канализационой трубы . Хотя в их обязанности это не входило .
Чемпионы по пробитию дна! Никто ничего не делает! За всю зиму двор даже не разу не почистили! Дворников нет, уборщица одна на две улицы и то косая, хромая.... Еле ходит( Начальник хамло, мастер хамка ещё хуже, с людьми разговаривать не умеет! Все у нее понаехавшие, хотя сама, судя по манере разговора и повадкам, из близлежащих деревень!)))
Под самым строгим секретом находится инфа о новых тарифах. Попробуйте найти вразумительный ответ о стоимости одного куба горячей воды. Вам напишут кучу дурацких сведений о тарифах в Московской области, но только не в Раменской УК ! Сам сайт не обновлялся аж с 2019 года! Экономят или под дуру косят?
Ужасная компания. Работают от балды. Для них нет законов. Они сами себе закон. На заявления не отвечают. Подают в суд на детей, отключают воду без опредупреждения. Бардак полный.
Тяжело добиться обратной связи. Работают только по заявкам и то из под палки... Дома забросили, делать ничего не хотят! Ужас. Заставили сделать хотя бы информационный стенд, который обязан быть и заполнен, сделали и то через одно место.
Им абсолютно наплевать на тех кто платит им дань, трубки не берут из принципа, мы вот сидим без воды уже 2й день, её просто выключили и всё. Никто не приезжает, не интересуется.
2 заявки в едс,ЦУР и все равно им....
Худшая управкомпания города
. В октябре 2020 при проверке готовности отопительной системы затопили нам квартиру горячей водой из системы отопления. Пришли, составили акт, и всë.Молчок. Жалоб и нареканий на них масса.
Нигде не встречал такого бардака в организации работы. Полное безразличие. Телефоны недоступны.мусоропровод три дня битком. Никому нет дела.Бездельники и пофигисты, не сказать ещё резче
Невозможно дозвониться в расчетный отдел.Изменили сроки подачи данных и никого не предупредили об этом.Раньше передача данных была с 16 по 25 каждого месяца, а в декабре сделали с 1 по 12.Могли бы об этом написать.Безобразие(((.
Звони, хоть круглосуточно,никогда не берут трубку.НИКОГДА.Бесит.
1
Аркадий
Level 13 Local Expert
January 26, 2021
В декабре позвонили по телефону, что пора поверить счетчик. Позвонил в ЖЭУ-4, узнал номер поверяющей компании. Заказал поверку счетчика на 5 января. Проверяющий пришел, все сделал и составил акт. Отсканировал Акт и отправил по электронной почте в УК. На сайте МОСОБЛЕИРЦ не могу передать данные учета воды ("счетчик не исправен"). Сижу жду, что будет дальше.
Руководства нет на рабочих местах в рабочее время ! Директор пришел в 8-45, хотя график работы с 8.00!!!Не возможно решить проблему, тк к " богам" доступа нет. Высокомерное отношение к посетителям! С верху в низ! На местах в ЖЭУ сплошное вранье!
Постоянно очереди, бабульки ругаются в режиме онлайн, мне кажется, это их основная забава))) пожалуйста, сделайте зал для молодых и быстрых, чтоб без бабулечек, назовите его неизвестным названием и сделайте ограничение входа по возрасту)))