Хочу поделиться своим мнением, и оно заметно отличается от более ранних отзывов других граждан!
Отличная организация, сотрудники, с которыми я общался вежливые, доброжелательные, нормально отвечают на вопросы, сами позвонили, что подключение произведено, приедьте пожалуйста подпишите документы, разъяснили время работы и сказали какие копии с собой взять!
Да, подключение произошло через 6 месяцев после подписания договора. Но, в договоре русскими буквами написано, срок исполнения 6 месяцев. Мы на это соглашаемся, подписываемся, зачем требовать от организации каких-то сверхсроков? Все в рамках договора.
Электрик приехал, позвонил, уточнил детали по объекту, выполнил подключение и отзвонился, что счетчик установлен, все под питанием, и разъяснил дальнейший порядок действия!
Я понимаю тех людей которые выражают недовольство по вопросу аварий и отключений электроэнергии, это конечно плохо жить без света и доставляет много проблем. Но вот про подключение и прочие вопросы, ребята, начните с себя! Может Вы делаете что-то не то? Горячая линия работает отлично, если вопрос срочный, подъехали и решили! Никто не просит взяток, про которые пишут, я заплатил ровно столько, сколько указано в договоре! Никто и копейки лишней не просил!
Для справки: Заявку на подключение подавал через госуслуги, все оперативно и быстро. Там все элементарно. Документы подписывать ездил уже в офис компании.
Здравствуйте
Пол года не подключают свет к дому. Согласно договора срок вышел. Звонил сотрудникам, ответ может к новому году, но на что тогда 6 месяцев срок. Для Рамони эти сроку что говориться не важны.
Звонил Евгению Вячеславовичу руководителю, ответа нет. Дом стоит без света на улице морозы. Если кто знает как возможно повлиять и куда направить жалобу отзовитесь пожалуйста
Установили умный счетчик, он показывает некорректные данные, приехали в Рамонь в Россети, объяснили проблемы, сказали приедем на месте разберемся, два днем ждем - никого! Буду обращаться в суд, а то они думают, что я буду их цифры от балды буду оплачивать!!!