Купили уже 3 прекрасных товара в этом магазине. Коляска рант просто потрясающего качества, цена была со скидкой (у них очень часто бывают хорошие скидки на разные категории товаров), автокресло -трансформер и сегодня приобрели еще шикарного качества прекрасный комод! Очень нравится отношение сотрудников в магазине к каждому покупателю, внимание большое, все подробно обьясняют, показывают, уточняют, если нужно, все с терпением и вежливостью. После первой покупки коляски дали подарочки для малыша (соску, прорезыватель), что было безумно приятно!
Сегодня сделали заказ на пеленальный комод, который до этого пытались приобрести через магазин Детский мир, где с нами очень некрасиво поступили, отменив заказ в день отгрузки и не сообщив об этом. Товар заказать больше не удалось, так как его не было в наличии. На платформе WB тоже не удавалось заказать (не было в наличии). Менеджеры фирменного магазина Рант ознакомились с ситуацией, помогли сделать заказ на такой же комод с бесплатной доставкой и приятной скидкой! Товар уже получили, очень довольны качеством.
Радует, что у них есть своя расширенная гарантия (с момента рождения ребенка) и свой сервисный отдел. Так же при покупке товара до родов, есть бесплатное хранение на их складе, что безумно удобно в тех случаях, если пока негде хранить (или будущие родители суеверные, как мы 😁)
За такое прекрасное отношение к каждому покупателю хочется сказать огромное спасибо!!
Узнали про данный магазин от друзей (многие советовали), которые регулярно там закупаются вещичками для малышей)
Снова посетили ваш магазин, но уже в данной локации.
Остались довольны следующему:
1) Своя закрытая территория и бесплатные парковочные места
2) Огромный ассортимент, глаза разбегались
3) Консультант Артём, доступно и полезно рассказал информацию о моделях, которые нам с мужем приглянулись. Отлично владеет информацией о товаре, замечательный продавец.
4) Я крестная мама малыша и на крещение в подарок решили купить прогулочную коляску (выбрали Golf) и стульчик, и много всякой мелочи еще взяли.
5) Цена абсолютно доступная, и не вижу смысла переплачивать деньги за другую фирму, просто за название, потому что разницы никакой, качество одинаковое.
6) По нашей рекомендации, друзья делали онлайн заказ на коляску в Тюмень, так их коляска без проблем проезжала по всем сугробам, вот это я понимаю Rant. И они ни разу не пожалели, что решили не переплачивать за название Cybex.
Однозначно советую, приложила фото с нашего похода в магазин, спасибо❤️🙏🏻
Однозначно придем еще
Добрый день.
В данный магазин попали случайно , путем выбора с большим наличием шоурума и географическим расположением искали конкретно коляску для новорожденных. При подъезде были немного удивлены , что все выглядит как обычный склад. Но проехав КПП увидели вывески и войдя в шоурум были приятно удивлены наличием колясок и ну и в целом ценником , так как там были представлены как бюджетные варианты, так и дорогие, думаю при посещении данного магазина Вы не уедете без покупки за которой приехали. Отдельное спасибо консультанту Наталье очень грамотно все рассказала, показала, разъяснила ну и приятным бонус сделала отдельно не большую скидку!!! Мы с супругой остались очень довольны посещением данного магазина и покупкой коляски 2в1, рекомендую будущим родителям🙂
Фото пока не прикладываю так как до рождения ребенка коляску не планирую собирать , ввиду старых примет )
Данный магазин нашли ещё в 2023, когда искали коляску для новорожденного малыша. Приехав в магазин Мытищи были приятно удивлены огромным выбором моделей и цветов. Без покупки не уехали конечно. Спустя год вернулись снова и уже приобрели 1.прогулочную коляску с большими колёсами, большим спальным местом, 2. коляску для поездок , лёгкую, удобную, 3. Автокресло .
И вот ещё год спустя вернулись и купили самокат-беговел 3 в 1. В магазине все показали, рассказали, ребёнок смог попробовать проехать. Малышу 1г9м сразу поехал. Спасибо большое. Ещё вернёмся, присмотрели уже беговел-велосипед. ❤️
Добрый день! Данный магазин был выбран на основании отзывов и личного посещения, отличное обслуживание, грамотный персонал знающий свой ассортимент. Но разочарована покупкой, были приобретены кроватка матрац и коляска 3 в 1. Первые 2 предмета класс, да и коляска понравилась, но после 4 прогулки у нас открутилось колесо(( в комплекте при покупке не было ни ключа, ни запасных деталей очень странно. Все произошло в выходной, при обращении в сервис при магазине нам сказали, что он работает в будни с 9 до 18. это нормально??? мы с ребенком остались без прогулок на 4 дня, пока муж не отпросился с работы специально для того чтоб приехать в сервисный центр. Очень разочарована, тем более погода на улице располагает для прогулок, да и оформление документов для новорожденного никто не отменял((( качеств.
Хороший магазин! Отличное качество за свои деньги. Сегодня купили 2 автокресла и коляску. Большая благодарность Лилии за помощь! Очень приятная девушка, помогла, все подсказала. Быстро оформила и скидку еще дала) уважаю таких консультантов: все четко и по делу.
Добрый день! Были в магазине 05.04.25 искали коляску для новорожденного. Выражаем огромную благодарность консультанту Наталье. Супер профессионал! Поскольку мы родители в первый раз у нас была куча вопросов и сомнений. Наталья на все вопросы ответила, разложила все минусы и плюсы моделей, показала варианты, без навязываний и впариваний. Наталья- спасибо вам еще раз. Уехали довольные, с коляской.
Хочу выразить благодарность Елене, настоящий знаток в данной сфере. Помогла выбрать нужный инвентарь для новорожденного, подсказала лучшие модели в соотношении цена/качество. Когда понадобится что-то ещё обязательно прийдем именно в этот магазин. спасибо!
Узнала от знакомых про этот магазин, они купили там две коляски. Сегодня мы тоже преобрели калячку, есть выбор, и много всего разного для деток на удивление не дорого. консультант Елена очень располагающийся человек, внимательная все рассказала и показала. Купили по дороже сделали хорошую скидку, подарили малышу подарочек.Следующая наша там будет покупка велосипед)))
Приехали с женой в магазин, первый магазин который посетили при выборе коляски. Сразу я сказал консультанту, что нужно провести ликбез, жена была чуть подкованней и сказала что смотрим коляски 2в1. Консультант сказала вот тут полегче, вот там помассивней, вот там производство такой страны там такой. В общем пройдитесь посмотрите. При вопросах плавала в материале. Никакой заинтересованности в том чтобы рассказать информацию как человеку, который попросил ликбез. Жена причем еще говорит, что нам не интересны расцветки и страна производства, мы хотим понять конкретные параметры по которым можно сравнить коляски чтобы понять что нужно. Впервые не подготовился к выезду в магазин и надеялся что мне просто все расскажут, пораскрывают коляски, расскажут про особенности амортизации, параметры колес, материалы колясок, виды колясок в конце концов. Уже устал от некомпетентности консультантов в разных сферах, всегда по итогу все нужно изучать самому.
Замечательный магазин, большой выбор колясок, качество отличное! Выбирали между Cybex и Rant, в итоге остановились на Rant, так как визуально и по качеству коляски абсолютно не уступают, а цена значительно дешевле. Сначала приехали в магазин, посмотрели коляску вживую, а потом заказали через интернет-магазин. Менеджер в интернет-магазине попался замечательный, все рассказала, дала рекомендации и предложила разные дополнительные варианты! Однозначно рекомендую!
Отличный магазин с большим ассортиментом, продавцы очень вежливые и заботливые!Купили все что было нужно: коляску, кровать, одежду и автокресло. Цены доступные + еще могут сделать скидку, что тоже приятно
Выражаем огромную благодарность за качественную проделанную работу,за ваш высокий профессионализм выдающееся трудолюбие!Спасибо за упорное старание и преданность своему делу,за креативный подход и эффективный результат,желаем вам продолжать дело в том же духе и это все относится к Дмитрию.С уважением семья Трофимовых.
Не первый раз покупаем с супругой в данном магазине. Детская кровать, люлька, коляска 2в1, комод, игрушки, детское кресло. Высокое качество товаров, продавцы консультанты ответственно подходят к своему делу. Отдельное спасибо Лиле, вы просто чудо. Не просто предложит какой либо товар, а расскажет о его плюсах, о качестве материалов, гарантии. Спасибо огромные ❤️
Отличный магазин. Огромный выбор, купили все необходимое по отличной цене. Спасибо консультанту Елене за консультацию, советы и правильно подобранные товары. Цена вообще порадовала 👍
Были с мужем в магазине Рант в Мытищах
Ассортимент очень большой,есть из чего выбрать
Консультанты вежливые,отвечали на все вопросы и помогали с выбором коляски
Также большой выбор одежды на малышей
Спасибо большое,вернемся еще на раз !)
Совершаем покупки автокресел уже второй раз. Очень радует сервис, компетентность сотрудников, готовность помочь и сделать правильный выбор. Радуют скидки и приятные цены. Качество продукции хорошее. Спасибо!
Прекрасный магазин!Первый раз с ним познакомились 14 лет назад,когда ждали первого ребёнка,всё было прекрасно,а сейчас ждём второго,приехали посмотреть ассортимент и не ошиблись,прекрасный консультант Наталья всё показала,рассказала,подарили подарочки и мы стали обладателями прекрасной коляски !Спасибо большое за ваш магазин,подход к покупателям.Как всегда всё на высшем уровне
Первое посещение магазина у нас было в предверии появления дочки. Нужна была кроватка и матрас. Из трёх, посещённых нами магазинов, Рант понравился и по ассортименту и по грамотному расположению товара в зале. Но самая главная причина нашего выбора магазина это грамотный и вежливый персонал. Первым менеджером был у нас Сергей, который помог быстро выбрать кровать, которая отвечала всём нашим требованиям, рассказал плюсы и минусы всех моделей. Помог выбрать матрас. И это заняло у нас минут 10. Для человека на 9-м месяце беременности это оооочень важно. Вторым менеджером, которому мы очень благодарны, стала Лилия. Она проконсультировала нас по телефону по выбору санок, скинула фотки в вотсап, забронировала для нас, понравившв
Не первый раз тут покупаем детские товары. В ноябре 24-го покупали косюляску 2в1 и автолюльку, заранее до рождения малыша. В апреле поняли, что все таки автолюлька с isofix это удобно, проще и безопаснее. Рант поменяли нам автолюльку при условии, что нашей мы не пользовались. Продавец Лилия сделала все на 5+, рассказала, показала, все на высшем уровне.
Взяли в данном магазине вторую коляску для второго ребенка. Качество - отличное. Хочу отметить работу консультанта Дмитрия - вторую покупку оформляем через него! И!!! Мы приехали просто присмотреть, прицениться, покатать коляски, хотели рассмотреть еще другик фирмы - но сразу уехали с покупкой, так как получили грамотную консультацию и ответы на все вопросы. Спасибо! Потенциальным покупателям очень советую данный магазин и менеджера Дмитрия!
Коляска в целом норм. Покупали Фалкон Рант в Июле, здорово, что можно оставить на хранение и забрали в Августе после выписки уже. Зиму отъездили в люльке, зима была не снежная, соответственно, никаких вообще проблем не возникло.
Начались приколы, когда заменили люльку на прогулочный блок.
Спасибо парню из поддержки, объяснил по телефону как это сделать, тк инструкция просто капец бездарная, ибо она начинается с установки прогулки, а не с установки люльки по порядку, так что не сразу въехали как после люльки ставить прогулку. Ну Лан, объяснил парень, спасибо еще раз.
Далее выясняется, что у нас брак: нет кнопок на капюшоне для пристегивания накидки теплой. Пишу в Телегу о проблеме - дали номер Вотсап. Написала туда, ответили, что надо приехать самой, притащить коляску и мне сделают кнопки. Я написала, что такой вариант мне не подходит, у меня маленький ребенок и тащиться в магаз нет возможности. Ваш брак - замените мне капюшон или весь блок (он полностью новый), но решите вопрос - это же Ваш брак. Перестали вообще отвечать)))
Позвонила по телефону на сайте, сказали тоже самое - приезжайте ставить кнопки или идите ищите ателье, ставьте кнопки, скидывайте чек и мы возместим. Короче, их брак стал нашей проблемой. Еще и виноватой меня выставили, типа в Августе было 2 недели у Вас, чтобы проверить коляску. Ну простите, блин, что я не пересчитала кнопки, учитывая, что пользование начинается с люльки.
Короче, мы поставим сами эти кнопки, ничо нам возмещать не нужно, просто сам факт - клиентоориентированности ноль. Коляски, конечно, среднего ценового сегмента, но за полтос за 2 в 1 , я считаю, можно и идти хоть немного навстречу клиентам.
Магазин отличный! Цена/качество хорошо сочетаются сейчас мало где можно посмотреть на коляску в живую, а здесь огромный ассортимент. Консультанты отлично работают
Отличный магазин, постоянно покупает одежду, аксессуары,коляски.
В очередное посещение попали на розыгрыш «Дима дарит» и были приятно удивлены когда нам пришло сообщение с промокодом на 10 т.р. Спасибо огромное. Но отзыв не потому что выиграли 10т.р . А потому , что Рант , действительно делает хорошие вещи.
Добрый день! Это уже не нормально, я понимаю один некачественный товар - брак, но мы у вас приобретаем уже третий товар, который не соответствует адекватному качеству. Это ДЕТСКИЕ Товары, они максимально должны дать безопасными. В вашем случае, автолюлька была вся мятам, детский стульчик не встает в пазы, кроватка складывается, когда в нее кладёшь ребёнка. Это безопасно? Я жду решения проблемы, ваши мастера с «ремонтами» мне не нужны, в чем спать моему ребенку, пока кроватка будет находится на ремонте?
Предлагайте другие варианты, либо я буду подавать на вас в суд, так как ваши товары не соответствует безопасности и товарному качеству для детей !
Вы нарушаете: УК РФ Статья 238
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я как потребитель имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Существует Технический регламентом Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», который вы ой как не соблюдаете. Какие варианты решения вы можете предложить?
Хочу поделиться со всеми родителями моей замечательной находкой! А именно магазином "Rant". Огромный ассортимент товаров для детей: от одежды до мебели. Цены просто радуют глаза! Покупаем уже третью вещь, не считая мелочей, коляска 2 в 1, прогулочная коляска и велосипед-трансформер просто великолепные. Консультанты приветливые, компетентные особенно хотелось бы отметить Лилию. Рекомендую!
Покупали прогулочную коляску для малыша! Выбор шикарный, даже растерялась))) все можно пощупать, потрогать, покатать малыша в понравившиеся коляске))) очень довольны покупкой, а особенно консультантами) отдельно спасибо Лилии за внимание и профессиональный подход к клиенту)
Познакомились с магазином во время беременности. Консультант Лиля сразу попала в самое сердечко. Рассказывает все плюсы и минусы моделей, без агрессивных продаж. Изначально купили коляску 3 в 1 от Rico и остались дико довольны. Вернувшись за автокреслом навстречу вышла снова Лиля и я знала, что сделаю лучший выбор. Спасибо за все❤️
Приезжали за коляской в этот прекрасный магазин с огромным выбором колясок, кроваток, комодов и всего всего для малышей 😍 консультант Дмитрий очень вежливый, обходительный, подсказал и показал всё, очень благодарны ему за помощь молодым родителям 🙏🏻всё доходчиво, по делу, благодарим персонал, магазин за такое прекрасное отношение и ассортимент ❤️спасибо!!! Будем приезжать к Вам часто ❤️
Выражаю огромную благодарность Наталье за помощь в выборе коляски, все рассказала, показала, посоветовала и учла все ньюарсы! Буду советовать всем знакомым это место! Спасибо!!!!
Сегодня посетили магазин. Нужна была прогулочная коляска. Продавец Наталья очень грамотный специалист , сразу же подобрала нам подходящую коляску. Спасибо большое
Хочу поблагодарить Артёма за помощь в выборе коляски! Приехали выбирать нашу первую коляску, со своими запросами и критериями. Артём все подобрал рассказал. Всё просто отлично! Очень профессионально и качественно.
Сам магазин большой, выбор хороший. Рекомендую
Оформила заказ на сайте на автокресло, при оформлении не было информации о платной доставке, в том числе и о её стоимости. Менеджер написал в мессенджере что доставка платная и скинул скрин со стоимостью, которая меня не устроила ни по сумме ни по условиям - вообще в другой город.
Я сразу попросила отмену, менеджер только с 3го раза отправил заявление для возврата, при этом даже часа ещё не прошло с момента оформления заказа.
Через 2 часа отправила заявление и чек, а так же просьбу о подтверждении отмены заказа, которую они игнорируют.
Для чего оформлять заказ с оплатой если стоимость доставки становится известна позже???
Чтобы люди соглашались с навязанными условиями и не захотели заморачиваться?
Отличный магазин с огромным выбором товаров для детей! Сотрудники внимательные, вежливые и отзывчивые, все покажут, расскажут и ответят на все вопросы !!! Отдельное спасибо консультанту Лилие за её качественную работу, помогла нам с выбором кроватки и самоката 👍🏻
Впервые посетили шоурум в Мытищах. Огромный выбор колясок, кроваток, детской мебели (комоды, пеленальные столики), одежды, различных аксессуаров.
Огромное спасибо консультанту Елене. Ответила на все вопросы, рассказала о марке Rant, провела экскурсию по шоуруму, показала все, что нас интересовало и всё это с улыбкой и позитивом. Остались с мужем довольны покупками, и в целом, впечатления от посещения шоурума отличные.
Однозначно рекомендую продукцию Rant к приобретению - широкий ассортимент, цены на любой кошелек, качественные товары (пользуемся с удовольствием автокреслом их производства не первый месяц, а теперь стали обладателями отличной коляски).
Повторно посещаем данный магазин и не разочарованы: большой ассортимент товаров от колясок и кроваток до одежды и постельного белья, отличные продавцы, которые знают всё про свой товар, клиентоориентированность на высоте. Рекомендую всем, кому нужен универсальный магазин детских товаров, найдётся все и каждому😁👍
Отличный магазин с огромным выбором! Цена-качество соответствуют, без нереальных цен. По качеству очень довольны! Покупали кроватку, матрас, наборы постельного и кокон. Консультант Артём ооочень помог! Вежливый, без излишних навязываний, ответил на все вопросы. За коляской также к вам приедем. Спасибо огромнейшее!
Сегодня приезжали из соседнего города,все понравилось,покупали 3 в 1 коляску,девушка консультант обслуживания нас быстро,купили много чего,получили скидку и хорошие эмоции.Спасибо
Хочу похвалить в очередной раз менеджера Наталью. Помогла собрать сумку в роддом, комод и много чего еще. Спасибо что есть такие менеджеры. Однозначно рекомендую данный магазин и менеджера Наталью
Большой ассортимент, грамотные доброжелательные сотрудники конкретно в этом филиале, по другим ничего сказать не могу, могут много чего подсказать о товарах. Есть парковка.
Цены в периоды скидок лучше чем на маркетплейсах
Огромное спасибо персоналу магазина. Я живу в другом городе, но удалённо мне помогли разобраться с поломкой моей коляски и выслали необходимую деталь для ремонта.
Show business's response
Henkel Kristina
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пока месту ставлю пятерку. Коляску выбрать можно хорошую, цены не заоблачные. Также есть принадлежности для ванны, одежда, стульчики для детей. С выбором мебели скуднее.
Только что осуществили покупку коляски, помогал в выборе очень приятный консультант Александр! Спасибо ему отдельное, успехов на работе! Надеюсь, покупка оправдает себя и нам все очень понравится ☺️
Сначала хотела поставить 5 звезд, но с появлением ребенка и введения в эксплуатацию всего купленного, могу поставить только две.
В этом магазине мы купили коляску (Rant Falcon), кроватку с матрасом и комод из серии кроватки. Всё покупали во время беременности, надеясь, что всё будет в порядке.
На моём 9-м месяце муж стал собирать кроватку и комод. У комода фасады ящиков оказались с желтой полосой, которая не оттиралась. Связались с поддержкой, сказали изготовят новые. Спустя 2 недели приходит сообщение о готовности и 2 варианта получить детали. Первый: доставка Яндекс, что не очень удобно, т. к. мы живем в Мытищах и нам быстрее приехать самим. Второй: приехать самим, НО!!! в будни с 10 до 17. Естественно в это время муж работает, я сама не поеду. Выбираем первый вариант. Ждем, забираем и понимаем, что нам сделали фасады не с тем покрытием, что мы покупали.
Дальше в течении нескольких дней решаем снова в переписке вопрос о том, что нам нужны либо новый комод, либо те фасады, что были у купленного комода. В итоге, нам решили их переделать и мы решили забрать их из магазина лично, чтобы в случае чего, оформить возврат за комод.
Приходит сообщение о готовности новых фасадов, но забрать их снова можно только в будни с 10 до 17, когда муж работает, а я на 9м месяце. Я не выдержала и позвонила просто в магазин и оказалось, что эти фасады нам могут оставить на стойке у продавцов, и забрать мы их можем в любое удобное нам время работы магазина. Приезжаем, забираем, всё в порядке. Я счастливая разложила все вещи, ожидая появления малышки.
Коляска. Наступило время её активного использования. При покупке нас уверял продавец-консультант, что у коляски идеальная амортизация. По факту амортизации нет совсем. Ребенок едет и трясется весь. Скорее всего коляска рассчитана на пол как в торговом центре, но никак не под наши тротуары с плиткой. Через 2 недели у нас начинает скрипеть шасси. Связываюсь с поддержкой. Ответ: «Привозите к нам в будни с 10 до 17, мастер посмотрит». У меня новый вопрос. Как новоиспеченная мамочка (у которой муж работает 5/2 с 8 до 17, как 90% населения России) с новорожденным должна притащить 8кг шасси от коляски? Я молчу про то, что мне нельзя тяжести поднимать.
Мне предложили вариант «привезти в выходные, забрать потом в будни в любое время». Я уточнила, будет ли подменная коляска на время диагностики и возможного ремонта коляски, мне не ответили.
Итог:
1. Красивая мебель, если вам повезло и хватает всего в наборе/нет косяков со стороны производства
2. Красивая коляска, но слабое качество, за которое (даже по гарантии от магазина, которую выдают при покупке) магазин не очень то желает нести ответственность
3. магазин товаров для детей, но в котором не думают о мамах беременных (кстати до магазина надо подниматься по лестнице) и только родивших.
4. Очень слабая работа отдела сервисного обслуживания.
Надеюсь, руководство прислушается и, возможно, поможет в решении моих проблем с коляской. Номер моего телефона есть у сервисного обслуживания.
Не знаю, откуда тут 5-ка. Конкретно этот магазин находится на 3-ем или даже 4-ом этаже. Лифта нет, пришлось с коляской и младенцем подниматься пешком. Сам магазин большой, светлый, выбор вроде большой. Но мы приехали за автокреслом и не нашли себе ничего подходящего. Самая удачная попытка сделать что-то приемлемое у производителя была с самым дорогим креслом, но и оно вышло так себе. Диапазоны регулировок кресел небольшой, в сидушках и спинках торчат элементы конструкции, в сравнении с известными производителями выглядит очень скромно. Парковка удобная, бесплатная.
Добавлю, у нас есть еще стульчик для кормления rant в подарок, в принципе задачу свою выполняет, но не могу порекомендовать, обычная поделка из труб и пластика, восторгов нет.
Посчастливилось открыть для себя данный магазин, большой выбор детских товар, очень приветливый персонал, консультант Лидия очень помогла с выбором детской кроватки, и коляски для нашей малышки, спасибо огромное магазину, и Лидии, процветания вам и больше покупателей🤘
Огромный выбор детских колясок , на любой вкус и кошелёк! Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Помогли с выбором коляски по нужным нам критериям! Выбором коляски остались очень довольны