На отзывы граждан никакой реакции,указанные проблемы не решаются вообще.В 90% случаев информации по телефону не получить,бросают трубку или скороговоркой-мы заняты.То есть, указанный номер телефона-фикция. Личный кабинет не работает. Посещение,которое далеко не все могут себе позволить, тоже малоинформативно. Не считают нужным расписать из чего состоит сумма,которую нужно оплатить,на балансе сайта РНКБ при оплате сумма задолженности одна,в абонентскую книжку вписывается другая. Окна же по выдаче справок ,паспортов работают нормально.
Почему не работает личный кабинет? Неужели нельзя за полгода наладить этот вопрос? И , вообще, даже когда работал, всё мутно, информация всего лишь за полгода была. Почему абоненты не могут увидеть платежи и начисления за последние несколько лет? Ведь имеют право. А по факту,- никаких прав, одни обязанности. Буду писать жалобу в ГИС ЖКХ, надоели эти мутки и непонятки. Кручу, верчу, обмануть хочу....
Не знаю у кого как, но у меня проблем с данным МУПом НЕТ, замечательные люди, внимательный и заботливый директор, всегда идет на встречу собственикам. Всегда берет трубку и помогает решать проблемы дома. Новое руководство Ганушевич АА лучший директор за долгое время
Очевидно, что у руководителей организации нет понимания, что многие люди не могут попасть в абон отдел в рабочее время. Субботу надо сделать рабочим днем. Личный кабинет не работает! Руководство не заинтересовано в своевременной и правильной оплате услуг?
Большим минусом в работе Железнодорожного Жилсервиса является отсутствие личного кабинета, что очень затрудняет своевременную оплату за жилплощадь. Вообще не понятно, почему отсутствует данная функция?
Обращались в паспортный отдел и остались довольны квалифицированным, доброжелательным обслуживанием работника этого отдела. Умничка. При необходимости обратимся с большим
удовольствием.👍
Не выдали справку о том, что человек был прописан на момент референдума хотя у них есть все данные, перенаправляют в другую организацию, работать не хотят. Хамское отношение.
Вообще не хотят работать, всё время сбрасывают. Набираю,трубку берут и кладут сразу.Поэтому уже 4 месяца не могу заплатить, потому что не могу узнать сумму. Может стоит поменять персонал?
Оформляла документы для матери после смерти отчима. Всё быстро, качественно. Попросила специалиста,чтоб оформила все я , т.к мать после перенесенного ковида, пошли на встречу! Спасибо им огромное.
У специалистов нет ксерокса и каждый раз если нужно предоставить какую нибудь копию,гоняют в подвальчик. Не проще предоставлять данную услугу в самом центре , пусть за те же деньги. Любят у нас гонять людей по поводу и без повода.Создается впечатление,что данные центры созданы не для удобства населения,а для
Сегодня на протяжении всего дня пытаюсь дозвониться, но они видимо просто сняли трубку телефона.... Устали отвечать людям что не работают. Вот только как так, ведь говорили что государственные службы должны работать в прежнем режиме???Уже 2 недели не могу получить выписку из лицевого счета,сколько ещё это безобразие будет длится??