I don't know who writes that there are no queues. I stood for an hour and a half, the queue is chaotic, they come several times. They warned that they were not doing anything to speed up the paperwork, citing technical reasons (they did not explain what the reasons were). And in general, what is this center for, if after 4 working days you need to take the documents yourself to another address, and then pick them up there? Wouldn't it have been easier to take it right away and hand it over? The WTO calls this "one window".
Двоякое ощущение от посещения. За последний год обращалась несколько раз по разным причинам. Всегда было вежливое и быстрое обслуживание, но последний раз нарвалась на некомпетентного паспортиста. Необходимо было уточнить все нюансы по смене паспорта после развода и получить реквизиты для оплаты. Меня кошмарили минут 10 добиваясь постановления суда на смену фамилии. Хотя я раз 20 сказала женщине, что меня разводили через ЗАГС и показала свидетельство о разводе... Женщина абсолютно никак меня не воспринимала, отношение было как к маленькому ребенку 😳 Я конечно понимаю, что я выгляжу на 10 лет младше, но это не даёт никакого права так разговаривать так с посетителями
1
A
Anonymous review
September 1, 2022
Прекрасное обслуживание! Давно не сталкивалась с настолько вежливыми, терпеливыми и квалифицированными сотрудниками в гос организациях. Огромное спасибо специалисту Валентине - ходячая энциклопедия !!! Специалист от Бога! Знает все в своей сфере! Огромная благодарность именно ей!
Олег Войтенков
Level 4 Local Expert
February 22
The service is at the best level. The staff are real professionals. There are practically no queues, everything is fast and high-quality.
Очередей как таковых нет, при самостоятельном заполнении документов всё подскажут и исправят, если что не так. Приветливые паспортисты. Удобное местоположение РСЦ.
Во время всех моих посещений работали 3 окошка, очередь движется быстро, персонал приветливый и вежливый. По телефону тоже отвечают вежливо и быстро помогают в решении вопросов
За час до закрытия очереди нет, девушка вежливо и понятно все объясняла, помогла оформить документы. Были здесь первый раз, надеюсь, такое же впечатление будет и в последующем...
Убогое обслуживание, постоянные проблемы и очереди, слабое знание законодательства руководством этого центра. Посещение нередко заканчивается нервотрепкой.
Двоякое чувство от посещения. В первый раз при попытке сдать паспорта на прописку НЕ сказали, что нужно свидетельство о рождении сына, пришлось приезжать ещё раз из Минска, в результате зря потрачено день и 52 рубля на дорогу... Во второй раз все было быстро, оперативно и максимально вежливо со стороны паспортистки, даже вошли в положение, что мне паспорт нужен через три дея, хотя я попала на выходные... В общем, все зависит от человека, который на рабочем месте!