Обращалась в эту организацию дважды( в июле и октябре) , только положительные эмоции. Зал светлый, просторный, чистый, есть стулья, стол для написания документов, информационный стенд с указанием информации на видном месте. Сначала я занесла заявление к делопроизводителю- приятная,вежливая девушка взяла,поставила отметку о принятии документов,потом встала в очередь к старшему оператору - администратору. Мустафина О.В. быстро,профессионально отвечала на вопросы,записывала по записи,длинная очередь быстро превратилась в маленькую. Когда подошла моя очередь, мне достался талон волшебным образом и в течение 10 минут попала к оператору Бейч Анастасии. Тихо,спокойно,быстро,вежливо объяснила,дала разъяснения по оплате, выдала справку. Обслуживание было приятным и корректным. Благодарю за внимание и профессиональную работу всех,с кем довелось поработать с документами!
Совершенно не отстроена система.
Сотрудники работают на морально-волевых.
Руководство совершенно видимо не интересует как работает сервис.
Огромное здание где сидят не больше полутора десятка сотрудников, и за ксерокопией нужно бегать по городу. Вы серьёзно?
Хороший расчётный центр. Очень удобно, если заранее записаться на прием по телефону. У меня получилось с первого раза. Никакой очереди, все операторы спокойные, отвечают терпеливо и доходчиво. Все цифры проверяют. В холле чисто, светло и просторно. Есть где поставить машину на парковке. Была там не более 20 минут. Из них 5 минут на кассе. По сравнению с некоторыми другими подобными учреждениями, где порой проводишь по пол дня, это просто рай какой-то.