Хорошая детская поликлиника. Здесь прекрасная регистратура, раздевалка, аптека и много разных кабинетов для приема врачами пациентов и диагностики.Здесь уютно и красиво.Стены покрашены в салатовый цвет, что благотворно влияет на настроение человека , как взрослого, так и детей.Для деток на стенах нарисованы разные персонажи из мультиков, есть столики со стульчиками, что позволяет детям не скучать, ожидая, своей очереди, а посидеть и поиграть. Персонал поликлиники вежливый и внимательный. Кабинеты чистые и соответствуют норме.
Очень негативное впечатление осталось после посещения кабинета физиотерапии. Не могу обозначить ФИО, но женщине с тёмными волосами там явно не место.
Складывается ощущение, что пришла на процедуру к ней домой, а не в государственное учереждение.
Поликлиника нам нравится, врачи достойные. Всегда примут, все разъясняет, медсестры очень грамотные. Обстановка внутри поликлиники на отлично, ремонт хороший, тепло, аппаратура вся имеется.
Каждый поход в детскую заканчивается негативными впечатлениями, пришли с ребенком на прием по записи, в итоге в дверях при входе сталкиваемся с врачом, к которому пришли по записи ко времени (Гудкова), подходим в регистратуру с вопросом куда уехал врач, отвечают в военкомат…посылают в итоге к Кидиной (это вообще отдельная история, были раз у данного ,,специалиста,, если бы не медсестра, которая поправляла каждое ее слово, то данный ,,специалист,, отправил бы нас на прививку, которую нам нельзя было делать и кровь сдавать, хотя нам не надо было ее сдавать), заходим в 203к там вообще два других врача(к сожалению не знаю их фамилий) они послали меня искать карточку в соседний кабинет, потом в регистратуру, затем выговаривают почему мы пришли под конец приема, хотя мы по записи и ко времени. В итоге сказали сделать прививку, идем в процедурный, там кварцевание, затем проветривание, заходим в процедурный и хорошо, что там женщина, которая посмотрела карточку нашу и сказала, что не ту прививку нам назначили вообще, в итоге пол часа разбирались какую все таки нам делать прививку и только потом сделали…как так халатно можно относится к детям?!
Хороший медицинский персонал. Очень уютно и комфортно. Очередей нет, что очень радует. Есть аптека. Игровая зона. Много места где можно посидеть и подождать вызова врача в кабинет.
В первую очередь, беда с парковкой. В регистратуре грубят. Гардероб до 16:00, а приëм до 19:00, хотя в расписании до 20:00.В поликлинику невозможно дозвониться. Запись к узким специалистам ждëшь месяцами. Врачи приписывают пациентам ложные посещения, стационарное лечение и даже диагнозы(сама с этим столкнулась), была в шоке, а родители даже не вкурсе. Не мешало бы почаще делать проверки, без предупреждения.
Не с первого раза, но дозвониться можно, в регистратуре, желательно один на звонках, один по картам бы работали, но в целом вежливо отвечают, проконсультируют, предложат удобный вариант записки
Здравствуйте думаю не только я считаю что у нас в рассказове ужасные больницы и их врачи как будто их набрали из какого-то забытого колхоза не чего не умеют диагноз назначают ошибочно лечат от одного а болезни совсем другие
Был случай у дочки восполился глаз слизится случилось это ночью с ней
Дождались утро 9:00 и поехали детскую больницыу
Как я понимаю случай экстренный в регестратуре
не знают какому врачу отправить
Сказали приходите в 16:00 без очереди пройдёте к окулисту хорошо
Приходим в назначенное время ждём врача нет
Люди собираются все по записи человек 20
Пришёл врачь девушка открывая кабинет я ей говорю у дочери что-то с глазом примите пожалуйста без очереди она нам отвечает занимайтесь очередь 2 через 2 мы вас примим без записи
Так как мы были первыми пропускаем 2х челове и заходим в кабинет и нас проганяют типа ждите всех по записи примем тогда вас будем смотреть хорошо время уже 18:30 а робота заканчивается в19:00 а очередь по записи увеличилась дочка жалуется что глаз ещё хуже стало болеть после этих слов мы заходим снова в кабинет начинаем ругатся почему так происходит вас весь день прождали а вы нас игнорируете. этот врач выходит и говорит людям почему вы её пропускаете без очереди
В итоге так нас и не осмотрели на следующий день в платную больнице в Тамбове прошли
Гнать таких специалистов надо не только с больнице из города чтоб духу таких тварей небыло
Позвонила в регистратуру вызвать ребёнку в полтора года врача ,с соплями и сильным кашлем, так мне сказали что надо приходить в саму в больницу с больными детьми ,чтобы врач уже там смотрел, а на дом вызывают только с температурой. Мы заболели всей семьей, и нам надо ехать в жару на автобусе, и там еще отсидеть очередь.
Персонал Отзывчивый время ожидания можно сказать отсутствует была в аптеке которая находится в дет. Поликлинике очень хорошая фармацевт всегда посоветует, предложит, вобщем я довольна
Хорошее отремонтированное здание, просторно. Нооо:
- платные бахилы, это законно вообще?
- в расписании указано что воач принимает до 20, я прихожу в 19,а мне говорят что с 19 до 20 врач занимается документацией,все об этом знают и как я посмела,тупица этакая,придти так поздно!?
- медкомиссия в детский сад это вообще отдельный аттракцион: в одном кабинете принимают невролог и стоматолог. Врачи бросив взгляд и задав 1-2 вопроса расписываются в медкарте (которую еще и купить надо сходить),после того как ты отстоял адскую очередь в узком коридоре под драку мамашек.
Если б мне не с чем было сравнить решила бы что это норма.
- когда я спросила у медсестры про фтизиатора,она посмеялась и сказала что тут остались только те кому деваться некуда…обидно что в стране утоптали профессию медиков.
Отдельное спасибо медсестре Елене,которая работает с Павлюковым,она тянет столько работы,шустрая,все расскажет,объяснит.Павлюков тоже видно,хороший врач.
- регистратура это отдельное развлечение там можно получить максимум игнора,хамства и прочего негатива.
- по поводу бахил,опять же мне есть с чем сравнить по моему постоянному месту жительства бахилы в поликлиннике у многих кабинетов бесплатные.
- в туалете ни мыла ни бумаги нет,справляйтесь как хотите если ребенок вдруг обосрался
Ремонт сделали отличный,НО кто утвердил место нахождения поликлиники ?Парковки нет,двор маленький,не заехать ни выехать.И зачем три этажа поликлиники если на всю больницу два педиатра и ни одного профильного специалиста!Похоже что Рассказово не город,а глухая деревня с земским доктором.Работники регистратуры это вообще отдельная тема.Там работают министры здравоохранения ,по другому не скажешь
Возьмите пример с мфц - при входе в учереждение если есть свободное окошко у медика, дайте талон! Кто по старинке в живую очередь, кто по записи у каждого кабинета вечный лай мамаш, очередь перемешивается и идет сдвигание всех записей. Под предлогом за справкой попадают на прием. ПРИДЕШЬ С СОПЛЯМИ УЙДЕШЬ СО ВСЕМ БУКЕТОМ ОЧЕРЕДИ!
Добрый день, хочу написать про отвратительное отношение сотрудников больницы, вынуждена с грудничком сто раз кататься по плохой погоде, чтобы пройти врачей, говорят приехать в одной время, в итоге врач в отпуске, очереди огромные, кто по записи, кто по живой очереди, в процедурной на вопрос ,,сколько не мочить прививку?,, отвечают грубо…в регистратуре тоже вечно недовольное лицо, с таким лицом надо на рынке торговать…сама работаю с клиентами и я с таким лицом посетителей не встречаю…
Отвратительное отношение к больным детям, по заявлению педиатра Потаповой, нужно ребёнка с температурой и без каждые два дня тоскать на приëм в плохую погоду. И считают вовсе не нужным приезжать на вызов!
Незнаю какие врачи хотелось чтоб застеклили место где можно оставлять каляску чтоб не падал снег и надписи нет что с калясками нельзя а ругаются лучше позаботьтесь об здоровье малышей. .
Регистратура это отдельный вид, приходишь и так самой не до себя, ещё там все нервы вымотают, как таких сотрудников могут брать работать в такие структуры, если они не умеют контактировать с людьми!
Скажу честно. Я понимаю зарплата не большая. Но люди должны оставаться людьми. Вы с детьми работаете!!! Собирая справки дочери на операцию , я встретилась с таким плохим отношением.
В поликлиники сделали отличный ремонт, но педиатр КАРАБЕЛЬНИКОВА отвратительная женщина и не компетентный врач. Такие не должны работать с детьми, их к ним подпускать нельзя выгнала из кабинета с грудным ребёнком просто потому что мы не с её участка и вообще не местные.
Старшая медсестра и заведующая поликлиники хорошие и отзывчивые люди. Пошли на встречу нам при возникновении проблемной ситуации. А вот в регистратуре сидит какая-то грымза. Недовольная жизнью. Отвечает огрызаясь. Нужно быть спокойней и более терпеливей к людям!