Rassl Country Home
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
479 reviews
February 15, 2023
Идеальный отель!
Это один из лучших отелей где я была! Отдыхали с мужем в номере с террасой. Расположение шикарное, на самом берегу реки. С порога нас встретил вежливый персонал, очень внимательный, без просьб все понимают. Чистый, уютный номер, особенно понравился вид с террасы. И сам отель, какой холл, даже коридоры нереально уютные. Так как мы были перед новым годом, очень понравилось украшение отеля перед новым годом! Посетили баньку Цветочную, банщик Андрей выше всяких похвал.
3
July 25, 2023
Хороший отель! Останавливались на одну ночь. Были проездом. Вкусная кухня. Хороший завтрак. Номер чистый. Есть чайник, чашки, пакетики с чаем. Около отеля есть парковка. На территории отеля за дополнительную плату есть бассейн и сауна. Вода чистая. Также есть разнообразные качели, можно расслабиться.) Персонал внимательный.
September 15, 2023
Атмосферное и симпатичное место. Внутренний дворик красиво оформлен и было приятно завтрак среди зелени.
В бани не ходили (только ночевали), но выглядели заманчиво.
Персонал приветливый и не навязчивый.
August 24, 2024
Отличное место для досуга! Вежливый персонал, везде чисто аккуратно и красиво! Обязательно вернемся еще
October 29, 2024
Великолепная атмосферная баня! Массажисты и банщики на высоте! Рекомендую
April 2, 2023
Отличный отель,чистый с хорошими завтраками,приветливый персонал.
Из минусов очень плохая изоляция,всё слышно. Телевизор соседей мешал нам спать.
Территория облагоустроена. Но расположение отеля в частном секторе, погулять пешком негде. Только на машине.
А так в очень приятных эмоциях. Номер стилизован,много что можно порассматривать) молодцы! Балкон особый кайф. Номер был на втором этаже. 1.3 если конкретнее.
2
November 8, 2023
Отель выбирался для смены городской обстановки, номер Стандарт улучш. с завтраком.
Понравилось: небольшая уютная территория, стилистика отеля, обилие декора (гобеленовые подушки, светильники, шторы, картины), бассейн и разнообразие зон отдыха.
Не понравилось: кислые лица дам с ресепшн (владельцу отеля обратить на это внимание, так как это лицо отеля, они встречают ваших гостей и создают отдыхающим настроение!).
Также общая внешняя запущенность и неухоженность этих девушек, я бы сказала, неряшливость.
Часто отдыхаю заграницей, всегда ресепшн - это персонал в белых рубашках, форма отеля с логотипом, ухоженные волосы, ногти, макияж.
Меня встретили две скучающие дамы, одна из них цедила слова "сквозь зубы", в основном ресепшн зависает на веранде внутреннего дворика, где курят практически 24/7.
Также не понравились в номере шатающиеся розетки, цоколи у светильников, всё держится "на соплях", выпадает, свет моргает.
В любом случае, от замыкания этот деревянный домик будет полыхать очень хорошо, на весь Северный жилой массив ☝️
Халаты в отеле (даются по запросу, через администрацию отеля), сшиты на человека 40-42 размера, ростом от 145-155 см, из грубого вафельного полотна, особенно комично такие халаты выглядят на взрослых высоких мужчинах 😃
Завтрак.
Это считаю, позор отеля Rassl country
Блины резиновые (мне даже положили сгоревший), чай очень невкусный, яичница напомнила такой бабушкин дачный вариант (крупно посыпано укропом, и т.д).
Это было съедобно, но не вкусно.
Баню не посещала, отзыв оставлять не буду, территория спа и зоны бассейна приятная, но ценник на услуги считаю завышен, по сравнению с другими отелями со СПА.
Также в отеле гуляет толстенький рыжий кот, Степа.
Очень неухоженный, с грязными ушами.
Дети гостей тискают его и дают еду со стола на завтраке.
Создаётся впечатление некоторой антисанитарии...
June 2, 2024
Замечательное место для отдыха с семьей. Брали двухкомнатный номер. Остались очень довольны интерьером, обслуживанием, вкусными завтраками , домашними и уютными обедами и ужинами. Свежий воздух, красивая природа вокруг, приветливый персонал отеля! Впечатления шикарные! Обязательно вернемся снова
October 31, 2023
Уютный красивый номер, удобная кровать, балкон с красивым видом, завтрак по желанию +300р . Понравилось всё, чисто и мило. Номер на третьем этаже, а фото с завтраком в кафе на первом.
November 7, 2024
Интерьер бомба, чистота, прекрасные завтраки!!! Остановимся еще!!!
August 27, 2024
Хорошая кухня, интересные интерьеры, удобное расположение, есть баня, бассейн, мангалы, беседки
December 26, 2023
2 звезды - 1 бане, 2я - банщикам, на этом все 😅 ну и принципе симпатично внутри.
сервиса особо нет, еда не какая. Не вкусная, не невкусная, не соленая. Никакая. Если выйти из бани то холодно ужасно, ни каких мокрые платные халаты не помогали. Ноги замерзали через пару минут. Зато для охлаждения после бани бассейн и не понадобился. 😂 Персонал уведомили, сказали что включат отопление, но особо ничего не изменилось. Вернуться желания не возникло. Не заболели и то хорошо.
September 1, 2022
Бронируйте не задумываясь!!! Одно из достойнейших предложений в Ростове. Едем семьей из Крыма: трое детей и двое взрослых, прекрасное место для отдыха. Мы отлично выспались в просторном двухкомнатном номере, детям понравилась двухэтажная кровать :) вечером плавали в бассейне, вкуснейший ужин на летней веранде!!! Мне в первую очередь надо накормить детей и устроить их комфорт-здесь это удастся вам на 100 % из 100 %!!! Мы влюбились в кота Степана и будем вспоминать о нем всю дорогу :) спасибо огромное за такое гостеприимство, как будто приехали к старым знакомым, хотя были у Вас впервые!!! Жаль, что только на одну ночь-надо вернуться к Вам и посетить чудесные бани. Хочется побывать у вас зимой. Удачи и до скорых встреч, мы оставили у вас кусочек нашей души!!!
1
August 25, 2023
Отличное место. Бани просто космос, Трофейная с индивидуальной программой это нечто. Банщики и массажист просто профессионалы своего дела. Номер чист эксклюзивен и приятен для проживания.
August 13, 2024
Очень хорошее заведение. Бани и сам отель на 5 . Не один раз ездием париться в баньку и после остаёмся в отеле. Это очень удобно
August 28, 2024
Твердая двоечка. Еда - дорого и невкусно. Повсюду запах канализации. Обслуживание вроде неплохое, но смотрят на тебя будто ты им чего то должен. Интерьер конечно на пять с плюсом, без вопросов, но это последний плюс этого заведения. Наверное будем прощаться
August 9, 2024
Чудесное место для отдыха! Много где ночевали в Ростове-на-Дону, но это место безусловно фаворит. не смотря на то, что когда мы заехали, в городе отключили свет, время прошло чудесно. Я влюбилась в зелëную территорию и проживающего там котика и собачку, это просто чудо)
вкусный завтрак, подача.
чуткие девушки в администрации тоже огромный плюс
а также бассейн, о котором мы, почему-то до заезда не знали, но были потом приятно удивлены)
June 22, 2022
Шикарное место! Очень атмосферно. Номера стилизованы под хаты мазанки с красивым текстилем. Вся мебель искусственно состарена-ооочень круто!!!! Каждый уголок продуман. Как будто попал в древний Ростов с его фольклором. Территория тоже супер!!!! Бассейн, бочка, огромная качеля и даже сеновал!!!!!!! Никогда и нигде не видела ничего лучше и интереснее. Всё утопает в зелени, красиво пострижены кусты, я в восторге!!!!
Девочки на ресепшн умнички, приветливые!
Завтраки очень сытные и вкусные!
Шикарные программы спа с настоящей русской баней и профессиональными банщиками. К сожалению, не успели посетить, но обязательно приедем ещё тогда посетим.
Очень рекомендую к посещению!
4
2
June 14, 2023
Необыкновенное место! Приехали глубокой ночью, после адских пробок на трассе и буквально оказались в Нарнии))) Каждый квадратный сантиметр отеля продуман и выдержан в одном стиле, играет ненавязчивая фоновая музыка. Находишься в отеле и полное ощущение, что это местечко на берегу Средиземного моря, в каком-нибудь Которе.
Хороший завтрак и вкусный кофе. На территории много зелени. Жили в семейном номере на мансардном этаже. Были с детьми и о большем удовольствии не могли мечтать! Номер двухкомнатный, две кровати односпальные и одна двуспальная. В отеле и номере очень чисто! Оказавшись ночью
в Ростове, сразу поехали в Рэдиссон, но там не оказалось мест. Как оказалось, к нашему большому удовольствию! Теперь если Ростов, то только в этом отеле!!!
3
August 9, 2023
Две недели назад, искали такое место в Ростове, чтобы с уютом и комфортом переночевать и, возможно, остаться на несколько дней и встретить мой день Рождения в случае, если не отремонтируют машину (на торжество путь держали в Крым, но по дороге случилась поломка). Выбрала по отзывам и красивым фотографиям номеров. Приехали уже поздно ночью, нас заселили в номер, который мы забронировали по дороге. Интерьер отеля и номера можно рассматривать долго и в деталях, все продумано. Стиль что-то между Провансом и рустиком и чем то ещё, похоже на сказочный домик, много дорогих тканей, лепнины, интересных фигурок. Я бы здесь жила! В свое время сама создавала интерьер в подобном стиле. Отдельное слово кухне! Завтрак просто как дома, мы часто ездим и всегда выбираем заранее интересные хорошие памятные места покушать и переночевать, но такого восторга не испытывали наверное ещё ни разу! Вкусно, сытно, на душе как-то очень тепло)
Просто великая благодарность создателям и всему заботливому персоналу ♥️
Отелю 10 лет, как мне сказали, поэтому все кругом обжито и наполнено своей хорошей энергетикой.
Даже выезжать не хотелось) Были проездом, поэтому по остальному ничего не скажу, но точно знаю, что заедем сюда ещё и ещё раз!
Когда выставила в своих сетях фото отеля, все друзья спросили, где это. С радостью рекомендовала!
Процветайте!
3
August 12, 2023
Отель сам симпатичный. Остановились мы с 10.08.2023 по 11.08.2023г. в номере 2.3 семейный. Сам номер я оцениваю 2 из 5 по причине того что в стене над детской кровати три дырки под розеткой открыты на виду- это недопустимо и опасно! Администрация отеля прошу учитывать этот факт и исправить срочно! Сам номер как задумка отличная и сам интерьер тоже, но, первое что хочу написать это гигиена, каждый отель в независимо от звезд, обязан предоставить номер чистым и соблюдать гигиену! К содержанию в даном номере я это не увидела. Плесень большая, пыли много и грязи в ванной сам пол плохо убирают. Сантехника старая очень, но, работает исправно. Матрац хороший правильный за это им плюс, но, подушки очень не удобные. Постель чистая, пожелание по номеру с детской кровати были услышаны. Территория симпатичная и видела большой и маленький бассейн, хоть нам он и не потребовался. Теперь завтрак : скажу сразу, повар приготовил вкусно. Но, выбор маленький: у них одно блюда на выбор из каши, глазунью, амулет, сырники, и второе блюдо обязательно блины, выбора тебе не дают, что для меня это был не очень приятный сюрприз, для улучшения конечно было бы приятно второе блюдо на выбор. Чай кофе. Вот и весь состав. Еще есть три вида сэндвича. Вроде-бы сам выбор блюд хороший НО, сам факт ограничения выбора блюд не приятен, я например не люблю блины и с удовольствием выбрала бы себе втрое блюда, можно, на за доп. плату, что я и сделала. Замечу что было вкусно. Конечно я понимаю что это не обязательно но, если отель хочет притягивать к себе больше клиентов то нужно учитывать адекватные пожелания гостей. Читала что персонал грубый очень в отзыве, но, грубость я не обнаруживала, из 5 дам им 4, конечно быть приветливым с гостями это очень важно для гостей и отеля, я бы даже скала первичное 😌, им бы немного подкорректировать свое поведения и будет все отлично.
November 16, 2023
Ааааа, напишу сразу, очень порадовал отель. Кайфули полные, дизайн в номере удивил, кухня вкусная, пожалуй лучшее место в Ростове где можно переночевать. Советую тем кто не хочет останавливаться где попало.
July 28, 2022
Очень красивый , уютный и чистый отель и банный комплекс! Необычный интерьер, который хочется рассматривать во всех деталях! Внимательный и профессиональный персонал , который поможет определиться с выбором - если вы растерялись и уверены ! Когда попадаешь во двор этого отеля , то ощущение будто ты в другой стране , другом мире ... сказочном мире! Спасибо вам за уют и тепло!
2
2
June 17, 2024
Отличное место. Хорошая кухня. Отличный сервис. Ребята банщики профессионалы с Большой буквы. Рекомендую.
August 10, 2024
Все отлично, номера, ресторан, напитки. Сделайте бассейн бесплатным и доступным для проживающих
October 28, 2023
Добрый вечер. Посещали баню дважды, первый раз трофейная, вопросов нет. Чувствуется, за что платишь. Второй раз оказались в неголландии, пахнет канализацией в душе. К парению вопросов нет, но с полотенцами какая-то проблема. Дали одну простынку полотенце, которую мы естественно подстелили в парной. Позвонили, попросили второе, чтобы вытереться после душа перед выходом из бани, но оказалось, с этим напряженка. Второе полотенце уже за доп оплату. Интересно, я же не смогу вытереть тело тем, на чем сидела в бане. Решите этот вопрос.
September 6, 2022
Шикарнейшее место! Рекомендую каждому кто будет в Ростове. Баня просто бомба!!! Каминчик с дровами настоящими, не имитация) чай травяной, блинчики комплимент повара. Все просто класс! Брали семейное парение, попарили каждого даже детишек индивидуально, меня буквально выносили из парной это такое было блаженство, что не описать словами. Бассейн огромный, территория очень красивая. Номера эксклюзивные с винтажные мебелью . Нам оооочень все понравилось. Еда вкуснейшая! Девочки на ресепшене приятные в общении , вежливые.
1
1
May 22, 2022
Очень классный отель! Оазис среди города. Внутри всё зелено, баня, беседки для пикника. Внутри продумано всё, вплоть до посуды. Номера невероятно уютные и домашние. У нас был семейный номер: две уютные комнаты - детская с двухъярусной кроватью, большой балкон со столом. Мы заказали ужин после долгой дороги - и он оказался восхитительным! Вообщем за всё 5 баллов! Не успели попробовать бани, но на обратном пути обязательно заедем ❤️
4
2
June 18, 2022
Замечательный отель! Красиво, уютно, очень зелёный. Блюда из ресторана выше всяких похвал! На ресепшене прекрасные сотрудницы! У нас полный восторг! Остановились на одну ночь, но после такого радушного приема хочется вернуться в Ростов на более длительный период. Спасибо большое! Гостеприимство на 5 звёзд!!! И да, мы приехали сюда с собачкой. Рекомендую всем путешественникам, тем более с питомцами. Не пожалеете!
3
2
July 26, 2023
Шикарное место! Очень понравился сам вид отеля, его подача. Добрые сотрудники, удобнейшие кровати. Вкусный завтрак.
Из минусов отмечу запах сероводорода в туалете, и большое количество комаров.
Место советую!
January 13, 2024
Отличное место, прекрасная атмосфера и отзывчивый персонал! 2 года отмечал день рождения, каждый раз всё в лучшем виде.
3
February 16, 2024
Красивый интерьер, атмосфера которая вас переносит загород, ребята баньщики качественно проводят парение и банные церемонии.
December 12, 2023
Место нормальное, обслуживание ☹️не понравилось
Владельцам заведения безразлично как проведут у них время клиенты, которые платят деньги за пребывание в данном месте, выключили электричество на два часа, сидели в домике который быстро остыл в мороз) сотрудники ничего не предприняли, генератора тут нет, «потому что такое тут редко случается» но нам повезло! Сидели в холоде и темноте) кайф, больше сюда мы не приедем!
Скидки конечно же за такое не было) и никто не пошевелился для решения вопроса.
Дорого, обслуживание на низком уровне, сервис 🙁👎🏿 не рекомендую!
2
January 7, 2024
07.01.23 звонил чтобы узнать подробнее о комплексе и забронировать дату, администратор по телефону общалась просто наот.бись, унать нормально о различие процедур и бань не удалось. Не договорили так ей нужно было куда-то идти и обещала перезвонить и видимо забыла, или забила...
Вывод: супер просто клиентоориентированость у персонала.
НИКОГДА не пойду в это место!
1
February 6, 2023
Приехали с мужем провести выходной и попариться в бане. Очень красивое и уютное место. Отдельно хочу выделить невероятно вкусную кухню, чувствуется, что повара готовят от души. Создалось ощущение, что мы поужинали дома у мамы. Баня нас тоже очень порадовала, мы арендовали «Трофейную» вместе с услугами банщика. Отлично попарились, банщик деликатно подходит к своему делу, интересно рассказывал о разных травах, о их пользе и свойствах. Все было так комфортно, не напрягало присутствие человека, которого ты видишь первый раз. После бани мы решили арендовать домик, где можно пожарить мясо. Хороший вариант для тех, кто ищет как отметить какой-либо праздник. Спасибо огромное персоналу и владельцу этого заведения за то, что смогли создать уютную и располагающую обстановку. До этого мы посещали отель Old House вместе с баней, остались недовольны практически всем, особенно учитывая тот факт, что там отдых абсолютно не из дешевых. Так вот в Rassl намного лучше, а если посчитать разницу в деньгах, то это вообще не сопоставимо. Положительных эмоций получили на много больше, чем в 5-ти звездочном отеле. Обязательно посетите это место, всем советую!
4
June 26, 2023
Проживали одну ночь в вашем отеле я, муж и собака. У меня высшее образование по специальности Гостиничное дело, хотела оставить свои замечания. Возможно вы прислушаетесь и исправите недочёты. Итак, остановилось мы в номере Стандарт улучшенный с балконом. Изначально на сайте в описании номера указывается ванна, а на деле только душ - об этом хотелось бы знать на этапе бронирования. Туда же относим доплату за питомца, почему сразу не указать сумму доплаты? Следующий момент - это состояние санузла. Почему в ужасном состоянии полочка в самой душевой? Она ржавая насквозь (фото во вложении), это же просто противно! Тоже самое касается сидения унитаза: почему оно жёлтое и в разводах? Неужели нельзя установить новые и приличные? Так же работа администратора на ресепшн - это просто позор. Ничего о гостинице и её возможностях/услугах не рассказала. И даже не сообщила пароль от Вай Фай. В номере 2 настольные лампы, которые просто выкручены из патронов, чтобы их включить, надо проявить смекалку. Постельное бельё с дырками от сигарет ((( И последнее - почему на двоих гостей в номере только одна простыня?
Жаль, что такой симпатичный отель и так много минусов, портящих впечатление.
Надеюсь вам было интересно и вы потратите время и средства на устранение замечаний.
2
September 21, 2022
Останавливались в отеле Rassl Country Home на одну ночь проездом из Крыма. Отель понравился, очень необычные номера, красивый дизайн. Отзывчивый персонал. Снимали двухместный номер с двумя раздельными кроватями. В номере есть все необходимое чайник, питьевая вода, чай, сахар. Из минусов, не приятный запах в туалете. По мне очень не продуман душ, на потолке одна большая душевая лейка что очень не удобно если не хочешь принимать душ целиком. А в целом очень хороший отель!
1
August 9, 2024
Заехал переночевать с трассы, остальными услугами не пользовался. Персонал не впечатлил, обещали по телефону одно, по факту вышло иначе. Номер хороший.
July 30, 2023
Место не просто атмосферное. Провели тут семьей одну ночь, двигаясь с моря домой, и были впечатлены. Потрясающее все: фасады, интерьеры коридоров и номера, территория между корпусами.
February 23, 2024
Номера хорошие, на этом все. Лед у них рассчитан на каждый номер, шато для шампанского можно взять, при покупке только у них напитка. Все стандартные допы типа зубной щетки и халатов только доп опция. Банные процедуры за бешеные деньги .
July 4, 2023
Сказочное место во всех отношениях! Номера оформлены в оригинальном стиле, баня на воде божественна. Очень приятная кухня. Останавливались за последние полгода уже два раза и еще будем!
February 12, 2024
Отличный отель. Кухня, сервис, номера. За эти деньги лучше в Ростове нет. Обслуживание и учтивость супер. По семейному 👍🏼
July 2, 2023
Дохлая черепашка в озере испортила всё впечатление. А так место очень красивое. Классные беседки. По меню не очень много выбора. Заказывала блины с чаем. Очень красивая подача с орехами, мёдом и вареньем. Вкусно 😋
Вернусь ещё
December 31, 2022
Добрый день,
Отдыхали в банном комплексе в преддверии нового 2023 г.
Плюсы, визуально все красиво нарядно, но на этом все плюсы заканчиваются.
Предлагают бани рассчитанные на максимум 6 человек, но презентуют с возможностью размещения 10 человек.
Зона парения, комфортно размещаются максимум 3 человека.
Банщики, отдельная тема. Услуга парения по прайсу 20 минут, в реальности пришли 2 банщика с виду очень модные и профессиональные, один невысокого роста, другой высокий парень. Внутреннее помещение бани не подготовили, на лежаках была разлита холодная вода, что создавало некомфортное ощущение, резко поддали пар и повысили температуру так, что при парении кожу обжигало до болевых ощущений, парение в итоге заняло 5 мин., но били вениками так, как будто банщики были на что-то обижены. Ни о какой банной процедуре, прогрева и парения речи не шло. Бездушный конвейер..
В душевой зоне установлено два душа, один не работал, из другого вода лилась при крайне низком давлении.
Покидая банный комплекс столкнулись с грубостью со стороны девушки, которая принимала оплату за ресепшн.
Рассчитываю, что мой отзыв увидят собственники бизнеса.
2
1
February 24, 2023
Баня очень даже и хорошо,банщики молодцы парят хорошо но быстро ,номера не плохие ,уютно мило ,чисто, единственное это скудноватое меню ,можно и по больше блюд !!! Спасибо за внимание
September 12, 2022
Волшебное место! очень красиво! номера как из сказки! персонал немного замученный или конец дня был (с утра были пободрее). номер чистый, дали милую детскую кроватку. из минусов - кровать была не заправлена с одеялом и халаты были постираны чем то что на руках как мыло оставалось -фэ. очень странного размера матрас - меньше кровати сантиметров на 10
1
1
August 6, 2023
С виду и не скажешь что там внутри, номер был на последнем этаже, за счёт чего большие потолки. Внутри как дом охотника: везде шкурки, чучела, старинный интерьер. Территория небольшая, но вся в зелени. Много тени, веранды. В общем очень доволен.
2023 ночевал с семьей по дороге из отпуска. Все как всегда на высоте, жаль не удалось посетить баню.
1
April 4, 2023
Отличный отель с нестандартным дизайном номеров. Очень порадовало наличие бесплатной парковки напротив отеля, завтраки вообще бомба, порции большие и великолепно приготовленные
1
April 30, 2024
Потрясающе красивый отель в стиле прованс. Вкусные завтраки. А баня отдельный восторг.
1
January 7, 2024
Супер! Очень понравилось! Внимание,обслуживание! Для сравнения - в Воронеже за обычный номер в Отеле псевдо 4 звёзды с ломающимся душем мы заплатили 6200,тут же за аналогичные деньги у нас был красивый и стильный люкс с огромной верандой!