Хочу выразить огромную благодарность магазину бонгов за качественный товар и отличное обслуживание! Купил у них замечательный бонг, который превзошел все мои ожидания. Качество изделия на высоте, дизайн стильный и соответствует всем моим представлениям о идеальном бонге.
Особую благодарность хочу выразить Виктору за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он помог мне с выбором, подробно рассказал о каждой модели, что помогло мне сделать правильный выбор. Обслуживание на высшем уровне!
Я остался очень доволен своей покупкой и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот магазин всем ценителям качественных изделий и отличного сервиса. Благодарю за приятный опыт покупки!
Благодарю консультанта Юрия за отличную работу,видно что человеку работа по кайфу,выбирала вапорайзер ,все объяснил,подсказал.Уже опробовала в деле меня все устраивает ,магазину огромный плюсик к карме,хороших покупателей)вапорайзер модель Wix vape pen,для девченок самое то👍 элегантный,аккуратный,а главное внимания не привлекает)до скорых встреч добра и здоровья в копилку🖐️
Очень хороший магазин с большим ассортиментов товаров. Грамотный консультант помог подобрать подарок другу. Рассказал обо всех преимуществах интересующих девайсов. Вернусь ещё!
Купил бонг онлайн, не понравился, захотел получше, решил вернуть продукцию, привезли в магазин, чек упаковка все было, пролавец сначала сказал, что то про какую гарантию на стекло, потом просто начал придумывать отмазки. Дал мне поговорить по телефону с руководством, женщина которая представилась юристом, начала также идти в отказ , придумывать какие то законы. В итоге сказали что они могут вернуть если я оплачу доставку с Крылатского до серпуховской (с чего это интересно). Я отказался, тогда они сказали вы ничего не вернете и кинула трубку. В магазине тоже не уголка потребителя ничего нет, никакой информации , если у вас проблемы. Вызвал полицию , в итоге поменяли все равно. Обращался в этот магазин много лет, больше не буду никогда. Хотел с продавцом попрощаться , не пожал мне руку, сказал обиделся. Сами обманывают, сами обижаются . Никому не советую , ведь как только вы захотите что то вернуть , вас также будут слать
магазин супер и консультант Юрий тоже супер! рассказал детально об интересующих товарах, посоветовал прикольные штучки)
даже поделился хорошей музыкой, ну где такое видано!
в общем поход к вам аж поднял настроение! еще подарков дали полезных) 10/10/10
знаком с ребятами еще с магазина на вднх, который работал там до 14-16 года, те уже 10 лет ребята, в рядах которых хочу отметить управляющего Бориса, старшего продавца куратора Виктора- лучший состав современного fgts shop’a🖤
всегда точное попадание с желаемым и домашняя обстановка- водички нальют, в общем🍯
Шикарный ассортимент, приветливый персонал которые проконсультируют. В частичности посещая филиал в Кузьминках, продавец Алекс подсказал на все вопросы. Рекомендую.
Всё, что продаётся в этом магазине можно купить дешевле на маркетплейсах, но главное тут - консультация, которую здесь тебе дадут исчерпывающую и более-менее посередине между заботой о клиенте и жаждой наживы. Пойдёт, в общем
Хороший ассортимент, приятные менеджеры. Заказывали через сайт, общались в телеграмме. Оформляют доставку в другие города, цены более чем адекватные. Консультировал меня Влад, спасибо ему большое!
Ну что:) не думал я, что это место станет одним из любимых. С первой покупки (так получается) меня сопровождает Виктор. Тут классно. По-домашнему уютно и радует цена! И ассортимент, конечно:) однозначно ещё вернусь и не раз!!! Процветания и успехов:)
Отличное обслуживаение,все расскажут все покажут,отдельное огромное спасибо Виктору,много чего рассказал,научил))большой осортимент товара,качество товара и обслуживание высших похвал)
Спасибо менеджерам! Возврат оформили без лишней суеты. Ваповайзер был бракованный, сроки вышли, пошли на встречу по замене. Дорожат своими клиентами, помогают с выбором. Рекомендую!
Продавец грамотно все обьяснил, проконсультировал,обслуживание на пять баллов, ассортимент широкий, на любой вкус и цвет. Виктору отдельное спасибо. Спасибо что вы есть.
Покупал тут Вапорайзер (Xmax v3 pro) для парения полезных сухих трав. Привезли вскрыл дома, засыпал по очереди всякое (хмель, мелиссу, ромашку), пара нет практически совсем. Посмотрел обзоры в интернете такой же модели - пар идет раз в 10 (без преувеличений) сильнее. Начал диалог с этими товарищами, что мол не так делаю, может посоветуют что-то - попросили снять видео, где пар не идет. Снял. На видео видно, что пара почти нет. Сбросил им обзоры других владельцев данного ваппа, где пар коромыслом- мне сказали, что они добавляют в смеси глицерин))) В общем, случай не гарантийный говорят. Я говорю, мне нужен просто рабочий аппарат. Ни этот так другой. Давайте мол заплачу, больше (хоть в три раза) но возьму рабочий. Нет, говорят, ничего не знаем, пользуетесь этим нерабочим. Хотите на проверку привозите. Зачем мне его везти на проверку, если они уже все решили? Тратить свое время деньги и пр. При известном результате. Клиентоориентированность на самом высоком уровне. Я уж не говорю о том, что они откровенно не исполняют нормы закона о защите прав потребителей по возврату товара. Будем призывать к ответу этих "продавцов" через официальные инстанции. Деньги они мне вернут в любом случае, за это я не переживаю. Но тому, кому приглянется данная контора для покупки чего бы то не было, имейте ввиду, какое отношение у них к своим клиентам + продают они тут одну сплошную паль. Если вам такое по душе, смело закупайтесь здесь.
Заглянула по совету знакомых и не ошиблась: огромный выбор девайсов и расходки, компетентный сотрудник и гуманные цены. Спасибо за помощь в подборе нового друга, он офигенный!) Отдельное спасибо за пояснения как эту махину мыть)
Очень удобное расположение магазина - всего пара минут пешком от метро. Обслуживание здесь на высшем уровне!Отдельная благодарность персоналу за отзывчивость)
Большой ассортимент, отличные отзывчивые ребята работают в магазине, я в этом не разбираюсь, брала на подарок, провели мне исчерпывающий экскурс, подарок пришелся по душе понравился, лайк❤️
Чудесное местечко в Москве, таинственное, там есть дудки, почаще заходите сюда за ним. Джинн выскочит из сосуда и встретит Вас доброжелательной улыбкой, предложит лучший выбор, для любителей культа Хайле Селайсиеса и Боба Марли, стеклянное и латексное царство гаджетов, окружит своей загадочность мира тайн. Клиентоориентированное место, есть филиалы по всей Москве, возможнось заказа онлайн, бережная доставка. Гибкая система скидок, конкурсы в телеграммпространстве. Хорошее общество. Премиальное обслуживание. Недалеко от метро, в шаговой доступности, что называется "за углом" и всегда рядом! Рекомендую.
Замечательный магазин, расположение — бомба для случая, когда расколотил свой бонг и нужно срочно его заменить, пока не прошел шок.
Виктор со всем помог, внимателен, жаль только, что Виктора не два.
Вооообще прикольный магазин), зашли и залипли на час, все со вскусом) долго выбирали, ассортимент большой
Выбрали очень редкую вещь, где нигде не могли найти в МСК, цены низкие, зашли как к себе домой:))))
Персонал - всегда на высоте
Хороший ассортимент
Покупал подарок другу - подробно рассказали о товаре, все детально объяснили и провели мини лекцию
Друг остался доволен :)
Прекрасный магазин, с огромным выбором продукции! Вежливый и ответственный продавец Виктор, который точно не позволит вам уйти с пустыми руками и зарядит позитивным настроением!
Благодарю менеджера Ярослава за отношение к работе!
Выручил с подарком и положил ништяков)) Процветания магазину и бонус к З/П для Ярослава, пожалуйста 🙏
Написал в телеграмм , рассказал что интересует : в течении 5 минут менеджер мне уже прислал все что нужно , все проверили, скинул ссылку на оплату и позже трек номер доставки
Покупаю второй раз и очень доволен
Спасибо за реально хороший сервис
Сегодня посетила магазин на ст. м. Новокузнецкая. Отличное место, приветливый персонал, классная атмосфера! Большое спасибо консультанту Василию за грамотные рекомендации в выборе подарка. Вернусь снова!
Однозначно лучший магазин. Огромный выбор, отличные цены и акции, великолепный сервис! На месте всегда помогут с выбором, подберут именно то, что нужно, дадут дельный совет, расскажут новое. И все это очень доброжелательно, бесхитростно и интересно. Был в магазине на Кузьминках - остался очень доволен. Спасибо большое!))
Чудесные ребята, все подсказали, рассказали ) Ассортимент огромный и в сравнении с шопами в других городах, цены очень приятные, я даже удивилась. От себя бы порекомендовала добавить стикеров и тематических украшений)
Место огонь 🚀 приходим сюда каждый раз как бываем в центре. Даже интернет-заказы забираем на месте, чтобы посетить и пообщаться с ребятами
Виктор супер чел - помог, подсказал, ответил на все тупые вопросы 🤦🏼 очень грамотный и доброжелательный
Удачи вам и развития, ребята!
3
1
Show business's response
Dima Gan
Level 3 Local Expert
May 29
Продавец Влад с шопа на Новокузнецкой просто респект тебе Братка, все выслушал оформил заказ, учел при этом все мои пожелания и так как у него данного товара на тот момент не было помог оформить его где было в наличие и мне было ближе все забрать. Побольше бы таких продавцов ответственных и которые так любят то что делают! 💯 балов!!!
все ти-топ рекомендую!
Благодарен от души!!!
Много положительных эмоций, просто феерия эмоций особенно в самом шопе глаза разбегаются, а руки все гребут и гребут тяжело остановиться так как душа требует всё и много! 🤘😎👍🔥👌✊🙏