Rastsvetay
19 reviews
June 25
Малоопытные специалисты, каждое последующее посещение можно без предупреждения попасть к другому специалисту массажа. На Светланской хамоватая администратор не может объяснить почему меняются массажисты. При каждом посещении салонов по разным адресам требуют заполнить анкету с паспортными данными, а если ты отказываешься, услугу не оказывают, ссылаясь на распоряжение директора. Зачем при посещении массажа среднего качества нужен паспорт объяснить достойно не могут. Цена выше среднего по городу.
1
2
March 31
Приятный персонал, хорошая обстановка. Замечательный массаж от профессионалов, не хотелось уходить. Приятно, что предлагали час/кофе.
June 24
Хороший клиенто ориентированный центр, парковки нет, лучше оставлять машину на парковке под центральной площадью или в дворике Гума
November 17, 2022
Подруга подарила сертификат на спа- комплекс «Поймай дзен».
Из всего могу отметить только отличный массаж. На этом плюсы заканчиваются.
В кабинет пригласили с опозданием, кедровая бочка, с посещения которой должен был начаться спа была холодной.
В программе «поймай дзен» указаны: посещение кедровой бочки, скрабирование, массаж, обёртывание. Но, видимо салон решил что я и без обертывания обойдусь. Сервис хромает на обе ноги. Посетить салон вновь желания не возникло.
2
October 29, 2023
После коррекции оставались огромные синяки, из-за чего решила вернуть деньги за абонемент, прошел месяц с момента написания заявления на возврат денег, эта «уважаемся» организация просто игнорирует сообщения. Этот вопрос как-то будет решен в конце концов?
2
September 18, 2022
Центр города , один из сетей салона массажа найти нетрудно . Оповестили + видео нахождения . Машину припарковать нереально в будний день . Массаж 💆♀️ на любой вид от головы , лица и т. Д…запись подберут в любое для Вас время ( 9-22) .В салоне чисто . Анкета для противопоказаний заполняется для специалиста -+ консультация администратора. Массажист разъяснит свои действия до и после .Абонемент обходится дешевле чем разовые приемы . Средняя цена ( около 2- тыс ,.) смотря что ты желаешь .
1
March 12, 2023
Плохие отзывы удаляют, в инстограмм блокируют. Руководитель вместо того что бы решить вопрос только нагрубила сообщив, что я покупаю абонемент не к одному мастеру и выбирать мне нельзя. Довольствуйтесь теми куда вас записали. А я не хочу тратить время и свои деньги на мастера который мне не понравился, но эту организацию это не волнует в целом. Не рекомендую. Расположен по адресу Столетия.
5
February 21, 2023
Давно хотела посетить данный центр, очень много рекламы было в пабликах. И вот парень подарил сертификат на 14 февраля, очень обрадовалась, правда ненадолго. Когда решила записаться возникли проблемы, через сайт это сделать невозможно, в ватсап отвечают долго, когда позвонила по телефону общались и с другими клиентами в самом центре и потом другая девушка, которая видимо стояла рядом (второй администратор) стала возмущаться, почему такой долгий разговор и чтобы я написала в ватсап, хотя я и так написала. Естественно уже на этом моменте я стала расстраиваться, а потом мне еще сообщили, что сертификат действует только в том салоне, где его покупали. А это очень неудобно! Парень тоже об этом не знал совершенно! И время его использования ограничено. Я не была в центре, мастеров не знаю и в каких кабинетах они работают, но зато в рекламе все клиенты якобы в отдельных кабинетах. Когда я приехала первый раз я была в двойном кабинете, что естественно неудобно и меня опять же не предупредили! Женщина с мастером беседовали всё время, по итогу вышла я с головной болью, а не отдохнувшая. В следующий раз пришла и снова этот совместный кабинет и смех какого-то мастера мужчины и его долгие разговоры про клиента с больной спиной, мне его еще потом порекомендовала девушка администратор, я естественно отказалась. Это очень неуважительно! Орать и смеяться на весь салон да еще и про клиента, видимо парень работу с развлечением перепутал. Хватило меня еще на один раз (третий) был отдельный кабинет, но сверху то ли ремонт, то ли что-то падало, ждала чтобы поскорее закончили и не слышать этот шум. В общем, я очень расстроилась и больше записываться не стала, жалко потраченное время и что вообще подарком оказался сертификат в данный центр. Я вообще не понимаю, как можно расслабиться в данных условиях, если еще и мастера себя так ведут. За всех говорить конечно не буду, мне попались впринципе хорошие девушки мастера, но почему-то я записывалась к одному мастеру, а по итогу опять же записали у кого окошки были и не предупредили! Из всего я сделала вывод, что в данном центре не отдых, а скорее нервотрепка. Записаться в желаемый салон по сертификату - нет. Использовать сертификат в течении года, как у большинства - нет, запись онлайн через сайт - нет, запись через ватсапп - очень долгая, отдых и релакс - практически невозможен, выбрать и записаться к желаемому мастеру видимо тоже - нет, если только постоянно уточнять и переспрашивать, что тоже неудобно.
4
June 25
Посетив однажды , я теперь от вас получаю спам рассылки с разных телефонов! Ну что за неуважение к клиентам? Вы не то, чтобы достучитесь так до меня, а наоборот хочется вас заблокировать
June 11, 2023
Николай Андреевич Шушаков, потрясающий специалист! Он не только массажит, но еще и мануальный терапевт, вылечил мою спину , за один сеанс
1
November 13
Массаж был прекрасен ❤️
April 4, 2023
Приобрела абонемент на 6 процедр в филиал на100-летти, отвратительный администратор и обслуживание! испортили настроение еще до посещения массажа. Записаться на услугу целый квест. До этого брала абонемент в других филиалах - все очень вежливо и понятно. А тут просто общение как на рынке очень неприятно не рекомендую филиал 100летие, увы, абонемент не действует в других филиалах. Расстроена
1
February 9, 2022
Подарили мне на нг сертификат на сумму в 15 тыс., где написано действует год. Позвонила сегодня, решила записаться, а мне сказали, что правила изменились и мне нужно успеть до 18 марта отходить, то есть действует теперь 3 мес. ( я об этом знать не знала). В итоге сейчас я впопыхах должна искать куда вписаться( с 5 - дневным рабочим днём) , чтобы успеть отходить сертификат, а запись очень плотная и практически нет нужно время. Врядли уже получится отходить полную сумму и в итоге деньги потрачены зря.
Обидно, что так обманывают людей.Не рекомендую дарить сертификат данного салона.
Лишь бы деньги получить, а о клиентах мы не думаем.
8
1
October 20, 2023
Мне не понравилось
Цена не соответствует услуги
1
July 5, 2023
Прекрасный салон, мастер Валерия невероятная ❤️
1
February 21, 2023
Делают массаж хорошо, стараются. Только дозвониться на столетие невозможно и не перезванивают..странный формат коммуникации..
1
August 13, 2022
Прекрасные массажисты 👏
1
May 17, 2023
Расцвела)
1
November 30, 2020
Отличные мастера
1
1