Раньше было нормально, сейчас стало хуже массаж вместо 25 мин они делают 10 мин, администратор ужасная вечно путает , спорит, ругается, мы приезжаем издалека, всё это не бесплатно. Вот так и потеряете пациентов.
Прекрасная клиника!!! Большой спектр услуг, дипломированные специалисты, вежливый персонал! Прошли первый курс лечения с сыном 3 года! Прогресс на лицо!!! Благодарю, Успехов и процветания!!!
Мед персонал ужасный! Вожу ребёнка к неврологу второй год и не перестаю удивляться !!! Именно сам персонал на регистрации записей -просто ужасный ! Всегда мрачные ,невнятно отвечают , ничего толком не обьясняют , про компетентность вообще молчу ! Это ведь ДЕТСКАЯ клиника ,а такие люди работают !?! Как записаться к неврологу на прием ,так проблемы ! "Звоните каждую среду с 8:30"-говорят . Начинаешь звонить ,не переставая прлсто ! (потому что кажлый раз одно и то же , невозможно дозвониться ,чтобы записаться !) 15 мин занята трубка до 8:45 .а потом когда дрзваниваешься ,говорят : "все ,15 чел уже записались !звоните в след среду " ЭТО КАК ВООБЩЕ ?! КОГДА ЗАПИСАЛИСЬ ?!?они пробились ,а я (звоня каждую сек просто )не дозвонилась !!! ...
Организуйте свой персонал на регистрации,отталкивают клиентов.Мы ходим ТОЛЬКО из-за невролога определенного ,она только там к сожалению принимает ,если бы не она - ноги бы моей не было а этой клинике .
К остальному претензий нет. Врачи хорошие ,добрые к детям ,и медсестры тоже .
Пришли с ребенком 1,7 на парафинолечение. В итоге получили ожог.ОЖОГ!!! До какой температуры они его нагрели, что обожгли нежную кожу ребенка. Она конечно плакала, но я не предала значения, так как на любых процедурах плачем( даже просто на осмотре). В итоге обнаружила ожог только дома.
Сразу же позвонила в центр, все объяснила. На что только и твердили, что у них опытный мед. персонал. Оно и видно. Деньги за процедуру вернули, оплатили мазь. Но даже НЕ ИЗВЕНИЛИСЬ!!! Позор! А у нас комплексное лечение, теперь все остальные процедуры пришлось отменять. Никому не рекомендую проходить там парафинотерапию. Центру позор, нужно уметь признавать свои ошибки и тысячу раз извиняться!
Всё хорошо. Единственный минус-нет вывески. Я понимаю, что в связи с переездом не всё успели доделать. А так помещение просторное, чистенько. Мы ходили на приём к педиатру. Всё хорошо.
1
Надежда Ф
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Прошли курс лечения в данном центре. Приехали из другого региона первый раз.
Отличный медцентр. Несмотря на небольшое помещение, все устроено компактно, удобно. Дети всегда "распределены" по процедурам так, что ждать приходится максимум 2-3 минуты.
Грамотный и приветливый медперсонал.
Светлана Валентиновна вне конкуренции, отличный опытный специалист!
А цены, по сравнению с другими регионами, адекватные!!! Даже очень!
Вернемся к вам обязательно еще раз!
Приятный персонал,чистое помещение.Хорошие,вежливые врачи🙏👍Посещаем не один раз,рекомендуем.
Удобный график,всегда можно сдать анализы,хороший физиокабинет.
Кабинет лфк👍
Невозможно записаться к неврологу, принимают, как говорят, по 8 человек в день, звонишь с утра каждые несколько секунд, когда через час дозваниваешься, говорят, что мест нет. Причем идёт звонок, а затем сбрасывают. Ужасное отношение к клиентам.
Не могла записаться на приём к неврологу, в течение трех недель так как не отвечают на звонки, а когда дозвониться, то нет записи. Решила сходить в центр и записатся на прием . Пришла и поняла, что они просто не отвечают на звонки. Это ужас!!!
Нравится посещать этот медицинский центр. Записываемся к педиатору, приходим никаких очередей. В отличии от 3 детской поликлиники. Где приходится сидеть в очереди оооочень долго
Записаться невозможно , с 8 утра звоню.Идёт сразу сброс вбольшинстве случаев ,несколько раз шли гудки ,но трубку никто не берет
3
Некто
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Дозвонится не возможно, отвечают когда уже записи нет. Разные операторы дают разную информацию, то запись на неделю будет, то на один день, то врач вообще приём не ведёт. Хуже поликлиники.