Rator
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
258 reviews
August 18, 2023
Назначили на 9, пригнал машину на ремонт кондиционера, сказали оставляйте, даже не посмотрев.
В 16-00 стал звонить узнавать на каком этапе ремонт, три разных человека с интервалом в 10 минут обещали перезвонить. На третий раз я не выдержал, высказал недовольство.
В 17-00 прибыл к ним, машину только загнали на откачку фреона. За откачку \закачку взяли 3 тысячи, больше ничего не делали, написали в чеке, что искали утечки с добавлением красителя во фреон-по факту этих работ не было, уже дома увидел..
Резюме: дороговато, сроки ремонта не соблюдают, по телефону дежурные ответы не по существу.
2
March 16, 2024
Однозначно рекомендую отдал ребятам стартер на ремонт попутно позвонил по магазинам новый стартер китайского производства 9тыс.в другом 11тыс.ребята сделали свою работу очень быстро я получил сообщение о готовности к выдачи заказа,ребята поменяли втягивающее и втулку за всё я заплатил вполне меня устраивающие 5,900 при получении заказа увидел стартер и был приятно удивлен он выглядел как новый ребята толи отпескоструили его толи ещё что но выглядел он как новый установили работает на оценку отлично спасибо ребятам за скорость и качество работы и качество работы персонала всем рекомендую!!!
3
July 8, 2024
Привозил машину на ремонт генератора VOLVO XC60, генератор сделали, вопросов нет. В дальнейшем были накладки, но все вопросы были решены в течении недели, претензий нет.
1
January 13, 2024
Отличная компания, у меня в Красной поляне вышел из строя генератор, набрал в компанию они мне рассказали как действовать что бы доехать с поляны до них, очень быстро починили генератор и отдали автомобиль. Советую эту компанию.
February 12, 2024
Если вам нужно решить проблему с кондиционером в машине, то вам сюда. Объехал Адлер, Сочи везде только деньги за заправку снимали, в итоге 4 заправки с целью найти место утечки и никакого результата. Здесь нашли утечку, привезли радиатор и заменили на следующий день. Все работает, все отлично.
1
July 17, 2023
Сервис давно рекомендовали и в планах туда было заехать через неделю но планы изменились в один солнечный день. Машина в городе перестала заводиться , при попытке прикурить она не могла далеко уехать, виновник оказался генератор , который как раз я собирался продиагностировать в Ратор. Добрался до сервиса на тросу. Машину приняли сразу в работу и готова она была на следующий день утром. Все починили и очень качественно. ( запчасти были в наличии , не пришлось долго ждать)
Прошло уже 2 недели и все работает отлично)
Огромное спасибо данному сервису)
3
October 21, 2023
Ратор- сила! Обслуживаю свои машины у них с 2012 года. Всегда вежливое, доброжелательное отношение, во всем что связано с генераторами, стартерами, кондиционерами- полная компетенция, с этими вещами только к ним. Там, где другой мастер скажет, что генератор под замену, ратор отремонтирует дешевле. В общем, ратор- сила!
August 19, 2024
Все на высшем уровне, кавественно и быстро делают. Знают свое дело. Помогли в трудный момент.
January 19
Быстро и чётко отремонтировали стартер!
December 30, 2023
Разобрались с четвёртого раза в чём проблема. После того как независимый мастер сделал диагностику и дал заключение.
Общаются хорошо, делают оперативно, но глубоко в суть проблемы не смотрят. Лень или не могут - не знаю.
В целом можно обращаться по простым случаям.
July 13, 2023
Спасибо ребятам за качественную работу. Хорошо приняли и быстро решили проблему.. станцию буду рекомендовать всем друзьям.. найти не сложно .. по телефону проводят консультацию
4
August 16, 2023
В данный сервис я обратилась по поводу кондиционера. Резко перестал охлаждать. На улице жара, не могу без кондиционера в Сочи 😃 тем более
Узнала про эту компанию от отличного Сочинского автомастера. Здесь только сарафанка работает))
Вообщем, сервис отличный. Провели диагностику, долили фрион, кондиционер работает отлично. Спасли от жары и создали комфортную езду на дорогах!
Рекомендую для автолюбителей Сочи
2
February 26, 2024
Классная компания, рекомендую всем спасибо за качественный ремонт автомобиля, спасибо.
1
September 23, 2024
Оперативна выполнение работы отдали в ремонт генератор в 2ч забрали в 6ч . Профессионалы своего дела.
1
September 7, 2023
В августе 2023 в субботний день возвращался из Сочи в Москву. Стояла жара 37 градусов, пробки были 8 баллов. В районе Лоо из-под капота моего Scenic 2007 г.в. повалил дым, запахло едко паленой резиной, на табло загорелось сообщение, что аккумулятор не заряжается. Все было похоже на то, что накрылся генератор. В Лоо я с помощью местных водил (спасибо большое — никто не остался равнодушным к моей беде!) узнал контакты компании «Ратор», созвонился, они дали телефон эвакуатора и через 1,5 часа я был у них. Там провели всю необходимую диагностику и довольно-таки быстро выяснили, что накрылся шкив коленвала, а точнее его резиновый демпфер. При добавлении нагрузки в виде кондиционера шкив проворачивался. К сожалению, это был не их профиль ремонта, но меня не бросили бороться в одиночку с моей бедой. Особую благодарность хочу выразить директору Александру: он вошел в мое положение, заказал новый шкив на адрес своего автосервиса и в течение часа обзванивал всех местных мотористов, кто готов был сделать оперативно ремонт моего «Сени». В конце концов такой человек нашелся (поверьте, в субботу под вечер в Сочи это сделать очень непросто). Машину предложили оставить у них на стоянке. В воскресенье к обеду мне позвонили и сообщили, что шкив на месте и уточнили, что мастер готов приступить к ремонту. В понедельник я с семьей выехал в Москву. Спасибо команде «Ратор» и всем неравнодушным жителям Сочи! ))
3
August 13, 2024
Отличный персонал, вошли в положение, авто забрали в этот же день.
Советую всем. 5 из 5.
Впредь только туда))
December 9, 2023
Делал здесь подшипник кондиционера и был приятно удивлен. До этого машина очень сильно шумела , а после замены... Стал даже прислушиваться , работает ли двигатель 😅
Ребята молодцы , знают свое дело
August 13, 2024
Отличная команда профессионалов. Быстро. Цены нормальные.
February 28
Отлично мастера топ быстро
1
July 5, 2024
Отказал стартер на Тойота Королла. Обратился, сделали как и обещали 2 часа на диагностику и 1,5 ремонт. Хотя от стартера с моей машины остались только обмотки. Все остальное новое. Вышло на 16 000р. Забрал в этот же день. В 10.40 пригнал. Около 15 забрал.
Радует что чётко соблюдают сроки. Внешний вид у стартера как новый. Не знаю чем можно было так почистить.
Ребята молодцы.
September 24, 2023
Нормальные ребята, дают полную информацию по процедуре ремонта и по используемым запчастям. Делают быстро, делал у них стартер и генератор. Работа заняла в среднем по 4 часа за каждый раз, пока что все ходит без нареканий.
June 5, 2023
Возникли у меня проблемы с аккумулятором на Мазде. Электрик с Авито убеждал меня, что проблема с генератором (под нагрузкой выдает 13.2В) и предлагал скорее его починить. Я решил приехать а Ратор и починить у них. Мастер сделал диагностику и выдал заключение, что с генератором полный порядок. Ремонта не требуется, так как напряжение регулируется программно. Очень классно, что есть такие специалисты, которые решают реальные проблемы, а не выдумывают их, чтобы вытянуть побольше денег из клиентов.
3
July 5, 2023
Замечательная компания, обращался не 1 раз. Джип lx470. 2000 г.в. Стартер, гена и кондей. Все быстро, + говорят, что в дальнейшем надо бы устранить. Плохо, что парковочных мест мало и не пускают в зону ремонта. Хотя "своим" не только можно в зоне ремонта быть, но и ремонтировать авто своё.
3
October 12, 2024
Очень помогли .
Всем сотрудникам большое спасибо.
1
August 12, 2023
Сломался кондиционер в дороге, хотя была запись только через неделю, взяли нас пораньше, так как нам надо было уезжать. Сделали все быстро, грамотно, без навязывания! Спасибо огромное! Отличный сервис!
2
June 19, 2023
Записался, приехал в назначенное время, даже смс от ребят пришло «напомнили за час». Но, приехав туда стояло 2 машины в очереди и меня попросили записаться на другой день.
Зачем вообще открывать запись если вы работаете по живой очереди?
Механик слава богу опытный работает, на пальцах все объяснил, а решили мой вопрос в другом сервисе который принимает по записи !
2
July 22, 2024
Парни знают свое дело на 100% делал генератор сделали за 1 час. Дали гарантию. Всем рекомендую это место
August 17, 2022
Без преувеличения, лучшая компания в Сочи по автоэлектрике! Могу практически всё и сроки выполнения достойные уважения🙌🏽
Обращался год назад с проблемой стартера (был посторонний шум), всë что нужно поменяли, с тех пор про стартер забыл. В этом году так же со стартером обратился, но уже на другой авто. Были сложности со снятием и в целом с болтами, стартер весь закис, засох и подгорели провода. Всё восстановили и поменяли за 1 день. Благодарю, приятно иметь дело🤝
March 30, 2023
Качество работы на отлично. Обслуживание клиентов на отлично. Цены вполне премлемы. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую
3
August 15, 2024
Четко и быстро решили проблему с кондиционером в машине. Рекомендую.
July 31, 2024
Профессионалы своего дела.За день отремонтировали авто.Все детали в наличии.Очень не дорого
April 14, 2024
Заправил кондиционер, грамотно провели диагностику и заправили. Всё быстро и грамотно.
November 18, 2024
Профессионалы, дорого. Хотите сэкономить, привозите запчасти с собой
October 17, 2023
Очень грамотные специалисты. Всегда делают в максимально короткие сроки. Качественно и с гарантией.
3
May 29, 2023
Огромная благодарность за скорость. Была огромная необходимость завершить все в один день. Мастер остался на работе, работал до 10вечера, по итогу завершил , как говорит менеджер РАТОРА - «работаем до последнего клиента» 👍🏻
3
April 14, 2024
Отличный сервис, ребята молодцы очень помогли в тяжелой ситуации
2
February 21
Поменяли муфту на генераторе. Доволен
December 3, 2023
Выручают не первый раз. Цены адекватные, все запчасти в наличии, ремонтируют быстро.
1
November 20, 2022
Прекрасный сервис,при сдаче в ремонт агрегата,можно быть уверенным что всё сделают в лучшем виде. Всегда в наличии все комплектующие, и даже ремень генератора мне установили новый(тоже был в наличии). После диагностики неисправеости всегда согласовывают с заказчиком объем работы и её стоимость. Однозначно рекомендую!
3
December 1, 2023
Хороший автосервис обращаюсь уже не первый раз, быстро, оперативно, выявили поломку, ремонтируют в этот же день
2
September 19, 2023
Хороший сервис
Хромает пунктуальность, обещали в обед вернуть машину с ремонта в итоге отдали после 15.00
Цены адекватные
До дома доехали, ремонт качественный, запчасти в наличии
April 26, 2024
Всё понравилось, спокойные мастера, проблему с кондиционером нашли и устранили.
November 15, 2023
После таких ремонтных мастерских, хочется посещать другие всегда с подобным сервисом. Молодцы, пять из пяти
August 11, 2022
Очень качественный сервис по ремонту стартеров и генераторов, РЕКОМЕНДУЮ 100%. Итак начну. Привез машину на буксире подозрения были на стартер , думал втягивающее не выезжает и не вращает маховик. Т, е, стартер крутит, но коленвал не вращается. В результате оказалось аккумулятор умер. Ребята мне на следующий день звонят и говорят , забирайте машину , стартер живой, аккумулятор зарядили, понять не можем в чем дело, это не наша тема. Либо зажигание, либо топливная система. У меня помимо акб , пропуск зажигания, т, е , с первого раза машина не заводится. Так вот, парни с меня ни копейки не взяли, мы ведь говорит не отремонтировали, за что деньги брать? Я отвечаю, но вы ведь рабочее время тратили? Но не сделали. Такой подход к клиенту качественный. Обращайтесь к ним не пожалеете.
3
April 24, 2023
Мне очень понравились мастера, делают быстро и качественно. Цены на услуги небольшие. Обращалась не раз по разным проблемам.
August 16, 2023
Хороший сервис, но дорогой, как и все сейчас. Отзывчивый и клиентоориентированный персонал.
3
July 26, 2023
Хороший сервис, часто обращаюсь, когда есть проблема с кондером или стартером, всегда расходники у них в наличии. Цены адекватные.
September 3, 2023
После их ремонта, генератор проходил 3 месяца и накрылся. Зато отпескоструили, выглядит как новый. В цех не пускают, думаю внутренности могут поставить какие угодно, проверить невозможно
1
May 20, 2022
Отличный сервис, ребята реально работают. Приехал с неполадками генератора, подошёл мастер, протестил генератор, показал мне значения генератора( у меня в моментах пропадал заряд, и вообще генератор не выдавал нужные показатели). Объяснил в чем может быть причина, ну а дальше вскрытие покажет. Сняли генератор отнесли в нем зону. Пока ремонтировали генератор, мой аккумулятор поставили на заряд. В приемном помещении висит телевизор с камерами которые находятся в мастерской, и ты можешь видеть, кто и как ремонтирует твой генератор, возле входа есть кофе аппарат. Гарантия на работу 3 месяца. Рекомендую!!! Ребятам спасибо🤝!!!
3
1
December 12, 2022
Обращался в компанию Ратор трижды. Один раз на личном авто, и дважды на рабочих автомобилях. Отлично сделали генератор на личной Тойоте, поэтому при ремонте рабочих грузовичков было принято решение обратиться в проверенное место. Очень солидный сервис - пригнал авто, оставил, получил документы, забрал готовую через день.