Ravenna Mare
232 reviews
July 7, 2022
Хочу поделиться с вами и оставить отзыв по нашему отдыху в отеле Ravenna Mare. Отзыв будет большим и полным. Я не умею писать отзыв в три слова. Рекомендую его дочитать до конца. Отзыв будет интересен всем отдыхающим, которые собираются в отпуск в этом году. В этом году место выбора отпуска в нашей семье был сложный вопрос. Да что там в нашей семье, во всей России почти все семьи столкнулись с проблемой, а куда поехать отдохнуть. За границу лететь страшно, сервис, судя по отзывам, начинает тоже страдать. Вариантов остается не так много. Многие очень любят Крым и хотят поехать сюда отдыхать, но сложная, логистическая ситуация в Крыму, для многих делает отпуск там невыполнимым. Проехать не одну тысячу км не каждый сможет, а самолеты, к сожалению, не летают туда. Но, для нас, к счастью, проехать 2000 км до Николаевки не составит труда. Про наш юг, Краснодарский край, писать ничего не буд. Для себя все решил. В 2017 году мы отдыхали уже в Николаевке, в другом отеле и тогда не было нормального сервиса в отелях, этот отель мы тогда не знали. После этого мы много где отдыхали в Крыму, но всегда на день приезжали в Николаевку. Нам нравится там море. Оно там чистое и открытое, а не бухта. В том году мы отдыхали в Севастополе и там уже бухтовое море. Поэтому было решено в этом году поехать в Николаевку. Скажу честно, выбрать отель было очень сложно. Главный критерий, не понятно по какому критерию его выбирать. В современном мире отдыхающие ищут отель так, как могут. Мы искали его на Яндекс картах. Что нас подкупило, это море в двух шагах и бассейн. Больше строить какие то иллюзии по поводу отеля мы не стали. В стоимость номера был включен завтрак и обед. Мы не придали особого значения этому. Для себя решили, что если питание будет никакое, мы просто знаем где в Николаевке поесть. К слову в 2021 году мы жили в хорошем отеле в Севастополе, но питание там было никакое и мы ездили кушать в ТЦ Севастополя. И так, Николаевка. За что мы любим Крым? За его природу и чистоту. В Николаевку мы приехали вечером. Нас встречала Вера, очень грамотный, вежливый, спокойный человек. Профессионал своего дела. Она нас встретила тепло, все нам рассказала, все условия проживания и проводила в номер. Номер у нас был на третьем этаже. Сразу, что бросается в глаза, это размер номера. Мы отдыхали семьей, четыре человека. Места предостаточно, очень большая комната ванна/туалет. Сантехника была вся чистая, запаха от труб канализации и воды не присутствовало. У меня жена на это остро реагирует и это тоже один из главных критериев, который влияет на отдых. При первом же знакомстве с номером мы для себя отметили полную чистоту. Нас встретила полная чистота везде и белоснежно белое, и хрустящее чистое постельное белье. Ну и конечно вид с балкона. Какой же шикарный вид открывается с номера на море и закат. Это не передать словами. Это такие глубокие и теплые внутренние эмоции, которые не передать словами. В других отелях за это берут отдельные деньги, а тут все входит в базовую стоимость номера. За это отдельный плюс. На утро пришло время завтрака. На момент заезда шведской линии не было и все выносили порционно. Забегая вперед, питание в отеле было шикарное. Это нас приятно удивило. Мы не ожидали такого сервиса. На завтрак всегда были сырники, каши, омлет, фрукты, компот, сэндвичи и многое другое.. Я обожаю сырники, сыну и жене очень понравились сэндвичи, а когда открылась шведская линия всего этого стало просто бескрайнее море. А какие же шикарные обеды преподносил нам ресторан отеля. Один гороховый суп с копченостями чего только стоит. Порции очень большие, постоянно, что то новое. Очень сложно все съесть))) Все было просто великолепно. А какой нам плов приготовил шеф повар, Василий, со своей командой, это нужно попробовать вместо тысячи слов. Нежное мясо телятины, насыщенный вкус. Ммм, пишу и слюни текут. За плов отдельное спасибо. Вечером, на палубе у моря, можно посидеть поесть и за бокалом игристого отведать широкий спектр меню ресторана, и полюбоваться закатом. Сотрудник ресторана создадут все необходимые условия, что бы вы смогли отдохнуть своей семьей наедине с природой. Официанты ресторана на столько вежливые, приветливые, отзывчивые, что на любую просьбу реагируют быстро, профессионально и вежливо. Они сделают все, что бы ваш отдых не омрачала грязная посуда на столе и при этом вы их не будете замечать. Нам это очень понравилось. Мы его называем ненавязчивый сервис. За это отдельное спасибо Анастасии, Александру, Анджеле. Я хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отдела питания. Если я похвалю Василия, то это будет не совсем правильно. Я хочу, что бы все в моем отзыве понимали, у меня нет цели понравиться кому то. Я хочу вам просто поведать все, что с нами было за весь отпуск и каким его увидели мы. Многие же не задумываются, каких усилий стоит отделу питания приготовить все блюда, которые будут вас радовать на протяжении всего отпуска. От того как ответственно все сотрудники подойдут к своим обязанностям, от этого и будет вкус вашего отпуска. Я хочу выразить благодарность и свое личное восхищение всеми сотрудниками кухни. Даже тем, кого мы не видели в отпуске, но они все делали наш отпуск лучше. Спасибо, вы профессионалы своего дела. Вы все до единого очень важны в вашем механизме работы на кухне. Продолжайте так и дальше покорять сердца ваших клиентов. Как известно путь к сердцу мужчины лежит через его желудок)) Мраморная телятина была просто вверх мастерства. Всем рекомендую попробовать.
Следующее, что я хочу отразить в своем отзыве, это территория отеля. Территория отеля нам показалась очень уютная. Она вроде и не огромная, но в тоже время не маленькая. Все в ней очень грамотно и верно сбалансированно, что архитектурные формы объектов не давят и в тоже время на территории отеля есть все. Есть детская площадка, есть зона для анимации, есть зона для релакса, продуманный и безопасный выход к морю . возле ресторана есть небольшой фонтан, он добавляет изюминку и красоту отелю. Ну и конечно же невозможно не отметить сколько зелени на территории отеля. Вы куда не посмотрите, вы везде увидите цветы, цветы, цветы. И так же везде чистота. Бассейн большой, который имеет разграничения на зоны для детей/взрослых. Лежаки с зонтами присутствуют.
Я уже несколько раз подчеркнул, что очень чисто в отеле. За это хочу сказать отдельное спасибо всему отделу клининга. Уборка в номерах происходит каждый день. уборку делают по желанию клиента. Постельное белье меняют раз в 4 дня. Так же можно вещи отдать на стирку. Сотрудники ответственно подходят к своей работе. За счет этого в номерах всегда было чисто. Спасибо вам огромное. Вы тоже очень важны в работе отеля.
Хочу отдельное спасибо сказать отделу ресепшна. Вы лицо отеля. От того, как вы нас встретите, такое первое впечатление у нас и останется об отеле. Вы большие молодцы. Вы стараетесь к каждому клиенту найти подход и грамотно, профессионально помочь ему в решение тех или иных проблем. Вы очень важны в системе жизнедеятельности отеля. Без вас невозможно представить начало отдыха. Все начинается с вас. По вам будут судить обо всем отеле. С телефона, как только раздался звонок. Вы сделаете все, что бы мы всегда улыбались и были в хорошем настроение. Вера, Анна, Элла, Огромное вам спасибо. Низкий поклон Вам.
Я в отзыве написал, что не хочу указывать конкретных работников отеля, так как тут все важны и все одна команда. Но!!!! Я хочу отдельно сказать спасибо двум очень важным людям в отеле. Это Дмитрий и Валентин. Это люди, которые меня восхитили своим подходом к своему делу. Так вот, Дмитрий. Это легенда этого отеля. Не побоюсь этого слова. Как он справляется с 20 детьми разного возраста, взглядов, интересов и характеров, и умудряется любого рода занятие превратить в увлекательную игру, для меня так, и осталось загадкой. Это Аниматор с большой буквы. Мы своих детей не видели весь отпуск. Если бы он их забирал еще домой к себе, то все бы родители Дмитрию только спасибо сказали. Как сделать отдых семьи с детьми комфортным и что бы отдохнули все? Правильно, для этого должен быть аниматор. Подчеркну, не в штате аниматор, а именно душой быть аниматором. Это как призвание должно быть. Так вот Дмитрий он для этого был рожден. Спасибо Дмитрий тебе за чудесный отдых, который ты даешь всем родителям отеля. Я думаю, что со мной согласятся все родители, которые отдыхали с детьми. Спасибо огромное.
И не могу не отметить еще одного человека, это Валентин. Это находка этого отеля. Вот уверен, что многие отдыхающие даже не замечают его, но он очень важен в системе работы отеля. Он следит за тем, что бы ваш отдых был комфортным. От того, как вам будет комфортно пользоваться территорией отеля и на сколько это будет все безопасно, это его заслуга. Я уверяю всех, что многие на своих участках не делают так все качественно. Что бы утром ждал вас чистый бассейн, без камней на дне)) это его заслуга и на сколько будут безопасны клумбы, тоже его заслуга. Спасибо вам огромное.
Можно много еще писать, писать, писать, но буду завершаться.
Что я хочу в завершение написать, вы держите очень высокую планку уровня обслуживания и предоставления комплекса услуг клиентам. Такие отели, как ваш, не то что в Николаевке не найти, а во всем Крыму по пальцам одной руки можно посчитать. Вы в Николаевке создали невозможное. Когда вы по телефону говорите приезжайте и все будет на высшем уровне, так вы под каждым словом потом подписываетесь. Люди когда планируют свой отпуск они вам доверяют самое ценное, что у них есть, это свою семью и время. Время невозможно вернуть и вы в замен оставляете море тепла, эмоций и яркие воспоминания на весь следующий год. То, что к вам из года в год возвращаются семьи обратно, это говорит, что они вас ценят и хотят это время снова, и снова проводить его с вами. И они знают, что вы сможете удовлетворить все их капризы. Я хочу вам пожелать развития, море позитивных клиентов. Берегите свой персонал, это я сейчас к руководителю обращаюсь. Цените их. Они живут душой с вашим отелем, они ходят сюда не работать. Они любят свое дело и за счет их тепла нам комфортно. Вот знаете всегда говорят, незаменимых нет. Да, согласен. Любого можно заменить, но будет уже рука не та, улыбка не та, походка не та и как результат сервис не тот. Берегите их. У вас все, абсолютно все важны в системе работы отеля. Самое дорогое, что у вас есть, это не отель, а персонал в работе этого отеля.
Спасибо вам огромное за шикарный отдых. Мы обязательно вернемся к вам снова. До новых встреч. Низкий поклон всем, кто трудился над нашим отдыхом.
В завершение хотел еще написать просьбу к посетителям, будьте чуточку добрее к персоналу. Мы живем в удивительное время, когда оскорбить человека ничего не стоит, а сказать простое спасибо для многих является трудностью. Оставляйте обратную связь, помогайте отелю становиться лучше. Чем лучше будет отель, тем более комфортно мы с вами отдохнем.
PS: чуть не забыл, приятным бонусом от моря был подарок в виде дельфинов. Они 4 дня жили вместе с нами. Это было забавно, увлекательно и удивительно.
4
August 16, 2021
Прекрасный отель!!! Очень советуем, особенно семейным парам с детьми. Прекрасный аниматор Дмитрий, с которым ребенку всегда интересно. Очень вкусная кухня, приветливый и квалифицированный персонал. Чудесный отдых на берегу моря. Шикарные виды из каждого номера отеля. 👍🌺🌅
5
July 7, 2023
Не понимаю оценок данного заведения
Некомпетентный обслуживающий персонал, гарниры подают за 20 мин от мяса
Оффициант принял заказ, а через пол часа сказал , что тесто для пиццы кончилось и пиццы не будет
Сама кухня крайне посредственная, полностью недоволен
3
1
August 18, 2021
Отдыхал с семьей в начале августа - бабушка, дедушка и ребенок. Отель очень ухожен, чистая территория, за всем следят. На территории есть бассейн как детский, так и взрослый, бассейны чистые, ребенок с удовольствием плескался в них. Море - у самого отеля, мелкая галька. Завтраки и обеды вкусные, разнообразные, всегда заранее присылали варианты на выбор. Официанты улыбчивые и всегда готовы помочь с любым вопросом (спасибо Владиславе, и второй девушке, но к сожалению имя забыл). На территории есть бар, где можно так же отдохнуть и заказать еду и напитки. Есть детская анимация, огромное спасибо аниматору Дмитрию, всегда занимается с детками и старается уделить внимание каждому, дети все в восторге и всегда ждут начала анимации) Ребенок получил огромное впечатление. Номера чистые и светлые, убирались каждый день. Сантехника вся исправна и работает как надо. В общем буду рекомендовать отель друзьям, и надеюсь еще раз к вам вернуться. Вам благ и процветания в этом виде бизнеса.
4
September 24, 2021
Отель Супер.Нам очень понравился!Современные номера,уютная красивая территория,кормят безумно вкусно. Дети счастливые,занимались с аниматором Димой!Море шикарное,лежаков хватает!С удовольствием вернёмся в этот отель!Хороший уровень отеля👍
5
October 21, 2022
Всё классно, пицца на баре просто лучшая. Номера чистые. Есть завтраки и детская анимация.
Пляж так себе, но есть бассейн.
5
May 5, 2022
Ездим не первый раз!
Номера отличные. нет лифта.
Вид на море супер!
Питание вкусное.
В ресторане цены не дешевые.
Мало место для лежаков, и они все заняты с утра полотенцами…
Музыки от кафе не слышно.
7
September 19, 2021
Островок приятного отдыха среди маленького поселка, свой пляж, ухоженная территория, поселиться не удалось, не было свободный номеров, были на концерте, которые проводятся регулярно, вкусно покушали. Может приедем как-то, надо бронировать заранее.
4
September 29, 2021
Классное место!!! Вежливый и внимательный персонал, уютные, чистые, удобные номера с видом на море, велосипеды и бассейн, а так же бар и ресторан!!! И всё это в одном месте! Очень понравилось, спасибо за прекрасный отдых!!!
6
August 29, 2022
Очень красиво и уютно для отдыха идеальное место, бассейн, бар, ресторан, море что ещё нужно для отдыха прекрасные номера.
3
August 24, 2021
В отеле не жили, но ходили на завтраки и ужины. Самое вкусное, красивое и спокойное место на всём побережье. Прекрасная музыка, можно танцевать у бассейна (по сравнению с центром с громкой музыкой - тут рай). Советую всем посетить. Больше всего тут понравилась Павлова и люля из баранины.
3
July 20, 2022
Отличный отель. Отдыхали уже года 4 здесь, бывало и по 2 раза в год. Питание отличное, обслуживание в номерах каждый день. Персонал отличный. До моря 1 шаг. Вобщем отель супер
3
August 12, 2020
От отдыха только прекрасные впечатления! Номера с хорошим ремонтом. Мы отдыхали в семейном номере на 4х. Вид на море, широкий балкон, удобные кровати и диван. Телевизор показывает примерно 25 каналов, удобный шкаф, небольшой холодильник и, конечно, кондиционер. Душевая комната просторная и удобная.
Территория отеля небольшая, но очень уютная. Есть ресторан с двориком. Около моря кафе-бар много столиков с видом на море. Уютные диванчики, шезлонги вокруг бассейна. Цветы, газоны, небольшие деревья. Есть спортивная площадка, достаточно велосипедов, бесплатных для постояльцев, детская площадка.
В ресторане вкусно кормят, сытные завтраки и обеды. Ужин не входит в стоимость. Перепробовали почти все меню. Все очень вкусно.
Команды ресторана и отеля приветливы и внимательны.
Пляж галечно-песочный. Спуск крутой. На спуске к пляжу две террасы с шезлонгами. Дно хорошее. Не сразу глубоко. Море чистое. Народу не много. Рядом платный пляж с бунгалами и водными аттракционами.
Территория отеля находится недалеко от Николаевки. Рядом памятники ВОВ, церковь, парк аттракционов.
9
1
July 17, 2022
Все хорошо и номера и питание, но если случится корпоративы, то можно остаться голодным. Да и концерты шумные бывают. Пляж галечный, достаточно узкий, зато солнце на нем практически весь день
2
1
August 27, 2021
Очень классное место! Обслуживание быстрое. Официанты приветливые. Ужинать на веранде с видом на закат - красотища! Пицца, салаты - вкусно. Шашлык - сухой (это минус) но все остальное оставляет приятные впечатления.
3
June 26, 2021
Отличный отель! Самое лучшее место для отдыха на западном берегу Крыма! Каждый год отдыхаем в этом отеле. Отличный ресторан и бар. Самое приятное это расположение отеля, первая линия, вид из каждого номера на море. Вежливый и заботливый персонал.
3
July 9
Уютно, хорошая кухня.
2
August 27, 2022
Прекрасное место, еда очень вкусная, порции большие, номера чистые, убирают каждый день, персонал приветливый. Все на уровне!
3
June 29, 2023
Для Николаевки,отличный сервис, ресторан нормальный, расположение первая линия, проблемы с интернетом
3
July 29, 2021
Вот и закончилось путешествие по Крыму! Не было бы оно таким запоминающимся без уютного отеля Ravenna Mare🧡🧡🧡 На небольшой территории также разместились бассейн и ресторан, с палубы которого открывается живописный вид на море и потрясающие закаты!
Управляющая собрала прекрасную команду! Гостеприимный персонал готов помочь в любых вопросах. Отдельно хочется отметить приветливых и общительных девчонок и ребят официантов, которые слажено работают изо дня в день, вы лучшие! Питание организовано на самом высоком уровне💯 Потрясающе вкусные и изящно оформленные завтраки и обеды, а также блюда ресторана🤤 Повара - огромные профессионалы своего дела🔥!
3
1
November 1, 2021
Отдыхали в августе!Для Крыма может и не плохо,но цены на кухню московские,а уровень не соответствует.Не понравилась еда,однообразие ..за 10 дней надоело есть одно и тоже,не понимаю отзывов где нахваливают их кухню, да и по вкусу даже в их ресторане за те деньги,что стоят блюда качество не айс...отель чистый,персонал вежливый,есть детская анимация,очень классно,что можно пользоваться велосипедами бесплатно это плюсы,минусы: нет нормальной береговой линии,но это везде в Николаевке,нет развлечения для взрослых,хоть отель и семейный,но все же не мешало бы организовать досуг и для взрослых не раз в неделю,аргументируя,что это семейный отель,во многих семейных отелях досуг присутствует...,плохо очень ловит интернет,очень тугие входные двери на первом этаже,очень много всяких жуков,божьих коровок прям стаи,не очень приятно сидеть в ресторане,а по твоим волосам ползет большой жук...можно,наверное как-то ранней весной обрабатывать территорию от всякой живности
4
August 20, 2023
Очень приятный персонал,красивый отель для отдыха!!!!
Рекомендую!!!!
3
September 7, 2021
Для небольшой Николаевки достаточно серьёзное заведение, находится при одноимённом отеле. Есть места на терассе, есть в помещении. Разнообразная винная карта, много коктейлей. Также свои желания нужно озвучивать персоналу, заведение может предложить то, чего нет в меню.
3
August 18, 2023
Потрясающий отель ❤️
Вернемся
Персонал отличный
Еда вкуснейшая
4
September 28, 2021
Эх...Именно с такого междометия хочется начать отзыв об этом отеле. Ну начну с плюсов. 1. Расположение. Отличое, пляж, море рядом, заход в море - это минус уже. Водоросли и острые камни, будьте осторожны. 2. Чистота. Чисто, убираются каждый день, полотенца всегда меняют чуть ли не каждый день, постельное раз в три дня, полы правда мыли странно, ощущение было такое, что просто заливали водой, т.к. уж очень долго сохли. На это плюсы закончились. Территория зеленая, ухоженная.Теперь минусы. 1. Если вы приехали за тишиной, то вам явно не сюда. Отель наполненный вечно орущими детьми в основном маленькими. С самого утра и до позднего вечера рёв. Также самим сотрудникам далеко нплевать на то, что вы приехли сюда отдохнуть и поспать хотя бы до 10. Девушка сотрудница каждое утро в районе 8-ми утра протирала шезлонги у бассейна безцеремонно их двигая по гальке. Шум невозможный. Также сотрудник молодой человек в это же время около 8-ми утра абсолютно спокойно начал косить газон газонокосилкой. Горничные тарабанят в номер также 8-8-30 утра. Так что поспать вам здесь не удастся это точно и проверено на себе. Еще хочу предупредить, что на территории отеля действует ПРОБКОВЫЙ СБОР!!! о котором не предупреждают при бронировании. Что это такое? С каждой выпитой вашей (купленной не в баре отеля) бутылки пива за столиком у столовой или у бара с вас потребуют плату 50 руб., а вот с бутылки коньяка 200р. Подходит девушка официантка и спокойно просит оплатить. Во многих местах отдыхали, но чтобы был пробковый сбор ткого не было ни где. Теперь ПИТАНИЕ. Завтрак и обед включен. Готовят вроде ничего. Но порции очень маленькие, не стоят своих денег. Еще заметили, что некоторым жильцам кладут больше. Например, на обед был картофель с курицей. Нам принесли картофель и куриную ножку, седящим за столом рядом куриную ножку и крылышко. Неприятно. Приносят все долго. Поужинать в отеле неоправданно дорого. Ходили в Николаевку и в кафе, и в столовые, везде на порядок дешевле. Как-то решил дополнительно заказать овсяную кашу на воде, 2 ложки каши овсянки на воде 150 рублей!!! Я от удивления даже не стала ее есть. БАССЕЙН. Соленный, но это не морская вод, химии очень много, каждый вечер льют ведрами, ни разу не видела, чтобы слили и помыли. Ох...Велосипеды. это вооюще отдельный отзыв надо писать, не советую, на них вообще администрация не обращает внимания, все убитые. Да и еще, если вы вдруг захотите съехать по середине отпуска, то деньги вернуть вряд ли вам удастся. Мы по приезду сообщили, что через 5 дней хотели бы уехать и забрать остаток за 4 дня. Главный администратор девушка (так и не узнла как ее зовут) настолько озлобленно начала нам "втирать", что возврат денег не положен и все такое, потом после бурного обсуждения сложившейся ситуации сошлись на том, что отель удержит комиссию, банк удержит комиссию, да еще и остаток нам придется ждать целый месяц. Естественно, мы никуда не поехали. В комнате москитки не было, жуков тьма, кондиционер практически не работал, мы не стали напрягаь этим администрацию. Бесконечная путаница,нам неоднократно предъявляли чеки других жильцов, будьте внимательны. WI-FI никакой! Сама Николаевка оставила очень не плохие впечатления, но вот Равенна Марэ.... Не советую, однозначно! Хорошего отдыха и будьте внимательны)
5
6
June 9, 2023
Спасибо за приятный отдых , отличное обслуживание Владимиру 5+ из 5,вернусь ещё
3
June 16, 2023
Ресторан. Официант Александр - прекрасный, расчудесный молодой человек. Выполнит все ваши пожелания.
3
August 11, 2022
Шикарная гостиница. В номерах всегда чисто, приемлемые цены, вежливый персонал, уютно, всегда Свежая постель, шикарное расположение, гостиница стоит на берегу моря, свой личный заход на пляж
3
August 18, 2021
Один из лучших отелей пгт Николаевка!!!
Прекрасное соотношение цены и качества.
Хорошие просторные номера со свежим ремонтом и балконом с видом на бассейн и море.
Равенна это то место куда хочется возвращаться снова и снова 👍🔥🏖🏝🌞
3
September 6, 2022
Обслуживание на высшем уровне, комфортные номера, благоустроенная территория, уютная атмосфера в ресторане
4
July 25, 2021
Если можно было бы не ставить звезды вообще, то я бы так и сделала. Место отличное, вид супер, хороший бассейн. НО-НО-НО УЖАСНОЕ КАФЕ при отеле. Даже к 11 утра не дождёшься кофе, потому что бармена нет на рабочем месте. Повара работают как будто вслепую: заказывали пиццу ^Цезарь^. Безумно долго ждали, хотя они обещают приготовить любую пиццу за 7 минут(на всех рекламах так). С горем пополам дождались...Честно, жалко потраченное время: принесли пиццу с сырой курицей. Я всё понимаю, что в жару под пиво или что-то подобное съедят всё, но это уже хамство. Попросили переделать сие творение поваров. Время шло, солнце поднималось над горизонтом. Принесли вторую пиццу. Лучше бы не приносили: опять куски сырой курицы. Весь персонал пытался внушить то, что курица готовая и мы сами всё придумали. После лично показанных кусков сырого мяса вернули деньги. Кафе не рекомендуем, лучше с собой что-то взять на пляж. Прошу руководство провести мероприятия по устранению этих проблем. Или поменять персонал, который будет относиться к своей работе ответственно, без халатности.
6
5
August 30, 2021
Отдыхали семьёй в этом отеле. Сказать что понравилось это ничего не сказать, просто высший пилотаж. Уютные номера, шикарное обслуживание как в отеле так и в ресторане. Удобное расположение, первая линия у моря, уютная территория отеля, удобно отдыхать с детьми. Хорошая кухня
3
August 25, 2021
Отель сделан на европейский манер. Все номера с видом на море. Отличный сервис. Вкусная еда. Выражаем особую благодарность официанту Николаю за профессионализм и уважение к гостям.
Если выбрали Николаевку, то отдых только в этом отеле!
3
June 9, 2023
Официант Владимир пушка , все утроило отлично , обслуживание 5 +баллов из 5
3
1
October 7, 2020
Отличный отель. Суперские вечерние концерты. Анимация детская отличная и интересная. Очень понравился вечер джаза. Предложение блюд в ресторане хотелось бы побольше разнообразия за 10 дней еда поднадоела)) Пляж у отеля отличный в первую половину дня, потом вода мутная. Номера хорошие, на твердых 3.5 звезды турецких
4
September 25, 2021
Отель просто супер!!! Всем советуем!! Замечательно отдохнули! Чисто , комфортно, релаксно, высший пилотаж! Отдыхаем не первый раз. Будем ездить туда всегда!
5
June 9, 2023
Супер отель!!! Обслуживание на высоте .Особенно Володя, официант 5 из 5
3
August 4, 2022
Это наверное одно из лучших мест для отдыха в Николаевке, басейн, первая линия к морю, все условия, но из - за большого колличества людей бывает шумно
3
July 6, 2021
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!
Отдыхали всей семьёй (я с мужем, 2 детей - 5 и 12 лет) и чуть позже к нам присоединялась бабушка, конец августа - начало сентября 2020г.(17 дней, в общей сложности).
Отель очень понравился.
Номера:
Так получилось, что мы пожили в трёх номерах (в четырехместном (23), трехместном (18) и двухместном (6). Изначально планировали, что мы с мужем не поедем, потом всё-таки решили, поэтому поздно бронировали и получилось с переселением).
Номера хорошие просторные, с новой мебелью, но уже не очень свежим ремонтом, но это не напрягало. Но! в четырехместном номере был отлично отремонтирован санузел, (надеюсь, в скором времени отремонтируют все остальные). Матрасы , подушки, белье всё чистое, приятное. Белье меняли каждый 4-ый день, полотенца меняли каждый день. Есть тапочки одноразовые, шампунь, гель для душа, мыло. Балкон - просторный со всей необходимой мебелью и сушилкой (что очень порадовало). Ну а главное - это ВИД!!!! Фото приложу. Только ради вида там можно жить))) Все номера с видом на море. Каждый день наслаждались потрясающем закатом!
Кухня:
Еда вкусная, и её много! У нас были завтраки и обеды. Заказывали за сутки скидывали по Ватсап варианты, выбирали и отправляли. Несколько раз просили оставлять обед в ланч-боксах, когда уезжали путешествовать. Приехали и были приятно удивлены, что даже "первое" положили, разогрели в микроволновке и поужинали на балконе. Ужинать можно у них в ресторане, можно пойти в центр посёлка и там поесть, а можно попросить, чтобы "второе" положили в ланч-боксы и этим поужинать, несколько раз так и делали.
Море, пляж:
Море отличное, берег не широкий, и это не плохо (т.к. поэтому людей не много), на пляже галька. Лежаки и зонты стоят на своеобразном балконе, нас это устроило.
Бассейн:
Чистый, каждое утро сотрудник отеля чистил, и лежаки протирали.
Есть лягушатник, лежаков возле бассейна всегда хватало.
Полотенца пляжные можно брать, даже без залога и без карточек, что тоже очень порадовало.
Вообще обстановка очень комфортная, безопасная, по-домашнему.
В баре и ресторане счет можно записать на номер, это позволяет не носиться с деньгами весь день.
Анимация:
Вообще, к детской анимации относились до этого "никак". И тут думали ,что не будем пользоваться услугами, т.к. считаю, что приехать за тысячи километров, и отдать ребенка в клуб вместо моря, ну как-то странно... Поначалу и поступали, как обычно, но потом младший всё-таки вычислил))), и последние несколько дней пропадал там: то мороженное делали, то пиццу, то в мафию играли, то в прятки. Пару раз в неделю дискотека. И то, что всё рядом, на виду, не заставляло нас беспокоиться. Отличный аниматор Дима! Дети его любят!
А 1 сентября администрация у строила детям праздник- шоу мыльных пузырей! Отличный праздник, дети были в восторге! Кроме этого приглашали еще фокусника. В общем не заскучать!
По выходным, приглашают классных артистов. В первый выходной приезжала певица, во второй был саксофонист. Получили массу удовольствия!
Не ожидали от Николаевки такого)))
Очень довольны!
Спасибо Ravenna Mare, надеемся вернемся снова!
3
July 4, 2021
Одним словом "Рекомендую". Довелось побывать с супругой в Крыму впервые, и как это обычно бывает, не будет второго шанса произвести первое впечатление! Так вот первый день нашего пребывания выпал на этот чудо- отель. Начну сначала, встретила нас очень приятная девушка - администратор, уделил время, проводила по всему комплексу, рассказала о нюансах пребывания, тем самым полностью предоставила всю необходимую информацию и не только об отеле, но и в целом о пребывании в Крыму. Проследовав в номер были приятно удивлены, номер с потрясающим видом на море, абсолютная чистота и его внешний вид, приятные мелочи в виде тапочек и мини-принадлежностей, создали ощущение заботы и радости. Мы уже начали думать, что большее ожидать не стоит, так как мы не в Европе, но и в плане питания смогли удивить. Завтраки и обеды включённые в стоимость были просто "Космос"!!!, девочки официанты умнички. Слишком долго могу перечислять, все то что я успел там попробовать, но могу сказать точно, что ни разу мы не ушли голодными или разочарованными. Успели прокатиться на свободно выдающихся велосипедах, вспомнили с супругой, что лет 10 не катались на них, что тоже бузусловно порадовало.
Всему отелю и его коллективу хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за чудесно проведённые несколько дней. И что касаемо цены, проведя отпуск и посетив массу мест, именно здесь ощутили должный уровень комфорта, что очень важно в отпуске, за оооооочень приемлемые деньги!
3
October 24, 2020
Супер место, всем советаю, одновременно красиво и по домашнему. Достоинства:не шумно, море и бассейн в двух шагах, чисто, анимация есть.
Есть некоторые нюансы, но менеджеры стараются разрешить все вопросы.
Желаю отелю не терять уровень, а сохранять и повышатьего)
3
September 16, 2022
Это не просто отель, это пушка бомба!
На всем западе Крыма нет лучше!
Всем советую кто понимает в закатах😎
5
July 21
Классное место
1
January 26, 2022
Отличный отель, обслуживание на высоте. В данном уголке он выглядит как кусочек оазиса. На территории есть небольшой бассейн, Детский уголок, прокат велосипедов, ресторан. Спуск к морю по крутой лестнице, пожилым будет не осень удобно.
4
October 3, 2019
Детям понравилось, в восторге от аниматора. Рядом пляж, необычный песок с белыми камешками, есть и песчанные места. народу в сентябре мало. уютные номера и вид шикарный. Кормят вкусно (завтрак на 1 чел.только 1 блюдо (либо блины, либо каша), но компенсируется нарезками). вежливый персонал, хозяева добродушные и идут на встречу.
Но в сентябре 2019 года были сильные ветра и море прохладное.
Некуда больше сходить. находится на отшибе в маленьком ПГТ (где ничего больше нет). степь да степь кругом. рынка практически нет.
15
2
July 10, 2021
Часто приезжаем сюда, кухня великолепная , номера свежие не запущенные, бассейн хороший с детской зоной. Закаты с веранды запоминающиеся. По выходным концерты.
3
July 20, 2022
Супер отель!!!! Нет слов одни эмоции, персонал отличный, еда достойная, очень уютно!
3
September 10, 2019
Маленький кусочек средиземноморской Европы с русским гостеприимством и радушием. Отель очень понравился, уютный тихий комфортный, хорошее расположение - чуть в стороне от шумного городского пляжа и громких вечерних развлечений. На территории и в номере - ежедневная уборка, все чисто и аккуратно. Приветливый и внимательный персонал, отличная команда, всегда готовы помочь по любым вопросам, очень клиентоориентированные, но ненавязчивые. Отдельное спасибо - поварам и работникам ресторана, все было очень вкусно и красиво! Совершенно случайно выбрали для отпуска этот отель и были приятно удивлены, реальность даже превзошла некоторые наши ожидания. Отель в большей степени ориентирован на семейный отдых с детьми, но в начале и в конце сезона думаю вполне подойдёт и для спокойного романтического отпуска. Удивительно, что при такой небольшой территории даже при полном заселении в отеле нет ощущения толпы и перегруженности, все продумано, никто никому не мешает, все очень грамотно организовано для отдыха с маленькими детьми. Впечатления очень приятные, буду рекомендовать этот отель и сама с удовольствием приехала бы ещё раз. Спасибо!
12
February 9, 2022
Хорошее место. Отличные номера. Замечательный аниматор. Вкусная кухня. Цена соответствует обслуживанию.
6
August 15, 2019
Замечательный отель! Отличное место, очень спокойное. Чистые и уютные номера. Очень внимательный и отзывчивый персонал ( все без исключения👍). Аниматор Дмитрий покорил всех ребят и очень "сдружил" их. Кухня на высоте: очень все вкусно, красивая подача, большое разнообразие блюд. О плюсах этого "райского" уголка я могу писать еще долго...Спасибо огромное Ravenna Mare за оличный отдых и заботу о своих гостях! Обязательно еще приедем к вам 😊
7