Здравствуйте.
Признательно благодарны за добродушно сть и отзывчивость. Впервую очередь, Светлане Владимировне душевная благодарность за услышанность пожеланий о проведении мероприятия. Всё выполненно с человеческим пониманием.
Дай здравия и процветания.
Не останавливаться на достигнутом!
Хвала Всевышнему.
Добрый день. Выражаем признательность и благодарность Светлане Владимировне и ее команде за человеческую ответственность и добродушие к людям. Ваша работа - это не заменимая помощь и поддержка людям, качество вашей ответственности - дорогого стоит. Вы мастера своего дела, ваше добродушие и четкая работа - это просто КЛАСС. Огромное Вам спасибо!
Выражаю благодарность директору Андрею за человеческую вовлеченность в таких деликатных вопросах . Все было профессионально. Мы находимся в Наумовке, а бюро в Салавате и это не помешало нам выбрать то что нужно. Еще раз большое спасибо! Сервис, исполнение и человечность на высшем уровне!
С
Слава ВКС
Level 6 Local Expert
September 11
Благодаря агентству "Рай", а особенно - Светлане Владимировне, похороны мамы прошли как колыбельная песня...
Огромная благодарность персоналу агентства.
Резко отрицательная оценка, 3 грубые оплошности.
1. В январе 2017 когда хоронил брата полугррб подсунули б/у (это многие заметили, но мы не стали скндалить). Сейчас они утверждают, что такого не может быть.
2. В августе 2020 хоронил отца. С бюро Рай заключили договор на оказание ритуальных услуг, при этом заверили, что все "от и до" они сделают сами. Очень поздно сделали вскрытие тела в 14.00 (из-за временной потери документов- которые оказывается с утра лежали в больнице у секретаря), хотя вскрыть могли уже в 12.00. Мыть тело с муллой начали только в 15.00. В итоге на кладбище мы приехали очень поздно, только в 18.10. Так как многие приехали с других регионов они не дождались и уехали. И опять они считают себя не виноватым - А КТО ДОЛЖЕН ВСЕ ЭТАПЫ СВОЕЙ РАБОТЫ КОНТРОЛИРОВАТЬ?
3. Но и это ещё не все. Могила оказалась короче на 20 см (это ещё задержало нас на 30 минут). И вы представьте себе - вся процессия смотрит как докапывают могилу😮. При этом они опять не считают себя виноватым - а кто должен контролировать это? Я озвучил эти притензии заместителю директора похоронного бюро "Рай" - она так же как и её подчиненная не чувствует вины.
Как заказчик считаю, если я отдал деньги за определенные оговоренные услуги - то исполнитель должен сам контролировать каждый этап своей работы. Но самое главное они никапли не чувствуют за собой вины.
Я для себя однозначно решил больше не связываться с похоронным бюро "Рай" (это скорее "Ад"), а Вы выбирайте сами...