Покупаю у ребят очки уже не первый раз, но менеджер Дмитрий поразил своим индивидуальным подходом: предложил множество разнообразных вариантов, из которых я естественно смог выбрать наиболее подходящие мне очки. Посещал данный магазин много раз, но с таким превосходным обслуживанием и клиентоориентированностью как у него столкнулся впервые. Так же из-за того что я постоянный клиент, добавили скидку в 5 % к цене. Мелочь, но приятно.
На протяжение 7 лет носил оправу Ray Ban, но увы неудачное падение заставило задуматься о замене оправы. Так как я ношу очки целый день, принял решение заказать туже самую оправу. Т.к оправа 17 года её было практически невозможно найти. Но спустя полгода, наткнулся на магазин RB-ochki. Та самая оправа, мой размер, хорошая цена. Не задумываясь отправил заявку на оформление в 1:30 ночи. Менеджер Дмитрий, вам отдельный привет и респект, перезвонил на следующий день, проверил размер и наличие оправы. Этим же днём отправили через СДЭК в мой город. Оправа пришла за 4 дня, хорошо упакованная, без нареканий. Качество на высоте, оригинальная оправа. Оплата после примерки в ПВЗ СДЭКа.
В общем и целом, спасибо большое магазину RB-ochki и менеджеру Дмитрию за мою новую-старую оправу! Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.
В 2014 купил себе клабмастеры и проносил их 10 лет проблем не было, но потерял.
Купил в данном магазине новые, в первый же день они подозрительно скрипели, спустя два месяца появился дефект- отломалась петля.
Приехал в магазин, продавец на глаз установил что я их неправильно носил. И отказал в возврате..
В реалиях санкций есть ооооочень большие сомнения в оригинальности продукции.
Пользуемся услугами этого салона уже несколько лет - всегда великолепные эмоции! Очень приятная атмосфера - приезжаешь как хорошим друзьм, персонал отзывчивый и готов ответить на все вопросы. Огромное спасибо Татьяне Анатольевне за подбор и рекомендации - это один из лучших окулистов, которых я встречал, а как очкарик с 30 летним стажем - знаю о чём говорю. На зрении не принято экономить - и приятно, что в это не простое время помимо серъезно подорожавших немецких и японских линз тут нам предложили отечественные линзы из Екатеринбурга. Цена - более чем доступна - и качество не хуже импортных. Как итог: заказали 4 оправы с этими линзами - разной сложности, с напылениями и индивидуальными параметрами. Сроки порядка 10 дней - по аналогам 2 месяца. По стоимости - даже не сравнить. Изготовление на высоте, глазам комфортно - наши умеют делать, если захотят. Рекомендую!
В прошлом году покупали очки, остались довольны, молодой человек помог выбрать, показал кучу вариантов.
В этот раз обслуживание просто нулевое, девушка занималась чем угодно, но только не нами. Не предложила сама ничего, с нашими уговорами вытащила два лотка и все. Просто либо молча стояла, либо вообще уходила заниматься другими делами. Мы услышали от толькот "здравствуйте, досвидания".
Я так понимаю нам самим надо было лазить и доставать лотки??? Как что-то выбрать, если ваши сотрудники ничего не показывают??
Уехали на курскую.
Менеджер Дарья - молодец!
На сайте , оперативно помогает. В оригинальности товара нет сомнений. Буду на бауманской обязательно зайду....................
Хороший фирменный магазин с большим выбором оправ. Консультант помог выбрать для меня самую подходящую и удобную оправу. Было приятно получить скидку за первый заказ. Так же хочу отметить удобное расположение магазина.
Второй раз заказывал оправу в интернет-магазине (оба успешно). Интересующей модели не было в наличии, но есть функция "сообщить о появлении". В течение менее 1 мес пришло нежданное уведомление на почту. В воскресенье (в нерабочее время) закал через сайт, как и обещали на следующий рабочий день перезвонили, уточнили детали заказа, в этот же день передали в СДЭК, в среду заказ прибыл в г. Смоленск. Посылка в картонной коробке СДЭК, оправа в фирменном жестком футляре, который надежно обернут пленкой "пупыркой". Хочется отметить, что есть возможность заказать 2 модели очков, а выкупить после примерки одни (в столице - 4 модели очков). Предоплата только доставки, оплата очков/оправы после примерки при получении. Есть скидки до 30%. Огромная благодарность всему коллективу магазина! Удачи и процветания! Вы делаете нас чуть более счастливыми!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
April 21
Покупал здесь очки. Мне все понравилось, очень внимательный консультант, предложил много вариантов и рассказал про особенности моделей. Если хотите Ray Ban, вам должно подойти это место.
Отличное место. Огромный выбор очков. Все можно померить. Консультанты, которые помогут, подскажут, посоветуют. Очки все фирменные, по номерам пробиваются.
Два раза заказывал очки через интернет в другой регион. Есть возможность заказать 2 штуки что бы выбрать размер или модель и вернуть те, которые не подошли. По телефону общаются вежливо, отправляют на следующий день. Очки оригинальные, магазин рекомендую
Отличный магазин. Второй раз заказываю очки. Быстрая доставка, вежливый менеджер. Очки как и положено отличного качества, большой модельный ряд. Всем советую.
Заказывал очки доставкой в Ростовскую область.
Заказ приняли и передали в доставку в течение дня.
Доставка сдеком тоже не подвела.
Упаковали очки хорошо - дошли целыми и невредимыми.
По всем признакам - оригинал.
очень милое место. Спасибо Дарье за терпение и подробную консультацию. Стильно, уютно, кругом зеркала, хорошее освещение, - благоприятные условия для осознанного выбора. Компетентность порадовала сотрудников. Приятно иметь дело с профессионалами.
Фантастически компитентные и вежливые сотрудники. Особый респект офтальмологу, которая подсветила возможные проблемы со зрением, на которые в обычных клиниках просто не обращают внимание, но которые могут вылится в существеные проблемы.
Свои очки еще не получил, но по первым двум посещениям остались только положительные эмоции.
Из минусов пожалуй только не самое удобное расположение если визит планируется на автомобиле.
Хороший магазин, есть все модели очков. Персонал приветливый и знает своё дело, помогает в выборе. Расположен магазин не очень удобно, если на машине то с стоянкой рядом проблемы. Сам магазин на двери имеет скромное обозначение две красных буквы RB я его сразу не нашёл. Если хотите иметь настоящий Ray Ban то советую сюда, такой гарантии подлинности по моему нигде больше не дадут ( только в Дьюти фри наверное).
Купил оправу в итернет-магазине Ray-Ban. Наличие оправы не только на сайте, но и доступность ее для заказа приятно отличают этот магазин от других. Заказ в другой город был доставлен за 2 дня транспортной компанией. Оплата заказа после получения. Получил только положительные впечатления от работы этого магазина.
Для выбора солнцезащитных очков после изучения нескольких салонов оптики выбор пал на этот магазин. Магазин просторный, можно удобно разместится для примерки на большом столе, зеркала ярко освещены и имеется картина для проверки очков с поляризационными стеклами. Приятная девушка консультант была отлично подкована в сфере очков, были получены уверенные ответы на все вопросы. При этом не было никакого навязывания, как это бывает обычно в маркетинге. В магазин ехала, выбрав несколько конкретных очков на сайте по своему разумению. В итоге, получив консультацию, купила совершенно другие очки. Покупку уже опробовала, находиться на ярком морозном солнце в окружении снега очень комфортно, глаза не устают после того как снимаю очки.
У нас в городе оправ Ray-Ban практически нет. Я заказала в этом магазине оправу точно такую, какую ношу сейчас - ей уже четыре года, не знаю, сколько еще протянет, она мне очень нравится. В ней я на аватарке. Заказ в Красноярск пришел за пять дней. Оплата оправы - после осмотра и примерки. При заказе оплачивалась только сама доставка службой СДЭК. Очки, футляр, салфетка - всё в порядке.
1
Show business's response
Aurora
Level 11 Local Expert
April 4
Потрясающий выбор моделей и размеров оригинальных Ray ban ! Благодарю за сервис в подборе той самой правильной пары. Рекомендую!
Впервые делал заказ в этом магазине. Привезли в срок, цена на очки хорошая. Вроде как товар оригинальный, селлер указан как официальный продавец на сайте ray ban. В случае покупок в будущем, однозначно буду рассматривать этот магазин
Очень квалифицированный персонал,достаточно большой выбор оправ,по адекватным ценам. Есть квалифицированная проверка зрения,заказывали очки,всё очень понравилось. Однозначно рекомендую
покупал через интернет -магазин очки, остался очень доволен. Ранее заказывал звонок на консультацию, менеджеры перезвонили и четко проконсультировали по выбору, размерам и актуальному наличию
3
Show business's response
Антон Ф.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Сделал уже два заказа с доставкой.
Первые очки заказал два года назад, с ними до сих пор все отлично.
Со вторым заказом случилась небольшая проблема, на одной линзе был брак покрытия.
В итоге магазин за свой счет организовал возврат и произвел замену без вопросов.
С одной стороны недостаточно проверяют то, что отправляют, за это можно было бы снять одну звезду.
Но с другой стороны, замена оказалась абсолютно беспроблемной, никто не пытался нагреть меня как последнего гоя, а это несомненный плюс.
Не первый раз приобрели дочке очки. Имеется доставка по указанному адресу.Очень обходительные и профессиональные сотрудники. Помогают в подборе оправы и линз. Качество товара на высоком уровне. Рекомендуем.
Заказал по интернету, заказ 19728.Оперативно отправили .Быстро получил.
Качество очков отменное, хорошо упаковали. Доволен заказам и сроками доставки. Советую.Буду брать еще, если скидку сделают)
Покупал очки солнцезащитные Ray-Ban Aviator 3025 003/32 в 62 размере. Полностью доволен качеством, ассортиментом и обслуживанием. Покупаю очки тут не в первый раз. Буду обращаться снова и снова. Всем работникам данного магазина удачи и процветания в этом нелегком бизнесе👍🤝
Приехал сюда после того как нарвался на фейк в одной из сети в Москве. А это одно из немногих мест где вы сможете купить оригинальные очки или оправу. Приобрел тут оправу армани и очки рейбен, также после диагностики заказал замену линз на старых очках, вся продукция оригинал. Спасибо Даниле(мог перепутать имя, высокий парень с бородой) помог подобрать оправы.
И отдельное ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо Дарье!!! Проверила мне зрение и диагностировала то, чего раньше не смогли выявить, я такие методы диагностики не проходил даже в дорогих частных медцентрах, это очень и очень высокого уровня специалист, а за день до этого консультировала меня в чате и ответила на все мои многочисленные вопросы, Дарья, вы профессионал своего дела!!!!!
Уровень профессионализма сотрудников и уровень сервиса такой, что я могу сказать, что вы ЛУЧШИЙ САЛОН ОПТИКИ! Спасибо всем вам огроменное успехов и процветания.
Хороший магазин с большим выбором очков Ray ban. Ехали именно за ними, не разочаровались. Выбирали не меньше полу- часа. Продавец-консультант очень спокойно и терпеливо нам показывал модели. Даже предложил для сравнения очки других производителей. В итоге все равно взяли Ray ban как и хотели. Нем сделали скидку 10% на первую покупку.
Получил очки заказ #19764 прекасное обслуживание, быстрая доставка все пришло в целости и сохранности. Очки оригинал прекрасного качества к лицу подошли линзы пять звёзд. Огромное спасибо!
Удобное расположение магазина. Вежливые консультанты, все грамотно рассказали и показали. Уютный магазин, место для примерки очков) Послужит хорошим подарком. Очки шли в комплекте с чехлом, это большой плюс, не надо самому подбирать и преобретать чехол. Сами очки стильные и красивые! Покупкой довольно. Обязательно вернусь ещё . Рекомендую посетить этот магазин
Заказал уже вторую оправу здесь. Все идеально!
1.Cтатус магазина дают уверенность, что покупаешь оригинал и это важно.
2.Цены такие, что позволяют купить без накруток.
3.Человечное и неравнодушное отношение к покупателям.
Редко где такое отношение к покупателям встретишь. Заказывал второй раз оправу (заказ 15540). Носоупоры оказались слишком широкими и достаточно жесткими, так что я побоялся их гнуть в пункте выдачи заказов руками. В итоге, от оправы отказался и попросил за мой счет прислать такую же с более узкими носоупорами. К сожалению, она оказалась последней, но сотрудники магазина пообещали мне, что когда вернется оправа, от которой я отказался, то они все исправят и отправят мне ее за счет магазина. Было это в середине февраля. Возврат занял 2 недели. Цена оправы за это время выросла почти в 2 раза. Я уже попрощался с ней мысленно. И зря. Отправили за счет магазина и по старой цене. Сейчас компании делятся на тех кто помогает людям и тех кто думает о финансовой выгоде. И этот магазин в числе первых. Спасибо сотрудникам и руководству!
Искренне рекомендую!