После ремонта очень даже хорошо выглядит поликлиника, новенькое свеженькое, чистенькое! Очень приятно было прийти в такое здание! 👍🏼 Есть конечно недоделки, возможно, несущественные. Но самая большая проблема- нужно побольше разных специалистов , особенно узких специализаций ( это мой взгляд , скорее всего отличается от официальной версии).
Хочу выразить огромную благодарность зав. отделением неврологии Шаминой Наталье Николаевне за приëм, госпитализацию, ведение и выписку вообще. Адекватный человек, спасибо. Благодарность команде скорой помощи 17 июля 2024: худенькая девушка и водитель ( не знаю как зовут, не до имëн было, думаю, легко выяснить кто именно). Девушка помогла профессионально и как человек, всё сделала на месте, ещё и меня убедила в необходимости госпитализации, водитель практически вëл меня до больницы, а ехала я на стрессе очень медленно за скорой. Сначала нас определили в инфекционное отделение с подозрением на инфекцию. Всем работникам инфекции тоже благодарность, нормальное человеческое отношение, двое суток мы там были. Меня даже кормили,хотя я сиделкой к мужу была принята в отделение. Но здание только после капитального ремонта и на окна сетки не поставлены, комары нас просто сожрали в первую ночь ( не было возможности сразу раздобыть средства от комаров, потом я купила). 19 июля нас перевели в отделение неврологии и всё, человеческое отношение закончилось, пятница, конец рабочей недели, Наталья Николаевна (наша врач и зав. отделением), закончила день и ушла, начался ад с быдлячими шушуканиями о нас: москвичи и как с нами обращаться. Ужином меня ещё покормила добрая девушка, тоже легко выяснить кто дежурил. А утром уже с негативом вошла местная домойуносительница ведëрки с едой дама с заявлением, что мне не положено еды, а больным подала по две ложки каши, на таком питании там никто не выздоровеет. Обратите внимание, пожалуйста, на порции и на эту даму. Она ещё и хотела со мной расправиться в разговоре с медсестрой, Настей, кажется. Я не претендую на еду, но где единые стандарты: если меня кормили до этого, то как это понимать? Конечно же я не молчала там с ними, мне нужно было поставить на ноги мужа. Спать там было невозможно (в 3 утра выспавшаяся санитарка решила пройти по отделению с уборкой, что в её головушке творится, больные люди спать пытались), про тихий час вообще речи не веду, есть практически нечего, я приняла решение снять номер в гостинице, благо рядом гостиница Очаг. Да, спасибо ещё медсестре Ангелине, хоть она и вошла сначала в палату тоже с негативом, информация о москвичах поставлена хорошо была (сплетники рулят), она ответила мне по назначению нормально и посоветовала именно поймать врача Руденко И. В., что я и сделала, нашла и попросила помочь. Руденко Игорь Владимирович - врач-терапевт очень опытный и очень человечный, помог, осмотрел мужа и скорректировал назначение, огромнейшая ему благодарность! А остальные медсестры жуть, своë дело, конечно, делают, но даже давление не померяли по просьбе, а мы поступили именно с этой проблемой, после чего я купила танометр и следили за АД уже своим аппаратом. Нет, правда утром 20 июля Настя мне померяла и даже дала каптоприл, спасибо, но на тот момент она ещё, видимо, не была информирована обо мне, думала, что я одна из больных. Наталья медсестра не изволила оказать помощь, еле дождались вообще капельницу для мужа, после чего мы ушли в гостиницу, чтобы нормально поесть и поспать, дежурный врач Руденко И. В. нас отпустил. После этого младший медицинский персонал уже боялся своевольничать и ждал утра понедельника, чтобы нажаловаться на нетерпящих больничный гнëт москвичей ( на нас) Наталье Николаевне. Но это уже был день выписки, пришëл медбрат Юрий, тоже спасибо ему за внимательное отношение, спросил, узнал, уже не надо было выполнять назначение, мы сами уже пили таблетки. Нам выдали выписные документы, в том числе и больничный, оформили электронно. В целом нам просто повезло с больницей, людей много разных везде, всем, кого выше благодарила, ещё раз большое человеческое спасибо. А те, кто пытается строить из себя невесть что, ничего из себя не представляя, ну что, клюнет и их жареный петух, тогда подумают, как себя вести. Руководству ЦРБ обратить внимание на оснащение, чтобы элементарно могли больные спать ночью, нормально питаться и покой был бы им до выздоровления, чтобы не сбегали люди в гостиницу Очаг.
Попав в терапевтическое отделение, я столкнулся с хамством и абсолютным безразличием к больным. Вопрос: зачем эти люди идут работать на эти профессии? Ненависть, эгоизм, тяжёлые больные сами себе делают клизму!!! Возмутительно! Зав. отделением Янда и пальцем не пошевелит к выполнению своих прямых обязанностей - ждёт пока ему не позолотят ручку! Заставляет покупать лекарства, вплоть до физ.раствора, которым больница снабжается! Договоренность с кабинетом УЗИ - умышленно и безосновательно ставят тяжелым больным дату прохождения УЗИ не как можно быстрее, а через две недели, якобы у них очередь - хотя никогда нет толпы и очереди перед кабинетом, дабы, хотите быстрее - надо заплатить и сделаем сразу. Простите, а как же очередь? Куда подевалась? Янда - гнать тебя надо с позором и навести порядок в коллективе.
Хочется много чего написать, но напишу лишь самое основное!
Уважаемое руководство, будьте внимательны к своему персоналу и ПРОВОДИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ МЕД.ОСМОТР СОТРУДНИКОВ, в том числе скорой помощи в надлежащем порядке!!!!
А фельдшерам скорой помощи быть внимательными к водителям скорой помощи, сразу снимать с руля, если видят, что они не в состоянии работать…а не игнорировать состояние человека дабы использовать человека в своих корыстных целях… При этом назначать без проведения соответствующих обследований препараты, например СИРДАЛУД…ПИТЬ КЕТОРОЛ И АНАЛЬГИН ИЗ АМПУЛЫ.
Хотела писать в прокуратуру…Но учитывая огромную любовь к своей работе дорого мне человека передумала…
Пусть все будет на совести каждого!
У каждого
Ужасный ужас. После операции, помощи-0. Так нельзя. Нельзя так ребята. Надо учиться работать с приемом людей, которые приходят за помощью. А не просто высиживать время.
Хочется сказать спасибо и выразить благодарность врачу кардиологу Кирсановой Елене Александровне за чуткость, понимание и профессионализм. Пожелать здоровья и терпения. А также отметить добрыми словами внимательную и отзывчивую оператора Щегелеву Ольгу Геннадьевну. Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд. Пациент Черных Б. В.
Затяжной ремонт , нет кафе для пациентов , столовой для докторов , докторам приходится брать с собой . Обычно в регистратуре один регистратор поэтому очереди . Нет записи по времени , злые люди во флюорографии . Мало узких специалистов .
Не так давно, пришла в приемную на Полтинник. Там поставили правильный диагноз, легкая ангинка.
Направили в шарашку на Гессе, к лору. Пришла без температуры так как забила таблетками, что бы хоть как-то, не умереть в очереди.
Просидела почти час, зашла к врачу, он смотрит на горло(гнойнички и почти чёрные вены)
-А че ты ко мне пришла? У тебя вирус, все нормально.
-Но у меня же, почти гнойная ангина, горло болит. Какой к черту вирус!?
-Я сказал, к терапевту.
Отсидела еще пол часа, поспала.
Захожу. Я была в шоке. Сидит какая-то молодая ofca.Посветила мне фонариком 14-го Айфона в рот, бедная, чуть градусник после меня спиртом не стерла.Далее, заключение.
-Идите, работать. Вы не соблюдали режим. Вам сказали в один день приехать, а вы не приехали.
-У меня была температура под 40
-А мне кажется, что вы врете и просто не захотели ехать.Сейчас, у вас нет ангины и тем-более температуры. Никаких признаков того, что у вас вообще была температура, я не наблюдаю
Я была в шоке.Они там кем работают? Детектором лжи? Психологами?
Меня решили все таки,домой отправить, раз я так хочу, но на прием надо
Мало того, она мне, уже через два дня,за два часа, до приема, звонила.
Общалась по хамски, представилась, мол из полликлинники.
На мой вопрос, из какой именно, так как я во многих больницах появляюсь, она отреагировала агрессией и начала отчитывать меня, как девочку.
По итогу, я забрала у нее документы с испорченной историей болезни и отправилась, к единственному нормальному врачу в этой шарашке к Гунько. Вот ей, спасибо. Она молодец. А остальной коллектив... Промолчу.
Хамство свое примерьте господа. Знаете. У многих нелады с психикой и ничего вы с этим не сделаете. Либо вам кто-то морду набьет, всему отделению, либо же вас изнасилует ростовское министерство здравоохранения
Отвратительно. Вобще в курсе что на дворе 21 век, регистратура привет из 80-х. В день когда пришлось посетить данное заведение врачи принимали с часу дня , к слову в 12:40 талонов уже не было😏 отношение докторов желает оставлять лучшего, люди сидят в коридорах на взводе, а они вообще то больные пациенты, с горем пополам попали к врачу, назначали УЗИ сосудов шеи, спустились к кабинету, а там оказывается собираются закрываться в 14:30 но за деньги ( естественно) всё сделали... Само расположение и здание хорошие, но нужен ремонт! Как и во всех гос.учреждениях
Хамское отношение у мед персонала, вечно где-то бегают, очередь в основном стоит по часу или полтора.
А врачи бегают неизвестно куда, потом перед носом закрывают двери и говорят, приходите завтра.
А ты грубо говоря стоял 3-й в очереди.
Чтобы до них дозвонится, я не знаю, что нужно сделать.
Будто берут трубку и просто кладут её, а ты звонишь без какого либо успеха.
В редких случаях встретишь справедливых и отзывчивых врачей
Это просто тихий ужас!!! Надеюсь после ремонта преобразится, дозвониться просто НЕРЕАЛЬНО, по живой очереди(другой не существует)простоять можно натощак до конца рабочего дня сотрудников(как правило, до15.00), анализы до 10.00, не попал-до завтра!!!, сплошные грубость и хамство, начиная с регистратуры, на электронку ничего не отправляют, её просто нет!!! Большинство "врачей" очень преклонных лет, постоянно заняты, очень медленно обслуживают, многих просто нет, остальные приезжие из поликлиник и фирмочек других городов области... Везде Очень развит блат и оплата за собственные финансы, на ОМС смотрят, как на комикс...
Всем добрый вечер. На данный момент я лежу в гинекологии, никого выделить не могу , потому что здесь почти все очень хорошие, добрые ,отзывчивые, врачи , сестрички и обслуживающий персонал.
Приехал в травмпункт с резаной раной на руке. В течении часа зашили и на следующий день на перевязку. 30 человек в очереди, пять минут осмотреть и перевязать. Медсестра сказала в общую очередь, это часа 3-4 ожидания. Я порвал и выкинул все бумажки, дома самостоятельно делал перевязки, затем снял швы. Всё в норме. Болеть в Сулине - смерти подобно. Всем здоровья,
В инфекционном отделение где лежат дети хотелось чтобы некоторый персонал был по проще,а не ходил как будто у них корона на голове,некоторые очень похабно разговаривают,кормят ужасно,в будние дни доктор приходит осматривает детей,в выходные дни только приходит осматривает маленьких,к детям постарше нам шесть лет даже никто не подошел и ничего не спросил.очень много нюансов.
Больница отстой плохая ужасная .Я мужа по направлению возила ложить .у него срочная госпитализация была .короче мы недождались пока они попьют чай короче ужас
Нет специалистов узких специализаций, везде очереди и грубость, без очереди проходят знакомые и родня сотрудников больницы. На УЗИ чтобы попасть по записи очередь, за деньги без в этот же день.
10
1
Александр
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Персонал негативный, здание обшарпаное как снаружи так и внутри. Не смогли попасть на приём по направлению из частной клиники. Смогли зайти в кабинет только после звонка на горячую линию, до этого, якобы час у них была пересмена, после звонка при врачах, пересменка резко закончилась. Не понятно куда смотрят проверяющие их органы. Персонал некомпетентен, всеми способами пытаются Вас отправить в частную клинику где сами дополнительно подрабатывают.
Очень плохое обслуживание больных. Вместо того чтобы лечить людей, провокация происходит на конфликтные ситуации от медработников. При консультации с моей страховой компанией мне сообщили статьи, по которым я имею право пройти процедуры с бесплатными препаратами, которые обязаны предоставить генекологи, но обратившись к Главврачу, Мартыновой, она мне в этих препаратах отказала, и пришлось другим способом решать свои проблемы со здоровьем.
После чего пошли воспаление, сильное ухудшение здоровья по хроническому заболеванию, и на это не всегда производилась реакция медсестер в генекологическом отделении.
А однажды мне продали бесплатную путевку в санаторий г. Новошахтинска за 10 тыс. руб. Деньги я заплатила, а потом вернула, узнав что их выдают бесплатно, а меня пытались развести и нажиться на мне. Некоторые врачи и сотрудники медицинской организации очень плохо относятся к больным людям, помогите пожалуйста навести порядок в этой больнице и обеспечить хорошее лечение людей.
Хочу выразить благодарность руководству и всем сотрудникам ЦРБ об организации работы фильтра 28 сентября. На прием к врачу через фильтр было большое количество больных. И не смотря на расписанием ( фильтр заканчивает работу в 15.30) сотрудники остались для прием до последнего пациента. Также были задействованы сотрудники для проведения рентгена и описания снимков. Был выделен дополнильно ещё один врач на привем Несмотря на не простую обстановку с Ковит 19, со стороны сотрудников ЦРБ мы не почувствовали раздражения . Желаем все здоровья и терпения! С уважением. Темнышева И. С.
Жесть, при нынешней ситуации в стране, наплевательское отношение так и осталось. Фильтр!!!!! Дезинфекции не проводится!!! Персоонал, то есть врач в указанное время работы не появляется, прождали час. Скопление людей огромное, даже если не болен, подхватишь Ковид!!!!! Руководство ЦРБ примите меры!!!!!
Полный бордак Чтобы попасть к врачу надо приличное время простоять в регистратуре а после пол дня к врачу на прием может после ремонта что-то изменится
Очень сильно понравилась девушка- травмотолог! Которая работала с 22/23.02.2021 в ночь,представилась Валентиной! -- глазки зеленые и красивые.Мне гипс ложила! Солнце сможешь написать
На территории больницы находится компьютерный диагностический павильон, делали там к. т. почек, снимок описали отвратительно совсем не совпадает с действительностью. Врач не компетентный описывает снимки, переделывать не хотят. Не ходите туда, только деньги потратите.
Мало специалистов ,к офтальмологу попасть практически невозможно, эндокринолога нет к кардиологу запись за две недели, карточки теряются...
Два раза был в стационаре и два раза спасли , так что хорошие врачи есть и это большой плюс
😷 Эндокринолог тоже теперь есть.. 👋