Примерно с 12.11.24 начались проблемы с электричеством. Кратковременные перебои. Затем случайно увидели искры на улице. 14.11. Позвонили в диспетчерскую описали ситуацию. Попросили у сотрудника номер на который можно скинуть фото, скинули фото... Провода от старой линии зацепились за металические крюки новых линий. А они заземленны! Заявку приняли, уточнили где, поблагодарили. Никто не приехал! 18.11 увидел вспышку еще раз, вышел во двор, теперь увидел лежащие во дворе два отрезка провода который перегорел имено в месте описанном выше. Получается проблему легче решить чем предупредить.
Решили менять кабель на СИП, нашли время, дни пасмурные, холодно на улице, да и в доме холодно, так как насос на котле от электричества. Ребёнку 5 месяцев, вода от болера и от насоса, а всём плевать на наши не удобства.,они обещают до февраля делать. Это просто кошмар.
Без предупреждений отключают свет, на звонки не отвечают или просто сбрасывают. Чуть ли не каждую неделю спонтанные отключения. Стояли морозы на полтора суток отключили, не оповестив заранее. Такое ощущение, что люди и понятия не имеют, что нарушают права потребителей и на это есть управа!
Житель п. Капельница.
На телефоные звонки не отвечают или занята или выключают телефон.Что это такое отношение к своему работе безобразное . Тяжело взять телефон. ответить людям или заранее нельзя придупрждать что свет выключат .Что за отношения к людям ужас 🤦😡
Плохи дела ,если наних надеяться. Привольный улица садовая столбы с проводами высокого напряжения весят на проводах могут в любое время упасть прямо на дома или прохожих. Просим принять меры срочно, столбы старые ,напряжение высокое.
Диспетчер аварийной службы никогда не берет трубку! Звонишь звонишь, всегда занято, а когда пошли гудки, вроде отвечают, но через пару секунд кладут трубку.
Вы там совсем что ли???
Каждые пять дней в поселке Привольный отключают электричество. С чем это связано? Заранее не предупреждают. У меня маленький ребенок. Отопления нет из-за отключения света, котел не работает. Вода не греется. Что за безобразие? В прошлом году отключили свет на три дня зимой, газовый котел сгорел, покупали новый, трубы перемерзли, нам эта "авария" обошлась в круглую сумму и болезнь ребенка.
Работа диспетчера нулевая, просто не берут трубку. Однозначно работа начальника тоже нулевая. В Новотерском нет электричества с трëх часов дня, время двенадцать ночи, на улице ни месяц май и спросить не у кого. Спасибо за Ваш труд.
Диспетчер иван иваныч хам еще слово не успеваешь сказать он орет и оскарбляет, и выводит на скандал,, и угрожает не может работать и работать с людьми иди на пенсию
В ж. р капельница наша улица относится к минеральным водам. Свет отключается очень часто по прогнозу погоды. Только если дождь, снег, ветер и все свет отключен. Когда будите ремонтировать линии.
Невозможно найти сайт компании. Нет контактных данных администрации, все "зашифровано". У компании нет Интернет-приемной, где рассматриваются заявления, жалобы.
Плохо!
Неадекватные агреессивные диспетчеры, и начальник такой же (человек, который им представился). После разговора с начальником стало ясно почему диспетчеры так отвратительно общаются. Отвратительное отношение к людям. В течение недели игнорируют аварию (обрыв провода), каждый день глаголят, что завка составлена. Бросают трубки ни чего не обьясняя, в том числе человек, представившийся начальником данной службы. Контакты высшего руководства не дают. Оправдывают себя тем, что нет смысла чинить оборвавшийся провод, ведь возможно позже его опять оборвет. Буду писать жалобу в Гжи, далее в прокуратуру, и если будет необхомо - в суд.
Спасибо большое,быстро и качественно помогли,а самое главное вежливо ответили в отличии от городской дежурной службы,где на мое обращение нагрубили и бросили трубку.еще раз спасибо добросовестным электрикам районной службы.
Малограмотные не вежливые люди. Балоболы и грубияны. Но не долго вам такими быть, управа есть на всех.
5
Татьяна
Level 13 Local Expert
December 18, 2020
Считают себе не в ущерб. За свет в подъезде плачу как будто нахожусь в ослеплении света...А по улицам темнота,идёшь и боишься упасть...все фонари поубирали.
Районные электрические сети не очень хорошо работают, очень часто отключают, а так как я работаю через интернет, часто бывают сбои. Хотелось бы, чтобы Филиал Ставропольэнергосбыт работал эффективней.