Почитала отзывы и в каждом увидела свою ситуацию. По закону мы все имеем право на получение жизненно важного ресурса воды, но на деле всё совсем не так. В моей ситуации спор возник из- за границ зоны эксплуатационной ответственности. Не заглядывая в техническую документацию, без составления акта осмотра и установленния истинных причин утечки воды а письменном виде мне было объявлен, что я должна за свой счет приобрести хомут на трубу толкающего водовода( диаметр порядка 400-420), оплатить ремонтные работы на которые ,как выяснилось позже, нет даже калькуляции. На моё заявление предоставить мне техническую документацию с целью выявления зон ответственности никто не спешит давать ответа. Грозят отрезать воду, вот только не объясняют как отрезка подачи воды к моему дому решит проблему утечки воды, бьющей из под того самого злосчастного хомута( неизвестно кем и когда установлен и на чьем балансе находится). Горячая линия крайводоканала это ,вообще ,отдельная тема разговора. Знает только один нормативный документ (644)регулирующий холодное водоснабжения и только в части обязанностей потребителя. А вот про 645, и прочие НПА ,в которых прописаны обязанности ПТП почему то умалчивает. Начальник участка по моей улице предложил отрезать воду и забить чопик.
Здравствуйте это просто нет слов посылают туда не зная куда чтобы оформить бочку воды мы с села должны приехать подписать договор оплатить и ждать когда привезут а нельзя нам просто звонить им или через водителя всё оплачивать просто нет начальства а зарплату они получают просто от того что пришли и сидят надо ПутинуВВ писать чтобы был толк и одну звезду нельзя давать но так отзыв не оставил просто жесть
Отключили воду, сказали что новое подключение, везити кран и резьбу тогда вам включат воду, серьезно? Может мне за вас еще работу вашу делать? Сидим без воды, ни покушать, ни попить, ни искупатся, извините и в туалет не сходить, по мимо того что у меня дети маленькие так и у соседей тоже дети, что вы прикажете делать? Даже подвоз воды нету, ходить покупать? Так скидывайте деньги я буду ходить покупать!!!!