Были в райском уголке на Семашко с 1 по 7 мая 2024 г., в большом двухкомнатном номере. Очень понравилось! Номер на первом этаже, вход отдельный, есть своя небольшая веранда со столом и стульями. Уборка каждый день. Когда на улице резко похолодало, включили отопление. Внимательный персонал, помогают с любыми вопросами. Есть небольшая столовая, можно заказывать завтраки/обеды/ужины. Кормят очень вкусно, по-домашнему! Гостевой дом находится в 10 минутах пешком от минеральных источников, со двора вид на горы, рядом нет улиц, машин, вокруг зелень и тишина. Во дворе есть качели, мангальная зона. С удовольствием приедем еще!
Заказали номер в гостевом доме на новогодние каникулы. На сайте очень красивое описание! Обстоятельства сложились так, что у нас получилось посетить Железноводск в начале декабря. Решили посмотреть место и отель в натуре. Какой ужас! Подъезда и подхода к отелю нет. Рядом строится дом и трактор перекопал весь проезд и проход. Полностью в грязи смогли пройти к отелю, посмотреть на эту «красоту» в натуре, это реально шок! Встретил нам на рецепшене сантехник и направил к повару, потому что повар может ответить на вопросы. Мало того, что подъезда к отелю нет, его нет и по улице, потому что по улице прокладывают коммуникации и вскрыт асфальт, идут строительные работы. Дорога перекрыта. Получается кроме как пешком к месту отдыха не попасть. Значит чемодан тащить через весь город… по грязи и выпачкать в грязи на только ноги, но и вещи. Дозвонившись до администратора только по телефону, чтобы отменить бронь, услышала, что с меня удержат стоимость в сумме три тысячи за раннее бронирование. Всех эмоций не передать. Но останавливаться здесь не рекомендую, если не хотите себе испортить новогоднее настроение. Отдыхаем в Железноводске много лет, в достойных местах. В такой ужас попали впервые. Не рекомендую, от слова совсем… такую утопию давно не видела
Приятное место для пребывания, удобное расположение, находится в центре города, рядом парк. В номере чисто, комфортно, вид открывается на гору. Есть возможность не только завтракать, но и при желании заказать обед и ужин. Что касается персонала, то здесь вообще всё отлично. Отзывчивые, общительные, всегда готовы помочь в затруднительных ситуациях, проконсультируют и ответят на все возникающие вопросы. В гостевом доме есть возможность взять спортивный инвентврь и пользоваться им во время отдыха ( мячи, ракетки, палки для скандинавской ходьбы и т.д.). Есть бассейн в здании, можно также посетить сауну.
Гостинница очень понравилась,администраторы,молодая пара,очень добродушные и отзывчивые!!! Хорошая территория со своей парковкой,номер был отличный с видом на гору Бештау.В номере каждый день влажная уборка,бельё можно сдать в стирку,всё чисто и аккуратно!!! Единственное душ просто из стены торчал,без кабины,всё вокруг мокро.Буду знакомым рекомендовать эту гостинницу!!!
Персонал приветливый, в номерах чисто, имеются кондиционеры в номерах. Есть зоны отдыха и место с мангалом. Имеется стоянка для приезжающих на машинах. В отеле есть бассейн где можно поплавать. Вид из окна на гору Бештау.
Отдыхали в номере люкс с конца октября. Довольны всем: месторасположение идеальное- 5 минут по лестнице до островских ванн, 10 до дворца эмира бухарского. Сам гостевой дом- симпатичное место в центре города со своей территорией. Дети могут покататься на самокатах, поиграть в баскетбол, взрослые и дети отдыхают на качелях с видом на горы. У нас был номер с отдельным входом. Удобно, тихо. И реально большой номер. В гостинной красивая мебель- диван, кресла ,стол, телевизор, холодильник, микроволновка. Там на маленьком диване спал ребенок. У взрослых спальня меньше, но кровать очень удобная. Окна с москитными сетками. Есть в гостинной кондиционер. Мы активно пользовались бассейном на территории- классно снимает напряжение после экскурсий. У нас были завтраки: каша (каждый день разная) , омлет/яичница/запеканка/ оладушки и тд. Бутерброды с сыром и маслом, вкусняшки (ребенку нравилось очень) . Голодными не ушли ни разу. Хотите косфортный отдых в чудесном городе- Вам сюда!
Очень противоречивые впечатления от этого мини-отеля. Из плюсов: очень удачное расположение относительно курортного парка и источников, буквально шаговая доступность. В отеле есть бассейн, он бесплатный для гостей, и небольшая сауна, за очень небольшие деньги. В стоимость проживания включены завтраки, они скромные, но все вкусно, свежее, и в принципе голодным не уйдёшь. Минусы: дома вокруг заброшены, в них никто не живёт, территорию никто не убирает, ходить неприятно, особенно вечером. В не самом дешёвом номере нормального душа нет, шланг просто торчит из стены, в полу сетка. Если нужно принять душ, нужно убрать все полотенца и туалетную бумагу. Такого я не видела нигде и никогда. В санузле неприятный запах. Телевизор в номере не работал, и никто разбираться с этим не стал. В бассейне вода холодная. Вообще очень плохое соотношение цены и качества. За такую же цену мы, переехав в Ессентуки, сняли прекрасные апартаменты. В общем, по моему мнению, так себе отель, на троечку. Больше туда не поедем.
Гостиница расположена во дворах. Путешествующим на машине будет очень не удобно заезжать во дворик - узкие резкие повороты. но территориально очень удачно - пару шагов и вот он парк, а дальше гуляй куда хочешь ) Сама гостиница красивая, внутри отделка деревом. В номере был чайник, холодильник, кондиционер. каждый день проводилась уборка. Завтраки вкусные. На территории есть крытый бассейн, но вода там была холодная (на улице в период проживания стояла жара под +35)
Приезжали семьёй на пару дней проездом, снимали номер 9 на втором этаже. В номере полно муравьёв, о чем был предупрежден персонал, но никаких действий никто не предпринял. Вода из крана еле идёт, опять же ответ персонала- много людей пользуются, ждите. В день отъезда полностью отсутствовала холодная и горячая вода- не помоешься, ни зубы почистить. За это между прочем заплачены немаленькие деньги. Буду жаловаться везде.
В гостинице пахнет затхолостью, так как дом деревянный и очень старый уже. Бронировала номер 7 одноместный, смогла только утро там провести и сбежала, так как запах канализации невыносимый. Душа нет, просто лейка на стене и вся вода на пол льётся и видимо отверстие в полу всё запито и ещё что то. Чтобы это всё прочищать, им нужно пол весь разобрать. Поэтому эта проблема у них не решается давно. Место у них очень хорошее, но жить не реально.
Очень уютный гостинный двор. Смущает только подъезд к этому месту, если б не указатели, подумала бы что заблудилась. А так очень чисто, уютно, вежливый персонал
Была в одноместном номере, всё чисто, есть всё необходимое: холодильник, чайник, полотенца, шампунь, жидкое мыло. Тихо, спокойно. Месторасположение удобное.
В целом - место нормальное, но со своими нюансами. При заселении посчитали стоимость курортного сбора по 200 р сутки, хотя во всех других отелях этого города берут по 100 руб (как положено). Спорить не хотелось, закрыл глаза и отдал столько, сколько озвучили.. Чеки, естественно, не дают ни по курортному сбору, ни по проживанию.
Если говорить про само проживание - то расположение хорошее, номера достаточно комфортные. Персонал не навязчивый. Завтраки - понравились (это не шведский стол, но сготовлено вкусно).
Но в следующий раз, пожалуй, поищем другое место
Расположение отличное, обслуживание отличное, персонал внимательный, отзывчивый, в номерах проводят уборку. Но Жемчужина "Райского уголка" АНАСТАСИЯ - Главный сотрудник по питанию, кормлению, по всём вопросам смело к ней. Настя большое Вам спасибо!!!!
Расположение удобное. Недалеко от источников. В номере, да и во всем доме чисто. Завтраки вкусные. Вид из окна радовал (если б стёкла на окнах были чистые, было бы ещё круче) Душ, правда, какой то странный... Такого я раньше не видела... А в целом рекомендую!
Расположение хорошее, близко к парку. Да, вокруг неухоженная территория, но это отсыл к администрации города. Помещение бюджетненькое. Но в номере чисто, влажная уборка каждый день. Персонал приветливый. Завтраки нас устраивали. Обед и ужин по предварительному заказу.
Подъезжать на такси по улице Семашко. Прямо до отеля доехать невозможно, пешком пройти дворами. Там есть остатки асфальта, ямы и лужи, но это лучше чем вверх по крутой лестнице от гостиницы Плаза. Гостевой дом в лучших советских курортных традициях - Щели под дверью номера 3 см, и топот соседей, и перекличка " Людк, а Людк " заставят вас вспомнить молодость. Есть рабочий холодильник, чайник, вай фай, сетка на окнах.
Горячая вода всегда, мусор выносили. Номера недорогие ( большой плюс!) . До парка 5 минут дворами, но возвращайтесь до заката. Освещения во дворах нет.
Нас добродушно встретили. Разместили в уютном номере. Территория обустроена(мангал, теннисный стол, спорт. инвентарь). В номере тепло и тихо. Очень близко находится курортный парк. Хотелось бы большего разнообразия блюд на завтрак.
Замечательный гостевой дом! Расположен почти в курортном парке, рядом Лермонтовский бювет. Дополнительный немалый плюс - наличие кафе прямо на территории гостевого дома, потому что сам старый Железноводск город маленький и с питанием там не сильно большой выбор кафе-ресторанов, не говоря о фастфудах-перекусочных. Так же есть небольшой бассейн внутри, бесплатный для гостей. Единственное, с первого раза найти тяжеловато. Но это мелочи. Нам очень понравилось, обязательно вернёмся в Железноводск, и остановимся именно в Райском уголке!
Рекомендую обратить внимание на отзывы отличные от восторженных, как оказалось всё правда: слышимость, разбитая дорога к зданию, странные владельцы: истеричная ругань хозяйки с хозяином (видимо?) по телефону на всю гостиницу утром на протяжении 20 минут при гостях в номерах.
Столовая норм. Место тихое. Если других вариантов нет и/или надо ближе к парку, то на день, два сойдёт.
Хозяин повел себя недобросовестно - отменил бронь за три дня до заезда. Получил крупный заказ и объяснил, что все номера теперь заняты. Радует только, что вернул предоплату. Но билеты на поезд пропали - мы ничего не можем сейчас найти
Отличная гостиница. Все очень круто,прямо у подножья горы. Рядом рестораны,вкусная еда в самой гостинице. Прекрасная администрация готовая помочь в любой ситуации. Рекомендую 200%.
Конечно так себе гостиница. Подъезда и подхода можно сказать нет. Расположение конечно хорошее. Номера маленькие очень. Шумоизоляция просто отсутствует. Идущие по коридору ..идук как у тебя в номере и специально стучат ногами. Выспаться не получилось. Ну и мыши ночью между стенок конечно просто одолели. Не выспался.
С учетом, что в Железноводске очень мало мест для проживания, то цена качество-хорошое , чисто, тихо, уютно. Номера отделаны деревом, с очень маленькими ванными комнатами( над с.у. весит душ). Для одной-двух ночей сойдет)
Место своеобразное. Локация - вокруг стройка и куча заброшенных домов. Ощущение что в зоне отчуждения)) но на самом деле до входа в парк метров 200, если пойти сразу туда, то там рай, несколько пеших троп на гору железная от 3 до 8 км, ну и сам парк с каскадной лестницей и тд. Главное идти сразу туда. В остальных местах - испортите впечатление.
Из минусов - ремонт конечно своеобразный (я про качество выкладки плитки в с/у) и тд по мелочи, в номере присутствует запах старого здания, не выветривается. По хорошему конечно снести и заново построить 😁 в общем жить можно, но …
Поставил 4 звёзды за персонал и отношение хозяев, милые приветливые люди.
Уважаемые граждане! Будьте бдительны! Руководство этого "Райского уголка" не идет ни на какие компромиссы по возврату предоплаты. Человеку 70 лет, они затребовали справку о болезни, которую мы взяли в государственной поликлинике и предоставили за 10 дней до заезда, а они написали, что это "Филькина грамота" и заблокировали. Как не стыдно так поступать с пожилым человеком, который хотел поехать подлечиться и не смог!
не понимаю как могут тут быть хорошие отзывы!забронировали номер,нам начали предоставлять другие номера,со словами «там две пожилые женщины,сами договаривайтесь с ними»,хоть вернули деньги,за это хоть спасибо!
Я житель Тюменской области. Позвонил в данный «гостевой дом» за четыре дня до приезда в Железноводск. Пытался забронировать номер на определённые числа августа… Администратор записала числа, Ф.И.О., озвучила сумму. На мой вопрос об оплате бронирования или предоплаты, ответила, что оплата на месте, по факту приезда. Я был приятно удивлён, но всё же, переспросил об этом. Администратор и, видимо, она же хозяйка, уверила, что так и есть, а бронирование на сайте часто не проходит и цитирую: « вылетает». Проехав около 3500 км до Железноводска, я узнал, что мой номер занят накануне и мест больше НЕТ!!! Такого отношения к отдыхающим не встречал нигде!!! На вопрос: Что мне делать?», она развела руками, сказала, что обзвонит другие местам , возможно, мне поможет… Конечно, ничего не предложила… Пришлось искать самому. Оказался в Кисловодске, т.к. в Железноводске-аншлаг… Внешний вид «Райского уголка» не соответствует фото на сайте. Здание-запущено, стоянка максимум на 4 авто и, даже не заходя в здание, из него исходит запах сырости или мокрых портянок. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ГОСТЕВОЙ ДОМ! Так относиться к людям-НЕЛЬЗЯ!
Уютно, комнаты отделаны деревом. В номере все необходимое—туалетные, душевые принадлежности, фен, чайник с чашками. Постели широкие, матрасы удобные. Подъезд к дому выглядит непрезентабельно тк рядом идёт строительство. Но место очень удобное — почти в центре курортной зоны.
Отдыхали в филиале "Райского уголка"на улице Ленина63. Для тех,кто не первый раз в городе,этот дом хорошо знаком! Сначала расстроились,что в "Уголке" не было мест,но когда нам предложили Ленина 63,очень обрадовались! Жилой дом,идеально расположен в самом центре курортной зоны. И на первом этаже сделаны гостевые номера со входом с улицы. Все абсолютно новое, мебель,главное кровати! Просто кайф,за такие деньги. Спасибо администратору Зое за заботу,внимание и ежедневную уборку! Любой вопрос решался тут же.За нами нигде так не ухаживали,это очень приятно! Обязательно приедем ещё.
Добрый вечер!Долго очень выбирали отель и в итоге остановились в гостевом доме»Райский уголок».Ни на минуту не пожалели,что остановили свой выбор на нем!!!Тихое,спокойное место,замечательное обслуживание,приветливые люди,что соответсвует названию,,Райский уголок’’.Чистота идеальная,уютно,приветливый персонал.В следующий раз даже не будем выбирать,потому что знаем,куда приехать!!!!!!Пожелание всем,кто любит тишину и спокойствие,посетить этот ГОСТЕВОЙ ДОМ!!!!!🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍
Просто отвратительное отношение к отдыхающих, хочется отметить только двоих сотрудников этого гостевого дома. Это Зоя Александровна и Сергей. Спасибо вам большое за добросовестное отношение к своей работе и человеческое отношение к гостям этого дома. Всё остальное сплошное "на отвали".
Неоднократно останавливались здесь за небольшие деньги. Очень удобное расположение отеля. Всегда очень приветливо встречают. Есть небольшая кухня с необходимой посудой, микроволновой и газовой плитой. Бассейн, баня, мангальная зона. Единственное, очень большая стоимость из других номеров. В номере есть чайник, холодильник. В санузле только туалетная бумага. Гигиенические принадлежности (мыло, шампунь, гель) не предоставляют. Но в целом довольны .
Хорошее тихое место. Уютно. Персонал хорош тем, что его не видно и не слышно) минус пятерка только за закрытую столовую. Выбирая отель, я ориентировалась и на это. Без столовой нашла бы вариант дешевле
Очень удобное месторасположение - буквально 100 метров от входа в курортный парк, неплохие номера, есть бассейн, сауна, паркинг. Очень доброжелательный обслуживающий персонал.
С первого раза тяжело найти. А когда нашли, то уже никаких претензий. В номерах всё есть, тепло, хорошо. Кухня большая, так же есть большой холодильник, вся посуда,всё есть, даже турка ) Утром можно пить кофе и любоваться видом гор. Очень красиво.
Прекрасне место расположения, рядом с лечебным парком.
Все достоинства перечёркивает один большой минус - оглушающе громкая музыка из расположенного рядом кафе. Даже при наглухо закрытых окнах такое впечатление, что ты сидишь за столиком этого кафе. И это продолжается до пол одиннадцатого ночи. Телевизор показывал только 2 -й пакет, за неделю его так и не наладили. Регулярно отключалась вода, поэтому для того чтобы хотя бы смыть в унитазе, держали воду в тазике. Вентилляции в санузле как таковой не предусмотрено, поэтому проветривать его приходится через окна комнаты. Высокая слышимость из коридора.