Razumnye okna
168 reviews
May 15
Заказала окно в компании Разумные окна, осталась очень довольная, замерщик Степан грамотно провел замер окна, рассказал как и что будет, на месте составили договор, доставка в назначенную дату и время без задержки, монтаж производили аккуратно, быстро и своевременно. Окно установлено аккуратно и добросовестно. Спасибо большое всем, кто участвовал .. Буду рекомендовать.
2
January 24
Заказала окна в этой фирме, и осталась довольная от заказа до установки . Всё налажено до мелочей. Замерщик приехал в нужное для меня время (без опозданий) всё рассказал , каталоги показал , посоветовал что лучше выбрать, договор составила не выходя из дома, менеджер тут же связался обговорили опять же в удобное для меня время доставку окон , после , был назначен день и время установки (без опозданий) работали быстро , слажено, чётко . Всем осталась довольна. Да, после работы, ребята за собой оставили чистоту. После связался менеджер о вывозе старых окон и мусора (заказала на следующий день ) услуга платная, но, я не пожалела , уж очень было много и тяжёлого. Спасибо всем работникам этой фирмы. Молодцы . Буду Вас рекомендовать .
3
2
May 5
Заменили створку стеклопакета на лоджии. Замерщик Александр быстро откликнулся на заявку, замеры сделаны исключительно качественно, даны профессиональные советы как подготовить внешние мешающие карниз со струной, чтобы не было помех вставке, документы оформлены быстро, сроки изготовления нового окна - кратчайшие. Предполагала, что много заказов и ожидать доставку буду долго, но все сообщили и доставили и тут же установили в первой половине дня. Монтажники квалифицированные, вежливые, все сделали быстро и качественно. Огромное Спасибо профессионализм и за помощь в важном для меня вопросе.
2
1
December 11, 2024
Выражаю благодарность компании Разумные Окна! Задача:заменить 3 старые деревянные окна в панельной доме. Мастера пришли в оговоренное время, без лишней раскачки принялись за работу. Быстро, профессионально, ребята действительно знают своё дело. Результат-новенькие, большие, красивые окна радуют нас) Мечта сбылась, благодаря компании Разумные Окна. Однозначно рекомендую!
1
1
May 15
Хочу сказать спасибо сотрудникам компании за работу. Окна изготовлены в срок. Мастера за день управились с тремя штуками, несмотря на сложные подвесные потолки. Всё проведено быстро, четко и чисто. От подписания договора до вывоза мусора. А главное, порадовала цена. Перед заказом обзванивала разные компании, выбрала лучшую. И гарантия в 5 лет душу греет)). Спасибо.
1
December 14, 2024
Хочу написать слова благодарности компании Разумные окна! Договор 031724
Всё было организовано на высоком уровне на всех этапах! Ребята профессионалы своего дела! Меняли окно на кухне, так как со старым было очень холодно, после замены окна, дома теперь тепло) Спасибо
1
December 17, 2024
Мне повезло с окнами. Я поспрашивала в домовом чате кто у кого заказывал окна. Обошла все точки и выбрала самых приветливых. Удачно что замерять к нам приехал тот же монтажник, что потом занимался установкой. Всё время было ощущение, что всё надёжно и под контролем.
Менеджер Алексей, Монтажник Игорь.
Очень рекомендую
номер договора №031660
1
1
October 16, 2024
Добрый день. Установили окно 11.10.24.Уже не первый раз обращаюсь в эту фирму. Делают, как как для себя))) Менеджеры вежливые, всё подробно объясняют, всё организованно. С замерщиком договорились быстро на время и удобный день. Доставка прошла безукоризненно. А установка окна порадовала от начала и до конца. Всё сделали качественно, аккуратно, грязь не развели, за собой убрали. Я осталась очень довольна и рекомендую окна устанавливать именно здесь. Спасибо Вам огромное🙏, дома тепло, уютно, нигде не дует, не сквозит. Качественные окна, выполнение работ на высоте, рекомендую всем!!!!
2
2
December 17, 2024
В этой фирме заказала остекление балкона. Приехавший технолог сделал замеры, получил 50% оплаты, пообещал доставку через месяц. Через месяц доставили, при доставке оплатила, как хотела фирма, оставшиеся 50 % стоимости. На следующий день пришли установщики. Оказалось, что технолог не заказал водоотлив. На следующий день звонили из фирмы и интересовались не говорила ли я , что он мне не нужен. Предложили заплатить мне за водоотлив, его установку и доставку и пропали. Когда через несколько дней я позвонила сама, мне сообщили, что заказов очень много и когда мне сделают водоотлив, его установят и нпконец доделают балкон не известно. Но пообещали, что постараются до нового года. Пока жду развития событий.
1
March 15
Стоимость окон средняя по городу. Сервиса особо нет. Заказала окно и 2а балконных блока. Приехали установщики, пылесоса нет, мусор особо не собирали, все в пыли. Уходя оставили грязь. Когда устанавливала кондиционеры(со штраблением стен)-установщики все пылесосили, убирали, все сделали быстро и качественно. Грязи и мусора не оставили. Договора на вывоз мусора у компании нет, ищите сами кто вывезет или через менеджера. Менеджер договаривался и ввел в заблуждение по оплате(оказалось на 50% дороже). Не рекомендую обращаться.
2
April 24
Нам заменили старые деревянные окна на новые. Понравилось всё : сами окна качественные, при заказе и замере окон была дана очень обстоятельная консультация, окна привезли вовремя, мастера тоже пришли вовремя, работу провели качественно и быстро.
1
August 8, 2024
Заказывал во все комнаты окна с установкой. Договор 031394. Все прошло отлично. Замерщик приехал в нужное время. Все подробно рассказал и показал( привез с собой образцы).
Менеджер затем связался и все подробно рассказал про стоимость.
Можно было заключить договор на месте, но решил съездить еще раз в офис и посмотреть все материалы в живую. Там и заключил договор.
Окна привезли в назначенный день. Также в назначеный день приехал установщик и все сделал быстро и качественно. Грязь за собой убрал.
Спасибо за качественный сервис
Удачи Вам и процветания
2
1
June 17, 2024
Прекрасная компания "Разумные окна"! Договор N 031196, сделали в комнату балконный блок и на кухне окна. Я очень довольна. Все замечательные профессионалы: менеджер, специалист в офисе, замерщик, монтажник. Умение ответить на все интересующие вопросы, доходчиво объяснить. Отличная работа! Огромная благодарность всем специалистам. Рекомендую данную компанию.
4
December 2, 2024
На днях установили окно от компании Разумные окна, договор 031707.Качеством остались довольны. Единственное, что не порадовали, это сроки установки. Тут мы сами виноваты, надо было летом шевелиться, а так все хотят теплое окно, до морозов. Пакет привезли четко в оговорённые сроки, на следующий день установили. Установщик толковый, все зачистил, запенил. Время установки порядка 5 часов, но у нас дом не "молодой" , если быстрее то, качество бы пострадало. Теперь любуемся новым окном. Спасибо за работу!
1
1
August 30, 2024
Договор 031485.
Окна в квартире меняем постепенно, так как ремонт перебирается из одной комнаты в другую:)
Два года назад устанавливали окна в спальне. Откосы и подоконник делала я сама из дерева. Но. Сделала только спустя два года после установки окон. Все это время окно отлично споавлялось с теплопередачей, в комнате было тепло, с окна не дуло.
Система открывания/закрывания работает на ура. Ещё ни разу не столкнулись с ситуацией, чтобы при открывании окно перекосило (встречала такое у некоторых окон не этой фирмы).
Сейчас установили второе окно в детскую. Комната сама по себе холодная. Установка современных чугунных радиаторов справилась с проблемой частично. Установка нового окна вместо старого деревянного окончательно решила проблема сохранения тепла в комнате.
Ещё, хочется отметить из плюсов работы самой компании: оставляешь заявку, в этот же день звонят, на следующий день уже приезжает замерщик (важно! Что он же и устанавливает окно с коллегой, т.е. он уже знает все нюансы оконного проема, а не видит его в первый раз). Составляешь договор и ждешь назначенной даты. В прошлый раз нам окно привезли раньше на пару дней, в этот раз день в день. И уже на следующий день установка окна. Такого оперативной работы я еще не встречала.
И хочется отметить работу срециалиста колл-центра. При согласовании времени привоза окна, девушка смогла подвинуть время водителя и водитель приехал в нужное нам время. Спасибо ей большое за понимание ситуации.
А, ну и гарантия на окна 5 лет.
Короче, рекомендую
1
July 23, 2024
Компания "Разумные окна" устанавливала окно на кухню. Очень понравилось то, что в организации работает хороший коллектив. Очень профессиональный замерщик, доставка была произведена в точно обозначенное время, монтажник (Владимир Уланов) выполнил свои работы быстро и качественно. После общения с сотрудниками остались только положительные эмоции. Рекомендую эту компанию.
2
1
July 9, 2024
Компания Разумные Окна, доставку произвели вовремя, все отлично. По договору были проведены монтажные работы.Владимир Уланов, замечательный специалист, знающий свое дело. Окна были установлены в тот же день. В дальнейшем буду обращаться в данную фирму.
5
September 19, 2024
В сентябре 2024 г заказала окно в комнату. Позвонила, быстро договорилась на приезд замерщика. Изумительный специалист и человек, еще и поболтали с ним.
Через пару недель окошко сделали и доставили в Петергоф. А буквально через день приехал установщик - тоже совершенно изумительный.
Словом, быстро все сделали, обговорили доставку и установку, удобный день и время.
Да, эти окна недешевые,но они того стоят - на фоне многочисленного барахла сегодня на рынке. Особенно порадовала фурнитура.
Надеюсь, окно прослужит много лет. Осталось накопить на второе)
1
May 23
Если оценивать именно место то очень удобное местоположение вышел из метро 5 минут и на месте , помещение маленькое зашел и уже сел к менеджеру )
1
June 5
Крайне не советую. Окно с балконной дверью не прошли проверку временем. Коммуникация с персоналом больше напоминает общение глухого с немым.
Повелась несколько лет назад на отзывы, сейчас вынуждена платить пятизначные суммы за ремонт.
June 13, 2024
Я выбрала данную компанию для смены всех окон в квартире,в том числе на лоджии с отделкой. Выбор был рандомным.О сделанном выборе нисколько не жалею,поскольку конструкции сделаны и поставлены в согласованный срок,их качество соответствует моим ожиданиям.Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима за данные советы по выбору профиля,а также-монтажников за профессионализм и скорость,соблюдение чистоты на объекте и положений Закона Спб о тишине😊
3
January 10, 2024
Хочу поблагодарить организацию "Разумные окна" начиная от замерщика, заканчивая установщиками. Всё вовремя, всё в срок, аккуратно, еще и всё разьяснили, обьяснили, посоветовали, вообщем, молодцы!
Хочу добавить отзыв и он будет очень негативным. Наступили морозы и окна не выдержали проверку. Сквозит отовсюду. К самой компании по работе претензий нет, а вот качество окон и сотруднечиство с заводом отвратительное. Выевили недочеты вызвали сотрудника завода, приехал только со второй попытке. После устранении частично продувов, сообщил о том, что больше сделать ничего не может потому, что косяки от завода.
5
2
February 7, 2024
Искали окна для загородного дома.
Делали расчеты в разных компаниях, цены 🙄 космические… качество не понятное.
Уже готовы были заказать в компание Окна Петербурга, но решили все-таки посчитать в компание Разумные окна.
И не прогодали. Менеджер задал милион вопросов и это правельно.
Проанализировал КП конкурентов - разяснил что нам предлагают и почему не нужно это брать.😅
Сделал свое КП из расчета какие действительно нужны окна в загородном доме.
Цена - просто супер, качество премиум.
Заказали, изготовили в срок , установили.
Монтажники отличные, приехали все сделали разказали показали.
Вобщем одни положительные эмоции.
Советую на все 100%
3
1
March 27, 2024
Добрый всем день, ставили окна 25 марта, монтажники Владислав и Наталия, всё сделали быстро, качественно, хорошие люди, цены разумные, а главное, что вывезли весь мусор, спасибо, буду рекомендовать вашу фирму. Людмила Юрьевна.
3
1
February 4, 2024
Благодарю всех сотрудников компании за оперативную работу!
Ставил окно с балконной дверью в квартиру.
Позвонил в эту компанию для сравнения стоимости, и не пожалел!
Цена адекватная-на порядок ниже конкурентов. Менеджер разъяснил по телефону, какой профиль выбрать и т.д. и т.п.
Окна доставили быстро(как обещали) и на следующий день установили. Старые окна вывезли за приемлемую стоимость.
Эксплуатируем около месяца. Пока нареканий никаких нет.
Очень рад, что обратился в эту компанию. Всем рекомендую!
Договор № 033640
Если получится буду заказывать окна для дома.
2
1
December 13, 2024
Большое спасибо. Договор 031714. Всё точно и в срок . Хорошая работа всей команды компании.
1
1
April 27, 2024
Договор 031125. Задача была заменить или два или четыре окна. Бесплатно приехал замерщик все быстро замерил и уехал. В тот же день получил коммерческое предложение, меня устроило на 4 окна. На следующий день заехал к ним в офис на ветеранов и внес аванс 50 процентов. Затем, перед днем доставки, довез сумму в окончательный расчет. Все сроки, все условия договора соблюдены. Монтаж осуществлен на следующий день после доставки. Доставка осуществлена в первый день планируемого периода доставки. После монтажа звонил представитель компании, оценивал мтю удлвлетворенность. Проблем не было от слова совсем.
3
1
February 14, 2024
При заказе окон в частный дом, обошел кучу контор. Но свой выбор остановил на " разумных окнах" . Не смотря на то, что я в принципе уже знал, что мне надо, в офисе подсказали ещё несколько важных моментов. По настоящему знающие своё дело профессионалы. Доставка и разгрузка тоже на высоте. Установку будем производить своими силами. В общем осталось исключено положительное впечатление. Цена, кстати, намного дешевле, чем у конкурентов, при одинаковых тех условиях, что конечно тоже не маловажно. Настоятельно рекомендую обращаться в, " разумные окна ", в дальнейшем планирую обращаться только к ним. Договор 031718
2
1
May 31
Спасибо мастерам и администраторам. Всегда откликнутся, если что не так с установленными окнами. Не проигнорируют и приедут.
September 20, 2023
Спасибо ребятам, из Компании ,,Разумные Окна,, за качественно установленные окна, а самое главное за подбор Окна Veka 70 мм, за стильную ламинацию антракцит спектраль, все сотрудники отработали отлично!
6
2
November 13, 2024
Отличные окна разумные мастера рекомендую всем обращаться в эту фирму исполнение было безупречным все согласовано по телефону и исполнено срок
1
1
August 22, 2024
Заказывал установку окон в августе в этой компании. Отлично выполненная работа, хорошие, красивые окна. Монтажные работы выполнены на ура. Договор был под номером 031453
1
1
May 8, 2024
Заказывала окна на лоджию (договор № 031106). На всех этапах (замер, доставка, установка) были учтены мои пожелания по дате/времени. Порядок оплаты тоже был согласован удобный мне. Весь процесс вели менеджеры и всегда были на связи! В общем приятно удивлена, поскольку все ждала подвоха)) Спасибо сотрудникам компании за слаженную работу! Окна ставила в апреле, как покажут себя в деле зимой пока не знаю.
3
1
March 7, 2024
Хочу поблагодарить компания «Разумные окна» за оперативную и качественную работу! Произвели замер в подходящий для меня день и время, предложили сразу же заключить договор, не тратя время на дорогу в офис. Сразу же сказали сроки доставки окон (5 рабочих дней) и уже на следующий день произвели монтаж новых и демонтаж старых деревянных окон.
Сотрудники компании ответственно подходят к своей работе.
Договор №031045
3
1
September 2, 2024
Хочу выразить благодарность директору сервисного центра Елене Геннадьевне и монтажнику Лобенову А. Н.. Они согласовали и устранили проблемы с балконом. Единственное пришлось очень долго ждать, но работа выполнена на совесть! Ещё раз спасибо!
1
1
June 28, 2024
Обращались к "Разумным окнам" для остекления балкона (договор №031210). Работой остались довольны. Всё было выполнено в срок, специалисты отвечали на все интересующие вопросы, быстро вносили изменения в расчёт, если это требовалось. Всем рекомендую!
2
1
November 10, 2024
Приемлимые цены, хорошая работа менеджера и установщика.
Быстро доставили в установленный день и установили на следующий (как договаривались) без каких-либо проволочек.
1
1
March 5, 2024
Спасибо за работу по остеклению окна на кухне. Все было сделано быстро и аккуратно. Номер договора 031018. Все устроило, цена, качество, точность. Рекомендую.
1
1
December 15, 2023
Заказала 2 окна в кампании ' Разумные окна' без рекомендаций и отзывов. И совсем не пожалела. Все супер! При оформлении заказа менеджер учитывал пожелания заказчика. Изготовили, привезли и установили в указанные сроки.. Качество окон на высоте😀. Забыла про шум из вне, и дома тепло . Однозначно рекомендую. Ребятам большое спасибо. Желаю процветания и больше заказов.
3
1
January 14, 2024
Всем советую эту организацию.!!!Договор №34770. Всё делают оперативно: замер,
доставка.установка. На каждом этапе диспетчера держат руку на "пульсе", интересуются как всё прошло. Все мальчики молодцы, кто принимал участие. Очень трудная работа у доставщиков и установщиков - супер работают!!! Окна качественные. Очень мне нравиться мой балкончик, весь в стекле. и животным моим это понравилось Спасибо всем, кто работает в "Разумные окна.". Очень боялась, когда искала куда обратиться. Доверилась им и не жалею
4
1
March 5, 2024
Делал балкон, остекление 6 х 1 м с крышей, от пола до крыши, в первое время в дождь была протечка между плитой и боковой стенкой балкона (плита разделяет балкон на два между соедями, и там остается зазор куда задувает воду ветром в дождь), ее оперативно устранили, шов загерметизировали, я еще отводы воды сделал, полтора года уже как стоит, все в порядке и сухо. На балконе в меру тепло даже в недавние морозы, стоят однокамерные пакеты и панели сердвич, от пола до крыши, на крыше сосулек образуется мало и не большие. Недавно захотел сделать еще створку, чтобы можно было мыть удобнее, оперативно сделали в размер и поставили, закрывается плотно. В целом работой компании доволен.
1
1
December 5, 2023
В принципе к самой компании нарицаний нет. Всем спасибо за проделанную работу. Единственное что НЕОБХОДИМО,это очень внимательно проверять замеры в договоре. Менеджер может ошибиться,и вот тогда начнутся проблемы у вас. Все вежливые в офисе,пока нет проблем. Конечно мою проблему с замерами(вина менеджера) в конечном итоге решили,правда за мой счёт.
3
1
September 2, 2024
Хорошие цены, скидки. Все в срок и доставка и монтаж. Ребята монтажники отработали хорошо, 4 окна демонтаж-монтаж за один день. Договор №031481
1
1
November 19, 2024
Отличная компания, менеджеры профессионалы. Быстро, четко, качественно.
1
1
September 2, 2024
Прекрасная компания) все сделали на высшем уровне !
Все в обговоренные сроки без задержек )
Мы очень довольны ❤️
1
1
September 2, 2024
Меняли окно в комнате в конце августа. Все четко и без нареканий! Надеюсь, что с приходом зимы качество останется на высоте!)
1
1
September 13, 2024
Мне очень понравилось работа компании Разумные окна, всё быстро и качественно сделано.
1
1
July 10, 2023
Отличная компания. Делал два заказа на дачу, в общей сложности 9 окон. Замерщик Степан профессионал, всё замерил, включил в заказ все пожелания. Доставка точно как обговаривали, установка через день после доставки. Всё установили быстро и качественно. Вообщем рекомендую. Два заказа с разницей в полтора года, а сервис на уровне, правда в первом заказе поставили на следующий день окна после доставки, а в этот раз через день, сезон. Менеджеры обещают установку на следующий день, но не стоит обещать) лучше сказать сразу через день), а поставить на следующий...
6
3
February 13, 2024
Устанавливали 4 окна. Полное сопровождение: консультация по телефону, замер, подбор решения, доставка, установка, рекомендации по эксплуатации. Всё в срок. Менеджер постоянно на связи. Все условия по договору ( N 031008) соблюдены. Вывоз мусора организовали. Как клиент - полностью доволен) спасибо компании за такую работу!
1
1
April 24, 2024
#031118. Установка окна и потолок на балконе. Замерщик позвонил, приехал вовремя. Доставка тоже не подвела. Монтажники с песнями установили все быстро и аккуратно! Нам все понравилось.
2
1