RBT.ru
220 reviews
September 22
Я очень рад, что мне удалось побывать в этом месте. Большой выбор качественной техники впечатляет. Приятно удивил профессионализм сотрудников, готовых помочь с выбором. Обязательно вернусь сюда снова, когда мне потребуется что-то из техники. Спасибо за приятный опыт! Надеюсь на скорую встречу.
April 4
Не фотографировал. Подъезд в целом удобный, магазин на первом этаже, персонал отзывчивый. В целом магазин бытовой техники и электроники, как один из многих. По вводной приехали издалека, купить из имеющегося в наличии и увезти компьютер. В целом выбор был. Купили. Вопрос только в единственном экземпляре на витрине, но это наверное везде так. Смущает: с трудом нашли коробки от компьютера и монитора, пульт управления подсветкой блока выбирали из нескольких штук но так и не подобрали рабочий. Засунуть в коробки удалось с трудом, пришлось помогать разобрать подставку монитора. В общем заказывайте на сайте заранее, при получении проверяйте все.
1
3
July 8
Этот магазин мне всегда нравился. Технику беру в основном там. Хорошая парковка. Есть лифт. Понятная навигация внутри магазина. Вежливый персонал, объясняют все толково. Рекомендую!
1
1
November 3
Очень хороший магазин, с большим выбором товара, обслуживание на высоком уровне, хороший подьезд, уже не раз приобретал в магазине бытовую технику, о чем ни разу не жалею, рекомендую этот магазин.
October 21
Ужасное обслуживание,конкретно о продавцах которые висят на доске почета(Наталья и Ренат),20 минут простояли. Наталья говорит,что к нам подойдет Ренат,а тот все время лазил в своем телефоне,хотя Наталья тоже была свободна.,прошу обратить внимание из покупателей в зале я была одна, у меня сложилось такое чувство,что я к ним пришла домой,что-то просить.Я уже самостоятельно выбрала себе товар,мне нужно было только выписать. Возможно я бы и не поехала бы в этот магазин,но мне пришел промокод на скидку 10000. Думала воспользоваться,но из-за такого обращения я зареклась больше не ходить в этот магазин.Меня еще долго трясло из-за такого унижения ко мне.. Прошу руководителю данного магазина провести со своими работниками ликбез(как себя вести продавцам -консультантам на рабочем месте)
1
July 16
Первый раз была в этом магазине 13го июля. Благодаря грамотному продавцу, мы очень быстро купили телевизор по акции выходноно дня. Покупкой довольны, обслуживанием - тоже!
1
August 11, 2023
Всю технику для дома и на подарки покупаем всегда только здесь. Персонал хороший, выбор есть, можно и под заказ. Утюг, чайник, термос, мультиварку, гриль, пылесос, телефоны, планшет, наушники, морозильный ларь., стиральная машина.. Всего и не вспомнить. В общем, покупаем только здесь. Бонусы копятся, тоже приятно. В М-видео разочаровалась уже давно, вечно какая-то шляпа с их товаром. А в рбт норм. Будем и дальше покупать тут.
2
4
May 20
Отличный магазин,профессиональные продавцы.Остаётся хорошее впечатление от посещения ,уходишь с отличным настроением.Работайте братья!
1
June 6
Купила блендер 2в 1 китфорт кт-3054-2.Очень довольна.Очень прост в использовании.Дети все время делают себе молочные коктейли.Молока не напасешся.Спасибо за хороший товар.рекомендую.
1
1
October 29, 2023
Отличный хороший магазин
Сотрудники вежливые и профессионалы знают свою работу.
Покажут соерентируют по товару
Так же понравилось скидки и акций в магазине
Всем советую👍
Если бытовая техника то R'B'T
2
April 5
Ужасное обслуживание, никто не помогает, не здоровается. Как такое вообще можно допустить. Ждали коробку с пылесосом 20 минут.
Касса работает одна, но продавцов много. Возникает вопрос: кто из них работает вообще??? Ужасные впечатления. Прошу разобраться!
3
May 23, 2023
Добрый день , хочу предупредить будущих покупателей , если вам дороги нервы и свои деньги не стоит покупать технику в этом магазине. Приобрела всю кухонную технику на 220 000 руб- перенос даты доставки делала единственный раз на неделю разговаривали со мной по телефону как будто я бомж с вокзала , приехали вытяжку сами забрать сотрудники девушки в зале на рабочем месте ели пиццу, ну наверно праздник у людей был или может на постоянной основе это у них. Но самый треш начался в день доставки- один грузчик был настолько пьян ,что почти на ногах не стоял . И этот человек поднимал телевизор 75 дюймов совершенно в неправильном положении!!! Когда позвонила администратору -оказалось это сторонняя организация и руководство в курсе что грузчики постоянно пьяные и никакие меры не принимаются-покупатель в получение расписался всё теперь это ваши проблемы если пьяные грузчики что то нарушили внутри техники. Рыба начинает гнить с головы , какое руководство , такие и сотрудники.
10
September 10
Хороший салон . Почти всегда есть в наличии то, что пожелаешь .
Рекомендую
2
August 21
Хороший магазин, при наличии бонусов очень выгодные покупки.
July 17, 2023
Позорище, а не сервис.
Доставка мебели должна была быть произведена с 10 до 15 часов, все это время мы прождали как от нас и требовалось.
На данный момент живём не в городе, соответственно время для нас - очень ценно. По истечении обещанного срока начали выяснять где доставка задерживаются.
Гудок, второй, третий - никто нам не отвечал, настолько ущербного отношения я ещё не встречала, позвонили уже на склад - пустые обещание про ожидание.
Мебель привезли в 17 часов, пошли оправдания про загруженность заказов и пробки..но скажите пожалуйста, разве меня это должно волновать?! Если вы не можете уложиться В СВОИ ЖЕ ВРЕМЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ, то из-за этого не должны страдать клиенты, изменяйте время, предлагайте альтернативу, да что угодно! Все, кому мы пытались дозвониться - занесены в черный список.
Не думаю что если бы у вас случилась подобная ситуация - вы остались бы довольны.
5
January 28, 2023
Всё супер всё устраивает
Сотрудники красавцы работают оперативно
Товар четкий скидки офигеные
Вообщем купил и кайфуешь
Самый лучший магазин бытовой техники в городе Сургуте 🔥🔥🔥
2
5
October 18, 2023
Приобретала много товаров себе и близким, нравится магазин по ассортименту и обслуживание. Пока не разочаровал. Надеюсь на дальнейшие покупки, Часто дарят бонусы.
3
August 18, 2023
При оплате товара спросил кассира когда начислиться бонусы, она мне сказала не когда, я спросил почему она мне сказала что вам продавец не начислил, я спросил как так, она сказала что они должны были начислить, получается продавец захотел начислил захотел нет при продаже, хотя мне кажется должна была спросить нужны или не нужны бонусы, а мне как раз нужны были, вообщем разачировался , телефон горячий линии не отвечает, вообщем работает именно эта женщина менеджер наплевательски, надеюсь с ними проведут беседу!!!!
3
March 17
Большое спасибо персоналу магазина! Без проблем и проволочек обменяли неисправный телевизор согласно договору дополнительного севисного обслуживания.
1
1
August 4, 2023
Отличный могазин! Приобретал технику и всё нравится. Продавцы доброжелательны и специалисты своего дела. Советую всем магазин бытовой техники 😊
1
1
June 7, 2023
Выбирала чайник и не могла определиться,но помог советом менеджер. И я преобрела чайник фирмы Леран,чем осталась очень довольна. Спасибо. Помогли. Чайник действительно отличный,литой цилиндр.
1
February 11
Карточку вернули вместе с мини кашельком
У грузчика точно такойже и такая же карточка вложена мир синяя (кошелькиодин в один)
Извенился, пожали руки и разошлись все на месте оказалось. А я нервничал))
1
1
March 15, 2023
Выбор товаров небольшой, качество не очень, есть б/у техника, много техники и товаров с браком и дефектами. Выставленая б/у техника в очень плохом состоянии, место которой на свалке, впечатление создаётся такое, что её с мусорной свалки взяли и выставили на продажу, а цена как от новой, высокая. На какого покупателя это рассчитано не понятно. Те, кто эту технику выставил на продажу, вообще адекватны и чем думают.
June 11
Квалифицированные специалисты, цены приемлемые
1
1
May 14, 2022
Практически всю бытовую технику и крупную и мелкую, заказываю здесь. Иногда мониторю цены по магазинам бытовой техники, РБТ всегда выигрывает. Услугами консультантов никогда не пользовалась, читаю отзывы, делаю сравнение понравившихся моделей, заказываю, жду подтверждения готовности, забираю. Есть бонусная системы скидок. В личном кабинете прослеживаются все покупки. Удобно. Отличный магазин.
2
1
July 13
Принял якобы специалист но ни на один вопрос ответить несмог, а других просто ненашлось
2
1
July 8, 2023
Бессовестные люди, продавцы... Сегодня моя подруга приобретала там технику на 60тр, в рассрочку... Пользуясь ее не грамотностью в этом вопросе, ей навязали дополнительно услуг на 54тр. Уверяли, что без доп. гарантии банк не оформит рассрочку, хотя она отказывалась. Страховку тоже навязали, она отказывалась. Чтоб вы
всю жизнь были в заложниках у банков!!!
3
February 20, 2023
Давно не был и решил побывать. Заехал в выходной день, магазин пустой, покупателей никого. Ладно думаю, мне ещё лучше. Искал я вай фай роутер на симкарте, но там его в продаже не оказалось. Пробежался по этажам взглянуть на ассортимент и цены. Товар есть, а ценник выше чем в других популярных магазинах. Смысл ехать сюда на отшибе от города? Магаз этот не в тренде уже! Привлекательность свою потерял, не то что раньше было. Жаль, раньше мне нравился этот магазин.
3
July 31, 2023
Персонал не знает куда отправить людей , сидят спят , хотя людей не так и много там . На вопросы ответить не могут . Может не в тот день зашли , но не понравилось такое отношение . Раньше, как только появился , он был лучше .
1
September 5, 2023
Отвратительный персонал,разговаривают по хамски Доставку не дождаться.За доставку деньги берут,а доставлять в этот день даже не могут.Все нервы вытрепали.Если бы знала,что так будет, лучше купила бы морозильник в другом месте.Не рекомендую этот магазин!!!!
3
1
December 6, 2022
Ребят, не берите доп гарантию, по ней вы не сможете ни возврат денег сделать, ни обменять на тот же товар что у вас сломался, потому что у них его скорее всего не будет! Будут тупо разводить вас на товар подороже, и возврата оставшейся части денег если решите взять что то подешевле, вы тоже не получите! Ассортимент скудный, манагеры рассеянные, бегают по магазину и тупят, оператор на кассе не умеет рассчитывать элементарные математические вычисления, а администратор просто вам посочувствует...И да, эта платная гарантия еще и оннулируется если вы по ней обратитесь, то есть одноразовая, как те самые резиновые изделия, впрочем на мой взгляд весь магазин такой 🤣 в жизни сюда не приеду больше...
3
April 28, 2023
Хороший магазин. Но больше я в этот магазин не пойду! Бонусы, которые мне подарили за покупку холодильника, почти 2000, списали на гарантию во время приобретения чайника и блендера. Без купленной гарантии ничего купить нельзя! Получается дороже, чем в М Видео. Зачем ехать в такую даль, если у дома купить выгоднее...
December 7, 2022
Мне нравится этот магазин!!!и консультанты молодцы,подхожу с дружелюбием и словом пожалуйста-никто никогда ни в чем не отказал!!
Ребята Вы супер!!!
В этот раз просто испортила настроение девушка на кассе,очень резкая неприятная молодая особа,на просьбу дать файлик ответила-я что тут ими торгую!!!
А в остальном все хорошо!!Всю технику брала здесь!!
2
4
August 10, 2023
Магазин давно испортился разнообразие нет, как ни приедешь все товары последние или с дефектами, при последнем посещении персонал вообще все принадлежности к прибору искал по всем полкам.
1
August 17, 2022
Вчера пришла в магазин выбрать технику для кухни. Нужно было всё, от плиты до микроволновки. Не успела я глазами обвести зал и решить с чего начать , как подошла женщина консультант. Услышав , что мне нужно много , тут же начала бегать по залу , выбирать (без меня!) и считать (предварительно!) на какую же сумму выйдет вся техника. Теперь так консультанты помогают в выборе?Честно, я немного обалдела и поспешила покинуть магазин.
3
1
January 9, 2022
Хороший магазин, выбор конечно не очень, но есть два на мой взгляд плюса. Много товара на сайте, заказываешь и его привозят, причём сразу оплачивать не надо. Второй плюс это бонусы, за покупки начисляются бонусы, при следующей покупке можно до 50% оплатить. Пример.вчера купили пылесос стоил семь с копейкам, заплатили почти четыре без мелочи. На мой взгляд выгодная покупка. Момент касаемо консультантов, не стоит безоговорочно доверять и вестись на всякого рода доп гарантии (платные конечно) личное мнение никому не навязываю. А так магазин большой, два лифта, народа бывает не много, парковка. Рекомендую. Всем добра.
3
August 16, 2023
Купили стиральную машину , не проверили при упаковки, вся грязная, вместо метрового шланга дали маленький, внутри была вода, ужасный запах, проверяйте при упаковке, обманывают только в путь.
2
June 21, 2023
Хороший магазин, всегда нахожу то что нужно по адекватной цене. Не очень удобное расположение.
1
January 21, 2022
Уже не в первый раз покупаю там технику. Нравится все: цены, продавцы-консультанты. Вчера купили яндекс станцию и два телефона, огромное спасибо, отдельное, Алексею с 3 этажа магазина, умничка, всё рассказал, подсказал, объяснил. Побольше бы таких ребят. Руководству магазина спасибо, что принимаете на работу умных, тактичных ребят. Точно знаю, что ещё не раз придём в этот магазин.
3
1
February 3, 2023
Жаль что нельзя поставить ноль звёзд, персонал отвратительный, на втором этаже навязчивая женщина лезла и подгоняла с выбором что бы быстрее взяли хотя время ещё было, неуместно шутила, пыталась продать выставочный вариант, а я нашёл новый в коробке 🤣. Кассир на первом этаже был язвительный.
1
1
July 3, 2022
Пришли за покупай - тостер. Продавцов в магазине много, а толку ноль, консультации ноль, проверить товар, так тоже ноль, сказали мол дома прверите, а проверить хотя бы на внешнее повреждение,так неее...тоже ноль. Пришли на кассу, кассир так глянула, мол что вообще сюда пришли...,стали товар самостоятельно проверять,так кассир так нарявкала, мол идите отсюда, там и проверяйте где-то....,мы ей говорим, так научите консультантов работать, а она нас опять посылает,огрызается,неприятная тётка, честно хотелось всё бросить и уйти, да очень захотелось нам купить тостер...Если уж выбрали работу в сфере обслуживания, то будьте добры выполнять её элементарные алгоритмы по работе с покупателем, и никто не говорит об облизывание, простые элементарные вещи нужно выполнять! Покупка была сделана 3.07.2022г.
1
3
October 29, 2023
Добрый день, вчера купила пылесос, девушка посоветавала очень мне понравилось ,то что хотела.Спасибо большое .
1
1
September 26, 2023
Отличный магазин. 90% техники в моём доме именно здесь приобретали. Рекомендую!
June 16, 2023
Удобное расположение магазина для жителей с районов. всегда здесь покупаем технику
1
February 13
Принесли помяти холодильник поменять не хотели '10 дней бегал обишале вернуть 1200 вернули 700 рублей
1
1
February 19
Недорого. Можно присмотреться к чему-то. Взять и купить
1
July 5, 2023
Неплохой выбор бытовой техники, культурные вежливые продавцы за исключением одной
March 25, 2022
Вчера купили отпариватель. По приезде домой обнаружили, что он не работает. Сегодня решили поменять. Администратор отправляет нас выбирать замену. Идем снова на второй этаж. Решаем, что надо проверить "не отходя от кассы". Консультант сует вилку в розетку и говорит:Вот он работает!", да с таким видом, как будто я пришла забирать его вещь! Я прошу залить воду и показать нам:идёт ли пар. На что я получаю ответ, что должна ехать домой и проверить там! Но простите меня, почему я должна ехать домой и проверять прибор? Я высказала это, на что услышала ТАКОЕ, что я слышала только в пьяной драке. Обращаюсь к администрации магазина: если вы не можете набрать даже компетентных консультантов-продавцов, то в ваш пустой магазин вообще никто даже заходить не будет. Больше ни ногой в этот магазин!!! Не рекомендую, не стоит из-за грубых, неграмотных хамов тратить свои нервы и настроение.
5
October 22, 2023
22.10.2023 г. Покупали музыкальную колонку. Сами проверяли,сами упаковывать а консультант в это время в телефон играла не оторвать.
2
1
May 28, 2022
Магазин из категории приходите ещё мы вам не рады! Совершили покупки нам начислили бонусы были рады но до того момента когда решили их потратить выбрали товар и при оформлении увидели что на данный товар нельзя использовать бонусы. Позвонили узнать нам ответили что есть товары на которые нельзя их использовать. В итоге пытались выбрать другой товар и опять тоже самое нельзя использовать бонусы после третьего раза просто решили купить в другом магазине где нет таких бонусов которые нельзя использовать!!!
3
2