Хороший ассортимент, по некоторым позициям даже разбегаются глаза, и ответственные сотрудники, готовые помочь с выбором, девушка подсказала с техникой для кухни, а парень помог с другой техникой (Дарья и Андрей спасибо за помощь). Доставка приятно удивила ценной, был ещё промокод с дня рождения, давший Ооочень неплохую скидку
Совсем забыл) рядом есть хороший магазин инструмента Кувалда ру
Консультант просто красавчик - ответил на все вопросы, подробно всё рассказал, показал, помог выбрать.
Но… ушёл без покупки.
Когда дошли до девушки для оформления и оплаты, она пояснила что все места в грузовике заняты, и доставка может привезти товар более чем через неделю…
И ей жаль, и мне жаль. Ушёл в соседний магазин, там доставили на следующий день.
Руководители, добавьте машину и грузчиков, плохая у вас экономия…
P.S. А ребята из персонала молодцы)
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров, скидки на различные товары, акции и различные приятные бонусы при покупке, профессиональные консультанты, всегда помогут, подскажут, большое спасибо и цены намного ниже, чем в других магазинах, рекомендую
Грамотный персонал, быстро и качественно подобрал нам технику по нашему вкусу. Очень благодарны. На протяжении долгих лет покупаем технику только в этом магазине.
Отвратительный сервис.
Продали вытяжку для кухни за 10 000, предварительно вытащили из нее детали!
Мастер пришел устанавливать, ахнул
При покупке проверить такую вещь невозможно,
В общем, не берите там ничего, а если берете, идите с мастером, прям там вскрывайте и смотрите.
Естественно, денег не вернули, наорали еще что типа это мы сами .
При этом мы в этом магазине купили на 100 к, нас знают, и так подсунули.
Продавцы не проявляют никакого интереса к покупателям, объясняют не охотно и пытаются продать то что не надо покупателю, такие продавцы отбивают все желание ходить в это магазин
Мнение о данной торговой сети кардинально изменилось, сделала интернет-заказ, оплатила, через некоторое время позвонил оператор и оповестил о готовности заказа. Спустя час после звонка я приезжаю в магазин за своим заказом, мне распечатали акт приёма - передачи и вот тут началось самое интересное, на стойке выдачи мой заказ не нашли, начали искать на витринах, потом пошли на склад но и там ничего не нашли... В итоге я самостоятельно нахожу свой товар на ВИТРИНЕ, но далее возникло ещё одно препятствие - не могут найти коробку))) И начались новые поиски, которые к успеху не привели и мне отдали "левую" коробку совершенно от другого товара, которая толком не закрылась даже, но её благополучно заклеили скотчем. Мне это показалось не достаточно надёжным и я попросила пакет, на что мне ответили - КУПИТЕ на кассе 🤣👎 В итоге спустя 15 минут потраченного моего времени впустую я покинула спешно этот магазин. Делаю вывод, что обслуживающий персонал некомпетентный, внимание их уделяется исключительно покупателям, выбирающим товары только в торговом зале, чтобы "впарить" что им нужно. Вернусь ли я снова в эту торговую сеть?! Конечно нет, нет и ещё раз нет!
Понравилось цены, выбор, отличная консультация, не первый раз покупаем в этой сети, больше покупал в своём городе, в этом магазине совершил только 1 покупку, так же всё устроило.
Из всех магазинов электроники, на мой взгляд, самый достойный. Цены реально ниже чем в других. Персонал вежливый, не навязчивый. Делала покупки не один раз. Всем довольна. Доставка до квартиры.
Как и всё продавцы электротехники мутят с параллельным импортом и гарантиями на бытовую электронную технику, типа стиральных машин. Озвучивают рассрочку, но по факту это кредит на 6 месяцев плюс проценты, от 4 до 6 к за стиралку за 39к. Это вообще не рассрочка а короткий кредит на 6 мес. Кругом обман и они такие не одни, а всё магазины. Будьте внимательны и не спешите, лучше занять у родни без процентов.
Обычный магазин электроники
Так же как и Мвидео, DNS, и тд
Когда был последний раз, "встретили" не очень радужно, даже не хотелось ничего брать
Как сейчас, не знаю.....
Лично мне, этот магазин не нравится
Раньше ходил слух, что там не "очень качественнвя техника" но это лишь слух
Надеюсь что сейчас у них всё хорошо, и от покупателей нет отбоя
Администратор просто не понимает что происходит 🤦 ссылаясь на какой-то кодекс. Убеждал что возврата не будет 🤷🤷...... После возврата денежных средств 💰 Просто уныло смотрел в пол....
Здравствуйте. Решила написать УЖАСНЫЙ ОТЗЫВ о данном магазине. Купили в данном магазине на ул. Карагандинской стиральную машинку, установили дома на второй день, но по итогу машинка течёт. Вызвали мастера из данной организации, всё осмотрели и сказали ждите, в итоге позвонили сказали, что это не брак самой организации. Сказали делайте за свой счёт или подавайте на нас в суд. Конечно же родители пенсионеры купили машинку стиральную , чтобы хорошо работала. Оформили в кредит. И теперь будут платить кредит, а машинка стоит не рабочая. Уважаемые люди, не берите в данной организации товар, вы ни деньги не вернёте, ни товар, а просто будете с кредитом и без той вещи, которая очень нужна в пользовании. Будем всем знакомым советовать, чтобы в эту организацию никогда не обращались.
Отличная девушка консультант!!!(с чёрными волосами).Компетентентна в любом вопросе.Все подробно объяснила ,аккуратно продемонстрировала.На пролетарской было не так-парень,показывая посудомойки дёргал их нещадно-такое ощущение,что он их специально ломал-у него не решились взять.Так ,что есть с чем сравнить).Доставка не понравилась:Приехали раньше указанного времени,я помчалась их встречать,а они поленились от порога на три метра посудомойку на кухню пронести-этим на встречу идти не надо,ленивые,ну или слабоваты.
3
1
Show business's response
Tatiana Life
Level 7 Local Expert
January 17
Отличный выбор, разнообразный.
Огромное спасибо, сотрудникам и особенно спасибо Виктории, вежливая , свою работу, знает на все 100000%.
Не впервый раз там берём технику, нареканий нет.
Рекомендую!
Будьте бдительны с этой компанией!!! Если Вам повезло и попалась хорошая техника, то Вы счастливчик!!! А если нет, то идите до конца, не бойтесь идти в суд!!! Надо наказывать недобросовестные компании и тогда может они начнут уважать покупателя! А вообще , оказывается, НУЖНО снимать на камеру ваше приобретение товара, как и кто помогает в выборе, как упаковывают, что говорят.... Тогда точно вы в выигрыше!!!
Приветливые продавцы, все расскажут. Есть услуга экпресс-сервис, гарантия на обмен товара при поломке. Очень удобно, не бегать по севисным центам, а просто обменять на новый товар.
Очень хороший магазин бытовой техники, богатый ассортимент, привлекательная система скидок, грамотный и приветливый персонал. Я их постояныый покупатель. Рекомендую.
Беспардонное навязывание товаров и услуг персоналом! Вплоть до того, что вводят в заблуждение покупателя говоря неверные характеристики и страну производитель товара. А после того, как столкнулись с неисправной техникой, не проверенной перед покупкой продавцом, который словесно уверял в том что вся техника проверяется отделом качества и брак исключён, возвращаться в этот магазин нет никакого желания.
Зачем вы так поступаете? Думаете просто так взять и кинуть на деньги, а потом отгородиться от всех диспетчером по имени ЧЕММОГУПОМОЧЬ?
ну держите отзывы тогда, раз по человечески даже поговорить не можете
Персонал молодцы, работают дружно помогли мне определиться в выборе товара.
Приобрела миксер планетарный.
В работе пробовала только тесто мес, с работой справился. Больше не могу ни чего сказать.
Хороший магазин,рекомендую. Очень понравился продавец Попов Александр. Помог нам с мужем определиться с покупкой.
3
3
Show business's response
ГЛАВНАДЗОР
Level 14 Local Expert
October 19
Купил за 20ку принтер 17.10.2024. витринный вариант. Как сказали продавцы ничем не отличаеться от коробки. Проработал ровно 1 день. Возврат не оформили. Забрали на диагностику. В итоге потеря времени, денег и нервов. Никому не советую сюда за покупками.
Магазин хороший только кто чего предлагает не надо всё верить, они очень красиво говорят и уговаривают очень хорошо ! Я последний раз поверил и понял в конце хорошо она мне накрутила!
Самый лучший магазин, из линейки РБТ. Всегда подскажут и предложат самый выгодный вариант, активные , не навязчивые консультанты. Выбор товара отличный . Расположение очень удобное.
Ужасно. Давно такого не видела. На кассе бестолковый сотрудник от слова совсем. На кассе простояла более 30 минут. При условии, что всего 1 человек был в очереди. Пыталась пробить чек по тетрадке, постоянно кому-то звонила. Может быть стоит за кассу сажать компетентных сотрудников? Да и сам магазин полупустой. Отвратительный сервис.
Может быть техника хорошая и дешевая , НО никогда не оформляйте у них установку техники!! Полное безобразие !!!! Говорят, что мастер свяжется в течении трех дней и установит технику , в итоге через 5 дней пришлось идти в магазин и разбираться !! В итоге нужно ждать еще 4 дня чтобы к нам приехали установили !! Полное безобразие , отвратительный магазин!
Любимый магазин уже 10 лет. Хороший выбор, хорошее качество, главное- очень профессиональные и ненавязчиво продавцы. К оформлению и доставке нет вопросов - все на высоте
Самый адекватный магазин в нашем городе! Всегда там технику покупаю и бытовую. Накапливаются хорошие баллы, однажды у меня накопилось на 7т,таким образом холодильник мне обошёлся не 30т а 23.супер правда же! Купила большой телевизор по размерам не подошёл без проблем вернули деньги, очень добросовестный менеджеры всё правильно подсказывают! Я довольна, хотя я очень редко пишу хорошие отзывы!
Спасибо консультам которые смогли подобрать товар в отличии от м видео и эльдорадо они смогли правильно дать рекомендации рекомендации и наш выбор нас не разочаровал все работает и мы довольны спасибо RBT
Приобретали 2 телефона,консультант впарил "экспресс сервис" на 5 лет,сказав при этом,что распространяется гарантия на все случаи,чтобы не случилось,просто приезжаете и вам обменивают на новый,либо по идентичной цене, по итогу у одного телефона разбился экран,упав на снег,выпав с высоты 20 см.Нам сказали,что экспресс сервис распространяется только на заводской брак! Вообщем не слушайте консультантов и ни в коем случае НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ЭКСПРЕСС СТРАХОВКУ!!! По обычной гарантии намного больше случаем,чем для в этой!Бесполезная вещь и обдираловка!!!Будем судиться, благо все записи есть!магазин на Пролетарский,247
Покупал холодильник. Частично недоволен. Мне настойчиво доказывали что нужна дополнительная страховка. Под усиленным прессингом я согласился ;добровольно; заключить договор. В договоре фамилия была моя а адрес Новосибирска. Сказали так компьютор пишет. Цены завышенные. Холодильником пока доволен.К доставке притензий нет.