04.03.22 купили тел.LG и доп гарантию в 2.5 тысячи в случае если...через 5 месяцев тел. Зависсссс..Обратились.. отношение отвратительное..Наташа спец по браку мало,что решает..прлсто делает свою работу хорошо..и все..прошло 2 недели ни слуху ни... Звонки односторонние мои ...Просто хочу вернуть деньги...Не ведитесь на доп. Страховку это еще один способ отнятия денег ..она никак не действует...Жду.Что будет далее...Наверно буду обращаться в суд..50 тысяч зависли...
При оформлении товара в рассрочку сотрудни ки магазина предоставляют заведомо ложную информацию. Подключают платное информирование о ежемесячных платежах (якобы без него рассрочку оформить нельзя), говорят, что в течение нескольких дней его можно отключить и уменьшить сумму долга. Однако по факту это сделать невозможно. Эти деньги уходят сторонней организации. Обращались в магазин - продавцы, которые эту услугу подключали, разводят руками. На горячей линии обещают разобраться, а воз и ныне там. Магазин неплохой. Но только если покупать за наличные деньги. С рассрочкой в данном магазине лучше не связываться.
Отличный магазин и продавцы! Покуп аем в нем технику постоянно, охотно пользуемся гарантией на обмен если ломается, советую этот магазин, хорошая техника , хорошие продавцы , доставка бесплатная! Спасибо!
Покупал телевизор LG, почему то консультант отговаривал как мог, что они ломаются и сервис не работает и навязывал дополнительную гарантию. С холодильником было тоже самое, в итоге ничего не купил. Магазин нормальный и можно найти что то дешевле, но обслуживание ужасное
Приобретал ноутбук, оформили дополнительную гарантию. Меньше чем через две недели стал зависать. Обратились с проблемой, ноут отправили на диагностику а Анапу, сервисный центр ничего не сделал кроме сброса на заводские настройки. Вернули с формулировкой "Все нормально-пользуйтесь". Привезли домой, в течение часа завис два раза. Обратились снова, предложили еще раз отправить в сервисный центр. Я поинтересовался у девушки по имени Наталья (специалист по браку) какой в этом смысл, если он там уже был. Менять на другой или что- то делать с нашим отказались. Предложили, как вариант, диагностику в стороннем сервисном центре. Звонок на горячую линию ничего не дал, заявку приняли, обещали решить вопрос в кратчайшиее время, никто не перезвонил и ничего не решилось. Смогли добиться результатов в магазине другого города. Отвратительное отношение, в этом магазине ничего приобретать больше не буду.