Неплохой магазин. Есть из чего выбрать. Вот только продавцов в залах маловато (один на зал) , не дождёшься когда освободится и обратит на вас внимание.
Покупали ноутбук, в этот же день выяснили дома, что работает он не более 10 мин, потом просто зависает... Повезла на след.день возвращать и провела в магазине час, чтобы доказать его неработоспособность -НЕ ВЕРИЛИ! Хотя завис он сразу с первого включения. Пытались заставить его работать, не получилось. Заявление на возврат приняли. За одно хочется поблагодарить - деньги за бракованный товар вернули неожиданно быстро, экспертиза за ночь брак установила!)))
У меня было 1883 бонуса. Покупаю холодильник. Оформляет продавец Зуев
Антон, списывает мои бонусы говорит ссуму, иду к кассе оплачивать, достаю деньги, тут подбегает этот продавец говорит стоп стоп стоп, Оказалось якобы таких холодильников на складе нет. Ну и плакали мои бонусы. А ещё впаривают сервисное обслуживание. Сплошной лохотрон!!!
5
1
Glakos
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Пришли в магазин на Маркса для покупки духовки. Зашли в магазин, один консультант говорит другому "Иди спроси, может им помочь чем нужно" а он отвечает "Да че зря время терять, они на экскурсию пришли".
Сразу пропало желание что-то в этом магазине покупать. Отличные консультанты😁
Брал товары через интернет. При первом заказе не оказалось родной коробки. Заранее позвонили, предупредили. Простительно. При втором заказе та же песня - нет коробки и руководства по эксплуатации. В результате - при выдачи - полный некомплект. Брал лобзик. Не оказалось ключа для крепления пилки, самой пилки, защитного стекла, насадки-переходник на пылесос. Ничего, кроме самого лобзика... Планирую в следующий раз при подобной ситуации поднять на уши всё руководство, в том числе и Московское...
Хамское отношение администратора и продавцов. Не качественный товар.
5
A
Anonymous review
February 8, 2021
Обратился в данный магазин по вопросу обмена или возврата денежных средств за приобретенную в данном магазине цифровую фоторамку Ritmix 1011,данный товар проработал корректно десять дней затем стал самопроизвольно отключаться. Придя в магазин я попросил менеджера поменять или вернуть мне деньги за неисправный товар на что мне ответили что эти вопросы будут решаться только после проведения экспертизы. Менеджер вёл себя не уважительно по отношению к покупателю, ничего пояснить не хотел просто бросил бланк на сто и сказал пишите. Вообще произвёл на меня как на клиента неприятное впечатление вёл себя по хамски .
Купили планшет ребёнку в подарок на новый год , не смогли пользоваться так как нет вай фая. Позвонила директору сказал что обмен не возможен. Хотелось обменять доплатить но увы, очень печально что так вышло оставили ребёнка без подарка
Отвратительный магазин, приехали купить стиральную машину, в результате оформили не ту, привезли дешевле, не хотят ничего делать нормально и привезти на следующий день, советую не ходить в данный магазин навязывают не понятно что, ставлю - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ----------------------------------------------------------------
Добрый вечер, Замечательный магазин, делаю покупки через интернет, Доставка во время, операторы все расскажут, очень вежливые, помогут с выбором, купила чайник, детям в подарок, Всё довольны, 2806220 номер моего заказа, Буду ещё делать покупки в этом магазине, Рекомендую, 👍👍👍
Отвратительное обслуживание, консультанты ничего не объясняют. Втюхала гарантию за 700р не предупредив что она платная! А на кассе просто сказали что обычной гарантии не существует
Приобретали в этом месте варочную панель и духовой шкаф. С момента покупки до момента установки прошло больше месяца, т.к шёл ремонт. В момент установки выяснилось что панель не подходит, она в корпусе и на ножках , о чём консультант даже не предупредил при продаже!!! Хотели поменять, нам отказали. Всё понятно, закон и тому подробное, но чисто по человечески она не 100 рублей стоит...Лишь бы продать...а что дальше дело покупателя...
Не советую данный магазин. Здесь наглым образом обманываю покупателей. Сегодня пришел купить посудомоечную машину в рассрочку. На ценнике стоит цена 15990, указано, что товар доступен в рассрочку на 24 месяца. Но по факту мне отказываются продать данный товар без покупки не нужного мне дополнительного сервиса за 3000 рублей. Наглым образом навязывая мне ненужную мне услугу. Пригласили директора Воеводу, на что он сказал, что не нужно верить информации на сайте и информации на ценнике. Все цены устанавливают продавцы консультанты.
Купили электроплиту «HAYER». Ждали доставки три дня. Привезли с заводскими дефектами.(панели отходят, эмаль пузырится) Вернуть товар возможно только через три дня, так как видите ли, снова в очередь на доставщиков нужно встать. И после доставки, только через три дня деньги назад вернут.
Какая то хрень. За всё RBT.ru не знаю, но в тот, что на Карла Маркса больше не ногой. И да, персонал «мёртвый» Общаются, будто это ты им что то должен, а они снисходят просто до общения с тобой.
Покупка плиты буквально 22.03.2019 года делалась.
Магазин хороший,цены приемлимые но работники зала удивительные люди...приходится бегать за продовцами,что бы узнать о товаре.а они в кучке стоят и обсуждают наверное глобальные проблемы.
Выбор товаров практически не отличается от других компаний по продаже б.т., однако консультанты ведут себя отрешённо и будто бы это покупатель что-то им должен. А вот работники доставки у них ответственные и культурные, за что спасибо.