Отличный магазин , постоянно продходит много акций , большой ассортимент товаров , бонуснымы баллами списывают 30% от стоимости товара , однозначно рекомендую к посещению .
Покупали смартфон дочке 20.11.2024 , оформили доп. Гарантию , продавец уверял что поменяем на новый если с ним что-то произойдет , вчера смартфон потух , перестал работать , пришли в салон , и действительно нам поменяли его на новый , мы удивились . Рекомендую данный магазин так как тут цены хорошие , и скидки бывают очень приличные !
Купил варочную плиту, абсолютно новую не с витрины специально чтобы косяков не было, спустя 2 недели не работают 2 секции, вернувшись в магазин попросил сделать возврат не сделали так как прошло 2 недели и я не купил дополнительную услугу.
Звоню в поддержку для ремонта техники уже дней 10 прошло не ответа не привета. Технику тут лучше не покупайте.
Если вдруг мой комментарий исчезнет я сделаю вам разнос по отзывам.
Прекрасный продавец Артем,компетентный ,максимально старался проявить инициативу,особенно когда мы ещё не были уверенны в выборе,по-больше бы таких специалистов,во всех сферах).
Крутой магазин,цены как в интернете.Продавец Артем добавил перчинку в нашу семейную покупку!Продал,застраховал и настроил наш новый телевизор.Виват Артем!)
ХАМИТ ПЕРСОНАЛ!!!!! зашли, посмотреть телефон с семьёй сказали вышли отсюда ВЫШЛИ!!! Хотя зашли туда в первый раз и просто хотели купить, и то очень высокие цены!!!
Show business's response
Егор
Level 13 Local Expert
November 3, 2024
Купил кабель для зарядки. Дома при проверке не подошел к планшету из-за большого размера контактной ручки которая не пролазит через чехол к гнезду зарядки. Управляющий магазина отказался вернуть деньги ссылаясь на закон по возврату электротехники и вскрытой упаковке… Вопрос конечно же спорный - согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Кроме того, в соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, не считая дня покупки. В моём случае, все аспекты с товаром были соблюдены!
Короче не стал я больше выяснять отношения, не было ни времени не желания…
Но осадочек остался…
Ведь и с более дорогой техникой Вас могут попросить не приходить с подобным вопросом???