Сломалась стиральная машина, после того как, мастер по ремонту ее приговорил поехали покупать новую. После исследования скудного рынка данного вида техники в городе Кимовск решили заехать в магазин Элекс, приятно были удивлены что данный магазин отсутствует, а вместонего теперь РБТ. Выбор приличный, цены приемлемые, после недолгих раздумий уехали с покупкой плюс нам начислили бонусы, которыми мы воспользовались при покупке электро чайника. Отличный магазин, продавцам респект и больших продаж.
Пытался заказать холодильник у них на сайте. При заказе выбрал доставку и оплату наличными при получении товара, оператор все подтвердил, и тут началось. Сначала склад не отгружал, потом начали втирать что мол нет мобильной кассы и не могут принять оплату, а нужно идти в магазин. Вобщем промурыжили 10 дней и в итоге я отмнил заказ. Не рекомендую данный магазин.
Магазин просто ужасный, пришлось, конечно, купить технику, так как нужно было срочно, но…. Продавцы это отдельный разговор 🤨. Клиентоориентированность просто отсутствует. Продавать не умеют! Разговаривать не умеют! Короче говоря, очень жаль, что зашли туда. Даже одной звезды очень много.