RBT.ru
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Усова
320 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Built-in appliances
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, online, QR code, making a loan
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone, bluetooth speaker, smart watch, karaoke
Wheelchair accessibility:full access
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
69 reviews
January 17
Купили 16 декабря электропечь в оффлайн магазине "Компании РБТ", меньше чем через месяц не работает духовка. Позвонили в магазин - ответ, хорошо, берем в ремонт по гарантии на срок до 45 дней.
На вопрос - а нам то на чем готовить?
Ответ: это ваши проблемы, мы не можем предоставить замену на период ремонта по причине нормативного запрета.
Хорошо, говорим мы, тогда просто замените на новую, у нас нет дома запасной печи, готовить не на чем.
Ответ: не наши проблемы.
Составили претензию с обоснованием, что эта ситуация делает дефект печи существенным недостатком, поскольку нам придется покупать новую печь. В магазине ее приняли и подписали сегодня. Ответили: "Юристы у нас в Челябинске, не в нашем городе, напишут ответ на вашу претензию. Но имейте в виду, у нас ежедневно масса жалоб, юристы знают, как давать ответы, так что не надейтесь, что что-то изменится, и вы получите печь во вменяемые сроки. Так что думайте, где взять печь на период ремонта".
На выходные поедем в гости к дочери, так как готовить не на чем. В понедельник подам жалобу в Роспотребнадзор и прокуратору, и придется купить новую печь. Дальше, я так понимаю, только суд и попытки получить деньги обратно((
November 14, 2024
Отличный магазин. Всем советую сюда заглянуть хоть разок. Найдёте всё, что вашей душе угодно (конечно, преимущественно, из техники)
May 17, 2024
Приобрели в этом магазине ручной отпариватель! Очень довольна им. Быстро отпаривает и не остовлял пятна. Рекомендую этот отпариватель марки kitfirt.
1