Часто покупаем тут бытовую технику. По качеству достаточно хорошая. На любой вкус и кошелёк, как говорится. Широкий ассортимент техники, кухонных приборов, электроники и прочего...
Магазин чистый, достаточно компактный, всё зонально, легко сориентироваться.
Единственный недостатк, то что иногда не найдете консультанта, а иногда бегут по 2-е
Приобрели хлебопечку Китфорт кт-314 в РБТ, очень понравилось всё. Работает отлично, хлеб получился очень вкусный! Плюсов много, таких как много функций выпечки, добавление орехов или изюма во время замеса теста, тихо работает. Выполняет свои функции отлично!
Самый ужасный магазин по отношению к покупателю . Сотрудники магазина неграмотные , профессионализм отсутсвует полностью .
Продают некачественный товар , инструкция в коробке отсутствует , сотрудники при консультации не могут связать двух слов , напрямую говорят , что ничего про товар не знают.
Магазин не посоветую , сотрудников так же стоит научить обслуживать клиентов , желательно поменять штат .
Потрачено 7 тысяч рублей , товар через 5 дней сломался . Магазин не берет на себя ответственность , а винит в этом производителя и своего покупателя . Позор !
Сегодня 22.08.2024 пришли выбирать пылесос, спросив совет нам ничего консультант не ответил. Но, на помощь подошел Дмитрий Шатило , второй консультант, и если честно, благодаря ему мы быстро сделали свой выбор и он подробно всё объяснил, рассказал и показал! Огромное спасибо,Дмитрий. Вернемся еще за покупками) Я думаю вы достойны премии. Однозначно 5 звезд за обслуживание❤️
Обманули отца! У отца были накоплены 20 % кэшбэка по карте халва! На кассе он сказал об этом! А они сделали так чтобы он оплатил по СБП, зная что он не получит кэшбэк(чтоб магазин не платил дополнительную комиссию)! А по СБП кэшбэки не начисляются! Мой отец пенсионер и в этот магазин он поехал только из за выгоды по кешбэку! Будьте внимательны!!!
Очень расстроил консультант Ненашев Максим, филиал на Пролетарской. Давал консультацию описания по одной моделе кондиционера (которая нас интересовала и мы хотели купить именно ее), сказал цену кондицонера 26900 и плюс установка бесплатно, а продал кондиционер за 21000 плюс установка платная. Увидели только дома, когда начали читать документы на кондиционер. Очень неприятная ситуация, так как ему доверились, а он обманул!
Не заказывайте там товары через интернет-магазин, не будет никакого нормально оповещения/уведомлений и товара тоже не будет. Всем абсолютно все равно на ваш заказ, никто даже не будет заранее проверять наличие товара и его комплектность.
Приехала за своим интернет-заказом, оказалось, что товар даже никто не подготовил заранее для выдачи. Когда продавцы начали искать коробку и все нужные элементы от заказа, их тоже не оказалось, просто не нашли в своём же магазине товар. Не рекомендую данный магазин
Искал бытовую технику. Народа было мало в магазине и мне попал отличный консультант. Он показал и рассказал все что меня интересует. Мы залезли во внутрь каждой техники. Рекомендую.
Нормальный магазин,только не понравилось что не успеваешь зайти в магазин, за тобой уже бегает консультан, с одной стороны и хорошо, но иногда хочется прити посмотреть подумать одной , а за тобой ходят )))
Так в целом нормальный магазин
Неоднократно покупал товары в этой сети, консультанты грамотные. После последней покупки возникла необходимость возврата. Благодарю директора данного магазина за профессионализм и оперативность
Я вообще люблю рбт. Всегда что надо, первым делом смотрю у них. Недавно заказала технику в магазин интернет рбт.ру. Всё прошло на отлично. Всем рекомендую
Сегодня при покупке пылесоса, нам навязали платную гарантию. Консультант Ринат прекрасно знал, что мне неинтересна данная услуга и со словами у вас будет все бесплатно включил в товар доп гарантию, чек убрал в коробку, естественно при вскрытии товара и посмотрев в чек, я увидела что у меня в чеке имеется данная услуга за 1890рублей.Моему возмущению нет предела, завтра едем разбираться в данный магазин
Первый (и последний) раз воспользовалась услугами данного магазина. Уже на стадии заказа товара в магазине сотрудники говорили разную информацию. Мы заказали доставку и установку газовой плиты. доставка только до порога. Два шага до кухни двум грузчикам сделать невероятный труд, видимо, мне пришлось тащить самой. Никто не предупредил, что установка самой плиты не сразу, а только через три дня. За 2500 рублей в общей стоимости данного "сервиса", что бы вы понимали, я сама тащила плиту, благо недалеко, но мужчинам слишком тяжело, плюс сидела без плиты, то есть не могла приготовить еду нормально почти 5 дней с момента покупки, плюс весь день ждала установщика, ибо дажен за час он не предупреждает. С таким "сервисом" сложно столкнуться даже в сельпо. Отвратительно.
Купила пароварку, цена приемлемая, обслуживание нормальное. Выбор есть приличный. Консультант смог рассказать о приборе только с помощью компьютера. Желаю побольше консультантов.
Сегодня купил наушники JBL110, пока я ходил до кассы продавец подменил наушники, жаль доказать не смогу. :( больше не приду в это магазин и вам не советую.
За последние 6 месяцев ,три раза сделали покупки в этом магазине. Консультанты молодцы,знают свое дело. И конечно же есть своя накопительная система бонусов,что очень радует. Магазин мне нравится,приду ещё .
Консультанты уткнулись в свои телефоны, покупателей не видят. Толковой помощи по выбору посудомоечной машины не было, я просил сравнить машины по функционалу разной цены в определенном диапазоне и ожидал получить полезной рекомендации по выбору, но так и не дождался, на мои вопросы молодой человек отвечал не охотно и раздражительно, без пояснения прочитал мне характеристики и программы в которых я ничего не понимаю. Пришлось купить в другом магазине, где мне все объяснили и показали!
Хамский и отвратительный персонал. Выбирали электронное пианино и получили замечание "Наигрались?". Пропало все желание смотреть и находится в этом магазине.
Обслуживание ужасное, вернулись преобрести товар, но персонал не смог нам подобрать товар, в добавок не смогли списать балы, такое ощущение, что я пришёл выпрашивать товар. Так ничего и не купили, ушли, так как обслуживащий персонал, как буд то в носу ковыряются...
Купила холодильник и стиральную машину. Холодильник привезли с поцарапанной дверью. Поменяли, но все равно царапин было много. Привезли не тот холодильник, который выбрала при покупке.
Магазин походу при смерти, судя по отношению к клиентам.
Собираюсь покупать себе новый телефон, но есть предубеждение в покупке через Интернет, так как хочется сначала посмотреть, то что выбрал вживую. В RBT телефон есть в наличии и цена чуть ниже, чем везде в оффлайн-рознице. Телефон не самый дешёвый.
Подхожу к прилавку, через некоторое время подходит продавец-консультант. Прощу показать телефон - интересует качество картинки экрана, а мне отвечают - телефон в коробке запечатан, открывать не буду. На логичный вопрос почему, получаю ответ - вот вдруг его кто-то через интернет купит (в другом интернет-магазине он на 4 тысячи дешевле купит, зачем его покупать именно в RBT?), придёт и коробка не запечатана и типа будут лишние вопросы. При этом покупатель всё равно перед покупкой вскроет коробку, а потом может отказаться от покупки - это продавану невдомёк? Или ключи лень искать от прилавка? Идите говорит в М-Видео или ДНС там посмотрите, а потом возвращайтесь.
Ну что я скажу, нет-нет. Придется купить телефон в другом месте.
Обслуживание на высоте. Консультанты грамотные. Есть 1 минус, товар пришёл, а они молчат, и ничем это не объясняют, поэтому не ждите, звоните и узнавайте. Хороших покупок.
Именно этот магазин отвратительный! К консультантам вопросов нет, все грамотно. Но кассиры, это ужас! Старший кассир просто хамка! Служба по установке слышит в трубке одно, записывает другое! Бардак!