RBT.ru
Directions
Улица Станислава Карнацевича
118 m
94 reviews
March 30
Много лет за техникой ходим в этот магазин, выбор хороший , правда не все модели представлены , на сайте выбор больше. Звезду снимаю из за того что консультантов куча но помочь в выборе некому , все сразу разбегаются с видом огромной занятости ! На столе выдачи вечные очереди , ждать приходится очень долго ! Покупала тел.в очереди на выдачу было три человека , продали час уже все возмущаться стали, у вас там отбор работников идёт с основным критерием ,, умение создавать очень занятый вид,,?
February 25
Ужас один не магазин,сломалась стиральная машина,собрала деньги 21 тысячу,пошла в этот магазин,купила 18.02,привезли 20.02,хорошо хоть заплатила за установку.Люди дорогие горожане,это ужас,21.02 пришел установщик,машина не запускается.Этот так сказать мастер марок техники вообще не знает,звонил своему начальству ,стоит блокировка от детей,он даже этого не понимает,хочется спросить вы где этого Вячеслава нашли,ему его начальник рекомендовал по телефону обратится в сервис,этот мастер даже не знает что есть горячая линия,дозвонились в Москву там консультировали,машинка не запускается,кнопки не работают,пришлось договариваться самой.Ужас люди,ужас,нет слов,мало того что он не знает ни телефонов что можно посмотреть в паспорте,он даже не догадался,что у каждого изделия есть индикационный номер,попросил подписать документ,машинка ноль стоит,я вызвала сервис,пришел умный молодой человек,говорит он что не видет что кнопки не работают,хоть правильно подключил.Эта эпопея у меня длилась до 24 числа,деньги вернули вечером,вот скажите пожалуйста,хотя тоже за установку хотели не возвращать,благо исполняющий обязанности директора Дарина Викторовна,проконсультировалась и деньги все вернули.Все очень просто брак,сломана панель запуска,ну сколько нервов и сил,вы не представляете,мне человеку которому 6 десяток,просто плохо было,ну брак так вы сделаете ,что положено,извинитесь,исправьте свои ошибки перед покупателем дак нет,я все эти дни только на неё смотрела,не буду писать что мне предлагали,скажу только одно привезите сами и быстрее деньги заберёте,это как вообще, теперь этот магазин я буду обходить стороной,ужас,не профессионалы,есть конечно пару продавцов умных,но вообще это просто издевательство над людьми,просто не ходите,люди не ходите в этот магазин,это просто кошмар и тихий ужас!!!
December 1, 2023
Приехала целенаправленно за выбранным товаром на сайте. Нужно было выбрать вытяжку определённой фирмы. Одна из вытяжек лежала в разобранном виде на полке и её было плохо видно. В это время мастер развешивал другие вытяжки на витрины и места для товара много и можно ещё хоть 20 вытяжек повесить. Попросила консультанта, что бы эту вытяжку то же повесили, т.к хочется её посмотреть как она смотрится в собранном виде, когда висит. Сначала этот мастер долго ходил разговаривал на свои темы по телефону. Потом мне вообще сказали - что повесить не получится, т.к КРЮЧКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! На что я точно так же ответила: Вот то же самое я напишу о вас в отзыве, что крючки у вас резко закончились от нежелания работать! И знаете что, ситуация изменилась, буквально через 5 минут и крючки нашлись и вытяжку повесили! И в итоге я её купила и плиту, т.к нужно было срочно. Если бы не срочно, поехала бы в другой магазин.
