Хороший магазин, большой выбор товаров. Мы были в декабре покупали телевизор, кофе машину и посудомойку. Всё работает отлично, очень довольны. Отдельное большое спасибо хочу сказать консультанту Даниилу, очень приятный молодой человек. Ничего не навязывал, проконсультировал, подобрал отличное варианты, всё объяснил. Знаете то самое чувство когда ты тратишь деньги с удовольствием! Вчера снова поехали в этот магазин и конечно сразу нашли Даниила! Даниил спасибо Вам пылесос который вы нам подобрали идеальный, соответствует всем заявленным требованиям ( мама сказала- просто зверь 😂). Что ещё порадовало- скидки! Набрали товара на общую сумму 15000 а на кассе получилось 10100!!! И это не акционный товар, это предложение магазина- бонусы, промокод. В общем если что-то понадобится только к Вам и желательно к Даниилу😉.
Всем привет. Ну что сказать? Большой магазин, огромный выбор бытовой техники, и не только. Вежливый персонал, быстрое оформление покупки, я лично покупала здесь мясорубку, микроволновку, пылесос для машины, компьютер, ручной отпариватель для одежды, духовку, холодильник, и морозильную камеру. Техникой пользуюсь до сих пор, в работает и движется, качество отличное. Очень довольна покупками.
Вышел из магазина, потому что взбесила девушка консультант, которая ходила за мной по пятам по всему магазину, хотя я сказал, что мне помощь не нужна, если понадобится - я обращусь. Если это у вас такая корпоративная культура и сотрудников обязывают так делать, то это был последний раз, когда я зашел в этот магазин. Большей чуши и выдумать нельзя. Перед ремонтом с квартире зашел посмотреть технику для кухни и попал под преследование, как будто я какой-то вор. Спасибо, но я отнесу свои деньги в ДНС.
приобрели отпариватель фирмы Kitfort. уже не первый раз польюзуемся данной фирмой. отпариватель очень удобный,компактный. очень довольны данным товаром,будем приобретать еще товары от этой фирмы. рекомендуем данную фирму Kitfort.
В РБТ приобретаем товар ни в первый раз. В этот раз приобрели ручной отпариватель фирмы kitfort. Гладить и ухаживать за одеждой стало одним удовольствием. Компактный, удобно держать в руке. Очень нужная вещь в хозяйстве.
Неплохой магазин, большой ассортимент товара. Но, навязывают дополнительную гарантию на товар, причем за немалые деньги, при этом вводят в заблуждение, что мол деньги сейчас, тут же тебе вернуться. Но не говорят о том, чтобы потратить эти деньги необходимо еще закупиться товаром на немалую сумму. Иначе через месяц эти деньги аннулируются. Одним словом ***. Видимо продавцов, вынуждают так обманывать покупателей. Целая схема.
Купили духовой шкаф.Оплатили.
В итоге вывезли без упаковки,витринный образец замотанный в пленку.Ясное дело,что всё залапано,грязное,внутри есть потертости.Никто не предупреждал об этом.
В ДНС витринные образцы кидают в уценку,на минуточку.
Присмотрели еще телефон,телевизор и посудомойку,но теперь точно уж не в этом магазине будем это всё покупать.Первый и последний раз мы в РБТ что-то покупали.
Взяли индукционную плиту, но в процессе поняли, что она нам не подходит. Решили вернуть, т.к. 14 дней не истекло. В использовании не была. Чеки, упаковка -есть. Отказываются принимать, ссылаясь на "у нас нет возврата". Товарищи-руководители, данного магазина, для вас законы не писаны?
Такого отношения к клиентам, еще не встречала! Обходите сторой сеть этих магазинов😤
Магазин замечательный! После ремонта покупала там всю бытовую технику. Продавцы отзывчивые, советуют, рекомендуют. Всем советую этот великолепный магазин с огромным выбором техники для дома.
Не плохой магазин различной бытовой техники.
Покупали здесь маме холодильник в подарок и пылесос.
Ребята менеджеры предлагают разные варианты и рассказывают особенности товара, а вы уже принимаете решение, что Вам больше подходит. Бывают разные акции.
В целом всем довольны. Купленная техника работает, всё отлично!
Большой и качественный ассортимент,возможность взять товар в рассрочку и оформить страховку на товар,продавцы профессионалы
Особенно Алексей,вообще красавчик,буду обращаться только к нему,рекомендую магазин
Товары и персонал на высшем уровне!
Неплохой магазин. Ассортимент широкий, есть конечно не все, но выбрать можно. От чехла на телефон до крупной бытовой техники. Персонал в основном мужчины, достаточно вежливы, тактичны и окуратны, на кассе девушки, стараются работают ребята. Делала покупки. Брали и большую бытовую технику и мелкую. Есть горантия у них своя, за отдельную плату разумеется. На крупную технику, думаю это необходимо, при ней можно заменить товар на другой при неисправности, на любой другой!!, в рамках сумм. Месторасположение тихое удобное, третий этаж ТЦ ФМ. Мне подходит и Вам могу порекомендовать.
Не плохой магазин, почему не плохой, потому что один раз пришлось мне объяснить сотруднику норму закона, которая оказалась верной в решении нашего вопроса.
Далее взаимоотношения стали другими, более правильными )))
Есть очень хороший персонал, ребята все подскажут и расскажут, но не все, мы там подходим именно к тем кого уже знаем.
В
Владимир Крутько
Level 7 Local Expert
June 23
Продают бракованный товар . Купил телевизор Филипс , который даже не включился . Вместо того что бы вернуть деньги , предлагали приобрести более дорогой телевизор . Не рекомендую данный магазин .
Первый раз 01.03.2022г. в RBT обратился и произвёл оплату за покупку для себя бытовой техники. С этого момента возникли проблемы:
1. Срок доставки товара определён 06.03.2022г.(на сайте RBT срок доставки на следующий день).
2. 06.03.2022г. товар мне доставлен не был. А по телефону было сообщено, что товар будет доставлен 7-8.03.2022г. При это 07.03.2022г. мне обязательно рано утром представитель RBT перезвонит и уточнит время доставки.
3.Не дождавшись звонка от RBT, я с 11.11ч. начал звонить по всем имеющимся в моём распоряжении номеров телефонов в службу доставки, в RBT, чтобы заставить их выполнить договорные обязательства по доставке оплаченного мной товара. Процесс этот был длительным.
В конце концов, после обеда я получил хоть какую то информацию о том, что товар доставят вечером и за час до времени доставки позвонят.
4. В 20;30ч. товар доставили. Однако не всё так просто.
5. При распаковке холодильника выяснилось, что есть недостатки по внешнему виду (правая сторона холодильника). Служба доставки ответила, что холодильник находится в заводской упаковке и они претензий не принимают.
6. При проверке электродуховки выяснилось, что проверить её на работоспособность не предоставляется возможным в связи с отсутствием вилки включения, которую необходимо дополнительно приобрести в розничной торговки о чём не было сказано при покупке товара.Опа-на!!!
7. При проверке стиральной машины выяснилось, что модель доставленная ко мне не соответствует оплаченной.
Исходя из вышеизложенного 10 раз подумайте нужен Вам этот "Геморрой"? Стоит нести им свои кровно заработанные деньги!!!
Были клиентами этого магазина много лет.Да, брака там много,но в принципе меняли без проблем.Купили три недели назад холодильник,стиралку,наушники,кофемашинку.Наушники оказались не рабочими.Доставку вместо одной даты перенесли на другую,якобы программа слетела.Привезли стиралку, не установили,хотя за установку я заплатила еще в салоне.И вот уже 10 дней я не могу дождаться установщиков,на мои звонки директор и его зам,сначала говорили-все ,сейчас с вами свяжутся и пропадали,никто так и не перезванивал,а под конец просто не берут трубку.Это конечно просто хамство.Никогда больше не зайдем в этот магазин.
Они привышают цены... Договор идёт по одной цене ,а в конце привышают долг... Совсем не по договору ***... Брали компьютер он заблакировался... Их сервесный центр даже не смог разблокировать.... Машинку брали тоже переплатили 10000 а говорили ни какого працента не будет... Разочеровалась в этом магазине....
Самый лучший магазин бытовой техники, акций всегда много, выгодная рассрочка, есть все что угодно доставка бесплатная, купил холодильник Haier с огромной скидкой. Рекомендую
Могу сказать так, покупал телек (лыжы) за 50₽, и очень долго ещё с продавцами общался (не знаю ничего). Потом пошёл в вольтметр, а там такой же, только за 45. Реально. Ещё и микроволновка там купил по Акции и скидку сделали.
Брала в рассрочку телефон. А так же без рассрочки мясорубку,комбайн,планшет. Всё работает. Принтер вроде тоже ваш. Муж уговаривает на фритюрницу. Вопрос :небольшую посоветуйте?
1
М
Мария Селезнева
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
пришла выбрать wi-fi роутер. потребовался гигабитный для скоростного соединения. консультант помог подобрать, долго рассказывал, что именно этот подходит и все будет хорошо. что имеем в итоге - роутер на 100мбит, 3000 рублей в никуда и полное разочарование.
Прекрасный магазин👍🏻 Компетентный персонал👍🏻Посоветуют!!!! Товар можно взять в кредит с небольшой переплатой👌Купила стиральную машинку. Хотела Самсунг, консультант по моим запросам посоветовал другой бренд...сомневалась, но купила. Ребята, я осталась довольна👍🏻👍🏻👍🏻 Всем рекомендую!!!!
Нормальный магазин отзывчивый персонал но с возвратом не качественных товаров проблемы
2
Елена
Level 10 Local Expert
March 8, 2022
Цены нормальные, часто скидки бывают. Продавцы в г.Симфеополь, ул.Кирова разочаровали, еле ходят, чем-то недовольные и особо не хотят работать. Ничего не знают и не обьясняют - это как вообще? За что вы з/п получаете? В основном покупаю по другому адресу (ТЦ FM), там много грамотных продавцов, рассказывают, включают на проверку и тд. Рекомендую продавца-консультанта Зейнура, самый адекватный и опытный. Если бы ни он, больше в этот магазин не пошла бы. И, кстате, кассиры по второму адресу приветлевые.
Название "новое", а так всё по-прежнему...
Купили стиральную машинку в рассрочку 10 июня 2020г. Сошлись на 21.06 дату доставки (в наличии не было, везти далеко и будний день нас не устраивал). 21го сами позвонили перенесли на 23.06 после 18ти ссылаясь, что машина ещё не доехала. 23го тоже сами позвонили и тоже перенесли на 25е вечер. Наступило 25е! Целый день ждали звонка (за один час), но звонка не было. Супруга сегодня (26.06.20г) сама позвонила в магазин и спустя 3 часа ей перезвонили с доставки и заверили, что сегодня товар доставим.
Совет: доставка хоть и бесплатная по городу, но лучше берите товар только тот, который есть в наличии и только тот, который вы сможете сами забрать. Логистика ооочень храмает.
Положение следует...(отпишусь, когда привезут)
Продолжение:
Привезли в тот же вечер. Мы рады, но осадок остался. Мнение не меняю - логисты в "новой" фирме такие же.
4
Geely simfer
Level 11 Local Expert
February 18
Хороший магазин ребята молодцы всё беру там 👍
Юличка Сергеевна
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Хороший магазин, большой выбор, квалифицированные консультанты. Бесплатная и быстрая доставка. Грузчики на 5 с + ,быстро и аккуратно. Рекомендую всем.