Было бы хорошо, если бы можно было ставить не одну звезду, а снять ещё парочку. Заказали машинку в подарок 02.04.23 ,оплатили 100%, на дворе 13.06, а её и в помине нет! Отвратительный персонал и наихудшая работа магазина, даже на далёких просторах России я ещё не встречала более отвратительного места. Трубки не берут, на почту стали отвечать только после того как нашла почту Руководства. Одни отписки "склад по тех. причинам не смог отгрузить заказ, ждем пн /пт, сожалеем" В одно место себе посожалейте ! Уверена что с возвратом денежных средств будет такой же бардак.
5.05.2023 года мною была заказана и оплачена (без 100% предоплаты заказ невозможно было) машинка для племянника на др в этом горе-магазине (заказ №276908). Т.к. привезти ее к определенной дате магазин не смог, я оформила 18.05.2023 на основании п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителя отказ и возврат денежных средств. Магазин мне ответил согласием и пообещал в течении 10 рабочих (хотя по закону календарных) вернуть мне денежные средства. По происшествии 10 рабочих дней, естественно, мне никто ничего не вернул и видимо не собираются. Я повторно написала 05.06.2023 про возврат, магазин пообещал, что до выходных (это до 10.06.2023) мне денежные средства вернут. По состоянию на 14.06.2023 мне никто ничего не перечислил, так магазин и на связь перестал выходить. Так что 100 раз подумайте, прежде чем связываться с этим магазином. Они заманивают низкими ценами. Читайте отзывы, если бы прочитала заранее, в жизни бы не заказала здесь. Еще меня поражает, что с учетом таких Роспотребнадзор, ни прочие органы этот магазин не привлек к ответственности и он до сих пор функционирует, включая Яндекс.Маркет.
Магазин с одним из самых широких ассортиментов в городе и невысокими ценами. Несколько раз покупал модели и запчасти. Но, вероятно, что-то сломалось. Доставку последнего заказа ждал 3 недели, но так и не дождался. Несколько звонков с просьбой ускорить выполнение заказа ни к чему не привели. Запросил отмену и возврат денег.