Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Отличный сервис ! Мастера настоящие профессионалы в своём деле !!! Человеческое отношение и правильное клиентоориентированность ! Рекомендую ! Решают проблемы с техникой любой сложности ! Спасибо вам за новую жизнь моей JBL колонки !
Отвратительный сервис с хамоватым персоналом!
Друзья, очень не рекомендую обращаться в мин заведение для ремонта своей техники!!!
Расскажу Вам свою историю - обратился в это прекрасный сервисный центр с колонкой Яндекс мини с Алисой, перестал работать разьем питания, только если провод наклонять, взяли на диагностику, через 2 часа позвонили сказали что надо менять всю плату питания и стоимость ремонта как у новой колонки. Отказался, забрал, начал проверять, при наклоне провода колонка прекрасно работать, реагирует, но не работает динамик - по итогам тестирования/диагностики неисправности в колонке только в контактной площадке, позвонил в сервисный центр, через час после того как забрал, сказали привозите, привез! Забрали, сказали в ремонт. Через 10 дней позвонил - сказали что у них 45 дней, и не надо их подгонять. Через 40 дней зашёл в гости - и вуаля, мне отдают колонку, говорят это вы все испортили, на просьбу дать комментарий почему эта неисправность не отражена в акте диагностики, начали шуметь и ничего внятного ответить не смогли.
Не приходите в ООО Кремень, берегите себя и свою технику
Мимикрируют под официалов.
Сидит оператор на телефоне,
Спрашивает модель устройства и что случилось. Его Задача только привести клиента в сервис любой ценой.
Я обратился с часами Polar. Искал именно авторизованный с/ц.
Сайт внушал доверие как официальный с/ц Polar.
По телефону сказали да, мы такое делаем и тд. Привозите.
Приехал из другого конца Москвы чтоб услышать что мы такие не делаем.
Убил пару часов на дорогу. Сам сервис не выглядит как как официальный сервис чего то, подвальное грязное помещение, хамоватая дама на ресепшен.
Позвонил этим горе операторам спросить : «почему» вы меня притащили в другой конец МСк, вместо извините - надменным тоном, чуть ли не с усмешкой - «у меня нет ответа на этот вопрос»
я просто на эмоциях в ярости написал это что даже Яндекс отклонил первый раз.
Отредактировал.
В общем не рекомендую обращаться.