Пришел за одним телефоном по объявлению с авито, за 11про который был за 22к. По волшебному стечению обстоятельств его не оказалось, в магазине, мне начали предлагать 11про макс за 28.000. Ну ок взял. Спустя 3 недели перестал работать фейс, а через 2 дня вообще появились пятна. Отдал им на дигностику, разумеется их ответ « по вашей вине дисплей был поломан». Ни ремонта - ни возврата денег я не получил. Хотя все доки я предоставил.
По итогу что можно сказать: , обходите этот магазин , продают бу технику по оверарайсу, и не факт что она будет исправно работать хотя бы и месяц. Поэтому если хотите купить телефон а потом доказывать что он поломался не по вашей вине - добро пожаловать в магазин Re:krass.
Покупал у них осенью 23 года айфон 13 про в голубом цвете, еще с самого момента покупки заметил то, что фронтальная камера немного мылится, мне ребята за стойкой сказали что это на всех 13-ых так, типа Эпл начудили с камерами и на 15 айфоне. Покупался телефон за 82 тысячи, первый месяц использования был вроде бы нормальным за исключением фронталки, а дальше пошел просто ужас. В начале года перестала работать камера 0,5 и 2х, камера работала только в одном режиме. Еще через несколько недель меня просто перестали слышать по телефону, а я в ответ начал слышать искаженные голоса. Это было и по сотовой связи, и по Ватсапу/Телеграму. Приехали к ним, говорят замена всего этого 15 тысяч рублей и ожидание несколько дней. Не было возможности оставлять телефон на несколько дней в сервис, так как основная работа ведется с телефона. И вчера днем просто появляется ошибка сети. Сим-карта вставлена, а сети просто нет. Не возможно даже зайти в эту настройки, сегодня отнесли в другой ремонтный центр - сказали что телефон просто почти весь состоит из китайских запчастей, перепрошит. Если перепрошивать его еще раз, то вообще есть риск что телефон больше не включится.
Если владелец этого магазина читает это - оставьте пожалуйста свой контактный номер для связи, это просто какой-то ужас.
Очень хороший магазин
Все ребята очень дружелюбные, готовы помочь с любой проблемой
Профессионалы своего дела , подобрали мне телефон за небольшой бюджет , ещё сделали стекло и чехол в подарок
Отличный магазин, всё покупаю здесь, цены хорошие, сервис супер 🫶👍🏽
1
Никита Агафонов
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Качество телефонов очень плохое, говорят что новый по факту очень плохо востановленые. 3 раза приезжали меняли телефон в итоги был один и тот же только другая коробка. Проблема с телефоном в самостоятельной жизни сам включался и выключался. Плюнул на этот магазин и поехал в ремонт. Там сказали что он восстановленный и очень плохо, батарея китайская плохо качества,даже не была приклеена к корпусу,экран мененный. Во время всех поездок были с маленьким ребенком. Когда приезжали 3 раз ждали почти 3 часа пока соизволят к нам подойди. Обслуживали других покупателей которые даже пришли после нас. Это происходило после тех слов что «мы снова по поводу этого телефона».
Не советую этот магазин!!!
Очень дружелюбные продавцы в магазине: оперативно отвечали в личных сообщениях и продали за ту цену, которую назвали (далеко не у всех продавцов техники так). Как приехал, проверили наушники на оригинальность. Рекомендую однозначно.
Покупал подарок жене. Ребята задержались на 1 час ради меня. Это действительно ценится. Ребята приезжие, желаю Вам достичь всего в этом не простом городе!
*** !! Прошу обходите это место стороной!
Чуть не попали на большую сумму и ремонт телефона.
Значит так договорились мы об одной цене, приехали по факту другая, стоят одни муляжи, телефонов у них нет