Специально приехали покупать айфон в подарок маме на день рождение в данный магазин. Подарок испорчен, как и настроение. Продавцы Евгений и Маргарита НЕКОМПЕТЕНТНЫ СОВСЕМ ( Оплата услуги 6500 тыс за перенос информации с телефона на телефон заняла 7 часов !!! Итог - переноса информации полностью нет и это после повторного возврата в магазин и просьбы перенести ВСЮ информацию, а не ТОЛЬКО удаленные картинки и не всю телефонную книгу. Баллы за предыдущие покупки списаны в фонд помощи воздуха ((( Учетная запись в телефоне App Store не владельца телефона. После двух часов проведенных в магазине и пониманием того, что продавцы рассказывающие про опыт работы 19 лет и ничего не понимающие в перенесении информации (помощь Гугл не помогала). Не пониманием полным в глазах, попросили вернуть деньги и уйти от них. Деньги не возвращают, номер телефона и старшего не зовут. Ждали оставшихся 5 часов пока люди научаться пользоваться Гугл (для помощи в переносе информации). Шанс что новый телефон будет после их вмешательств работать очень маленький. Больше никому не посоветую Ре-сторе, Вы стали как все многочисленные магазины айфонов на каждом шагу, отличия от них у Вас нет. Также как и грамотных продавцов и не хамов в лице Евгения. И никакой оплаты им кодом, как они просят !!!
Приобретал в restore iPhone 12. Все получилось классно, консультант сделал все как полагается. Товар надлежащего качества, все прекрасно работает. Магазин отличный, приду сюда еще!
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
17 октября вечером брали iPad в рассрочку, пришли в 21:00, вышли в 23:00))
1. Работают до последнего клиента, 10/10
2. Консультант Максим 10/10, помог абсолютно со всем, максимально грамотно, по возможности быстро, со своей стороны выложился на 100%, задержался на работе ради нас, Максим, простите)
Магазин просто супер по всем фронтам, ассортимент, предложения, допы, вплоть до дизайна)
Спасибо