re:Store care
Directions
Rostokino
1.16 km
Rostokino MCC Station
470 m
Similar places nearby
27 reviews
May 11, 2023
Не успев зайти в магазин, сразу 6 сотрудников (не понимаю зачем такое количество нужно) поздоровались и спросили, чем мне помочь. Но узнав, что мне нужна диагностика и ремонт продукции по гарантии - сразу все "рассосались" Обратится за диагностикой наушников, но помощи как таковой и не предоставили и даже не взяли в работу .. ссылаясь на то, что диагностика будет до 45 дней и я потеряю все сроки гарантии! Короче, бессмысленные эти Re:Store!!!! Лишь бы что-то втюхать,, еще и по завышенной цене!!! И покупать у них не рекомендую! Лучше съездите на "совок" 🙃
1
1
November 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику «re:store» - Владимиру! Профессионально, быстро, спокойно решил мою проблему переноса данных с телефона на телефон. Проконсультировал понятно и исчерпывающе. Побольше бы таких специалистов! Спасибо большое!
2
April 2, 2022
Не тратьте своё время и нервы на restore. У айфона 12 пропадала связь, чаще всего при смене местоположения. Не было интернета, не могла никому звонить. Обычно помогала перезагрузка телефона. Проблема была не в операторах связи, а в самом устройстве, брак. Телефон был на гарантии, отнесла в restore в Европолисе, чтобы получить гарантийный ремонт. На следующий день они мне вернули телефон и сказали, что проблемы не было обнаружено. Но связь продолжала пропадать. Подумала, что может не захотели мне помогать в данном отделении, поэтому отнесла в restore ТРЦ Щёлковский, но там так же мне пришла смс на следующий день, что телефон готов к выдаче, но проблему не нашли. Сотрудники на ресепшене были всегда не в курсе происходящего. В итоге после общения с поддержкой Apple, мне посоветовали обратить в нормальный сервисный центр "Сервис ПРО" на Дмитровской. Телефон у них был около недели, они нашли проблему и поменяли мне всю начинку у телефона, так как были неисправности, только корпус остался прежним. Я не понимаю, то ли в restore работают такие безмозглые "специалисты", то ли они просто не захотели менять мне детали и решать проблему. ***.
3