Обслуживание и ремонт не плохой но есть казусы в этом году машину ремонт проезважу только у них в последний раз забрал машину как всегда на доверии быстро поехал по делам на следующий день решил посмотреть что там сделали смотрю а у меня нижней защиты нет я к ним у них камеры но на видео непонятно есть защита или нет правды у них не догонишь так что доверяете но проверяйте а лучше ищите другую кампанию
Хочу выразить огромное спасибо специалисту Дмитрию и непосредственно мастеру Денису, это сотрудники с кузовного цеха на Станционной. Приехала со сломанным бампером на Ниссан Альмера, а уехала с идеальным, все выровнили и закрепили!! Спасибо за индивидуальный подход, за очень быстрый ремонт (даже не ожидала, что так быстро всё сделаете). Действительно заинтересованы помочь и сделать все качественно, а не нагрузить ненужными доп.затратами (обычно мастера так делают при виде водителя девушки). Про таких говорят "золотые/умелые руки", порядочные мастера! Удачи вам и побольше благодарных клиентов!
Рекомендую!
Теперь я только к вам (тьфу тьфу конечно😀😀), но на случай буду иметь ввиду!
Ценник средний. Сервис хороший. Возможности по ремонту неплохие. Можно сдесь же заказать и купить запчасти от росско. Стоит рассматривать как неплохое сто.
Приехала с проблемой утечки охлаждающей жидкости, с этой проблемой ездить не очень безопасно, так как с поддона бежало, надеялась что в реакторе точно устранят эту проблему, но в итоге уехала ни с чем, ссылаются на то, что не смогли найти нужный патрубок, сказали ищите сами, на мою просьбу дайте хотя бы маркировку детали или покажите как она выглядит на разборе, для дальнейшего самостоятельного поиска, ответили отказом
Привезли на эвакуаторе машину, через час набрали и сказали что ничего сделать не могут, посоветовали обратится куда-нибудь в гаражи)))) обратились, за пару часов проблему решили😅
В декабре сделали ремонт машины заменили некоторые детали. В марте снова поломка в этом же месте. Ребята заново все проверили. Оказался брак детали. Заменили все по гарантии. Быстро и надеюсь надолго. Спасибо им за работу.
Молодцы. Быстро и качественно. Цена норм. Финика загонял на ремонт ходовой. Все уточняли, звонили, согласовывали. Сами купили запчасти. Потом проверил по Дрому и цена рыночная, без переплат.
Обращался в хваленый реактор дважды, причем заранее по телефону обозначал проблему и меня заверяли, что все сделают. Однако, по прибытии на станцию мне говорят, что специалистов у них нет, запчастей нет, и они ничего не умеют. В общем делайте выводы, но я туда больше ни ногой
Ужасное обслуживание! Не смогли устранить проблему, взяли деньги за обслуживание и за запчасть, но как оказалось,не в этой запчасти была проблема!!! Мастера не опытные!!! Не советую обращаться в данную фирму!!!!
Качество работы неплохое. Немного хромает ответственность у мастеров-приемщикрв: не проверяют машину после большого ремонта на наличие диффектов. Что-то не доделали, или еще что-то осталось/выявилось - приходится повторно ехать.
Необходимо было помыть авто и перекинуть летнюю резину на зимнюю. Позвонила, записалась на удобное время. В итоге весь процесс у ребят занял три часа!!! К работе нареканий нет, но за это время я могла два раза помыть и переобуть авто... Пожелания: сделайте, пожалуйста, витрину понасыщенней, это простимулирует продажи и организуйте уборную для клиентов.
Неплохой автосервис, хорошая база по запчастям, единственное не предлагают свои дисконтные карты, не говорят об акциях то есть клиент должен всё увидеть сам ,не увидел его проблемы. Думаю лучшее взаимодействие с клиентами пошло бы этому сервису на пользу.
У меня 2 авто старенькая но надёжная нива и раф4. Когдприходи. Время ремонта обращаюсь в реактор на станционной всегда остаюсь довольным качеством работы.
Обратился в экстренном порядке ввиду внезапной поломки. Сервис понравился. Первое-часы работы (круглосуточно). Второе-наличием запчастей на складе-очень удобно, что можно без ожидания начать ремонт. Третье-общая атмосфера-чисто,вменяемый персонал.
Цены на работы средние, на запчасти - дороже чем в интернет-магазинах, примерно на уровне розничных аатомагазинов.
Хочу выразить благодарность автоэлектрику который в течении 5ти минут разобрался с проблемой с которой не смогли справиться супер электрики на СТО у Лиса и устранил проблему за 30 минут!!! Молодец!!!
Ништяк, а не сервис.
Ну вот где, скажите мне, транзитному клиенту, на вопрос- нуно ли в обязательном порядке менять тех.жидкости- тебе на СТО ответят- хим.физ. состав ваших жидкостей эталонный, замена не требуется, какой?!. Любой реальный сервис, сказал бы- воу-воу-воу, менять надо всё, только бабло доставай!. Я знал, что жидкости свежие, но всё же заехал, и в очередной раз убедился- Реактор, реально лучший сервис в России.
Мойка машин ужасная... на фото лобовое стекло сразу после мойки !
За что с меня взяли деньги? Услуга выполнена некачественно... вряд ли обращусь повторно.
Кажется, пишу уже не первый отзыв о данном месте. Пока меня вполне всё устраивает: удобное месторасположение, адекватные сотрудники, способные нормально проконсультировать, рассказать, показать.
Минус за регулярное отсутствие стаканчиков в кулере и отказ их поискать, а также за туалет, находящийся в сервисной зоне.
Необходимо было заменить элемент зеркала на 3 болтах шестигранных, менеджер даже понимания не имеет из чего состоят зеркала на машине, потом менеджер совместно с электриком узнав марку машины немецкого производства придумали сумму в 1500 рублей. Не советую обращаться в данный сервис!