Завышенные цены, некачественная работа.
Две недели продержали машину ссылаясь на разные причины.
Итог ничего не сделано,потерял столько времени и денег.
Необоснованные и завышенные цены на услуги и товары, однозначно не рекомендую данную организацию, ремонтировал свой авто в данной организации всего лишь нужно было заварить один шов на приемной трубе за данную услугу попросили 2505р ну это ладно + раза четыре пытались впарить графитовое кольцо за 2500р которое в пять раз превышает в ценовой политики конкурентов, итог съездил в соседний магазин и взял оригинал графитовое кольцо за 500, времени потратил 15 минут на поездку, пришел и ошарашил менеджеров своей покупкой, без эмоций сделал вывод что данной разрекламированной шарашкой больше никогда в жизни пользоваться не буду
Первый разобратился в реактор знакомые отговаривали но решил попробывать по развалу наконечник надо было поменять даже его не окозалось в наличии автомобиль форд фокус 3 ждал 4дня потом без предупреждения переписали на более позднее время пришлось ехать в обычный сервис поменяли наконечники и сделали сход развал за 30 минут и по деньгам гораздо дешевле чем этом реакторе больше туда не поеду сервис как оказалось ни какой.
Большое спасибо коллективу автосервиса "Реактор" на Нефтезаводской 41/7. Неоднократно пользовался услугами сервиса: замена масла, ремонт бензонасоса, снятие и промывка радиатора, замена рулевых тяг, насоса (помпы) охлаждающей жидкости и т.д. Работы проводились качественно и в срок. Особенно хочется выделить автослесаря Андрея, очень отзывчивый сотрудник, всё подробно объясняет и качественно выполняет работу.
21.09.2021 в самый неподходящий момент лопнул тормозной шланг. :(( Заехал в близ лежащий СТО Реактор на Нефтезаводской и оставил машину Обещали сделать в течении дня, но к работам приступили 22.09.2021. Дополнительно вместе со шлангом предложили заменить прокладку крышки клапанов, поменять масло, сославшись на низкий уровень и жидкость ГУР. Обсуживаюсь обычно только у знакомого, от масла и жидкостей в Реакторе отказался. По выезду долил масло до необходимого уровня.
Спустя 14 дней загорелся датчик уровня масла, уровень масла по щупу в норме. Приехал к знакомому на СТО (думали глючит датчик), оказалось проблема в давлении. При снятии поддона в нем обнаружены куски какой-то разбухшей резины. Куски удалены, поддон промыт. До момента замены прокладки крышки клапанов в течении года в машину не залазили, попадание другим образом исключено. Осадок от услуг Реактора остался, никому не рекомендую пользоваться у специалистов данного сервиса, так как последствия от их работы в разы превышают пользу.
Персонал отзывчивый,все показали объяснили и проделали свою работу.качество работы проверим временем.время ожидание не долгое если запчасти есть в наличии.
классное место , хорошие мастера , мама делает тут ремонт машины и всем довольна , от себя хочу добавить , что автоматы с кофе и едой - моя отдушина 😂❤
Доброжелательный персонал, хорошая комната ожидания, достаточно быстрое выполнение работ. Гарантия на запчасти и работы один год. Все понравилось. С моей Трибекой быстро справились. Твёрдая пятёрка.
Грамотные мастера! Всегда есть свободное время для ремонта
Show business's response
Мирвлад
Level 10 Local Expert
June 26, 2020
Не очень часто тут бываю,но могу сказать,что СТО отличное!
Мастера-приемщики всегда обстоятельно все спросят,толково расскажут,что и как будут делать. Даже новичок-автолюбитель поймет,что будут делать с его машиной.
Последний раз заправлял у них кондиционер,слесарь популярно рассказал,как работает аппарат,дал рекомендации о том,что нужно промыть радиатор кондиционера(что я и сделал впоследствии).
Дают гарантию на эту работу,небольшую,но дают. К слову их конкурент(не буду называть),с оранжевым логотипом гарантии не дал вообще,от слова ВООБЩЕ.))
Цена за работу была ровно такая же,как и у конкурентов.
В общем и целом,рекомендую СТО "Реактор" на Нефтезаводской.
Отвратительно обслуживания клиентов хотел заказать патрубок на охлаждение а мне в ответ сказали мякго сказать послали куда подальше в другое СТО типо мы не казАЖЕМ купите в другом магазине и приезжайте к нам на ремонт НАРОД НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ВООБЩЕ ЕХАТЬ И ОБРАЩАТЬСЯ
Несколько раз обращался в этот автосервис. Что понравилось: Отношение к клиентам. Мастер обстоятельно выясняет проблему ,с которой обращаешься,подбирает запасные части по каталогу, назначают удобное для тебя время. Ремонт проводят качественно,объясняют,что сделано,рекомендуют как обслуживать автомобиль. Цены умеренные.
Записался по времени, приехал ждал полчаса, требовалось заменить кольцо уплотнительное на сливной пробке, скидку на работы не сделали, хотя была карта. Поломку не устранили, деньги содрали по полной.
При диагностики систем кондиционирования, заявили что нужно варить осушитель в другом сто проверили и просто заменили уплотнительные кольца и кондиционер заработал, за заправку с ремонтом требовали 6 тыс, мне же работа с заправкой обошлась в 3 тыс с гарантией
Скорее немного название не то. Аккумуляторы здесь на любой автомобиль точно найдёте, огромный выбор моторного масла, ну и всего, что с ним связано. Фильтры и т.д. Все жижы))) на любой автомобиль найдутся. Персонал приветлив, более ничего не могу сказать. Разовое знакомство, но, думаю что выручает.